La motivation commerciale est l'enthousiasme d'un vendeur ou d'un représentant pour la vente d'un service ou d'un produit aux clients.
La motivation commerciale est ce qui pousse un vendeur à faire ce qu'il fait. C'est la raison pour laquelle il est motivé à vendre et qu'il réussit.
La motivation des vendeurs peut être divisée en trois domaines clés :
La motivation des vendeurs fait partie intégrante d'une entreprise, car sans elle, les sociétés ne pourraient pas vendre leurs produits ou services de manière efficace. Si les vendeurs ne sont pas motivés pour faire leur travail correctement, ils ne seront pas aussi performants qu'ils le devraient.
La motivation commerciale est le processus qui consiste à insuffler à un vendeur le désir et la volonté de vendre. C'est une façon de susciter, de maintenir et d'orienter le comportement pour atteindre un objectif. En d'autres termes, la motivation commerciale correspond à la mesure dans laquelle le vendeur est prêt à faire des efforts pour atteindre un objectif.
Un vendeur très motivé consacrera beaucoup de temps et d'énergie aux tâches liées à la vente, même s'il n'est pas immédiatement récompensé. À l'inverse, une personne peu motivée par la vente évitera complètement d'effectuer les tâches liées à la vente.
Les vendeurs très motivés par la vente ont tendance à avoir.. :
Les professionnels de la vente sont motivés par ces facteurs :
Motiver votre équipe de vente est une tâche ardue. Vous devez trouver un équilibre entre leurs besoins, leurs souhaits et leurs désirs. Chaque individu est différent, ce qui signifie que ce qui le motive est également différent. Vous devez donc savoir ce qui motive chaque membre de votre équipe.
Voici quelques moyens courants d'accroître la motivation des vendeurs :
Motiver votre équipe de vente est une science, pas un art. Vous pouvez utiliser les bonnes techniques et stratégies pour obtenir les meilleurs résultats. Pour motiver votre équipe de vente, vous devez comprendre ce qui la motive.
Voici les meilleurs moyens de motiver une équipe de vente :
Votre équipe de vente n'est pas performante. Que faites-vous ?
Voici quelques moyens de motiver une équipe de vente lorsqu'elle est au plus bas :
Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.