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Un dossier de vente est une présentation visuelle, généralement sous forme de diapositives, utilisée par les équipes de vente pour présenter un produit ou un service à des clients potentiels. Il sert de guide structuré pour communiquer la proposition de valeur, les avantages, les caractéristiques et les solutions offertes par le produit ou le service.
Un argumentaire de vente est une présentation visuelle, souvent sous forme de diapositives, utilisée par les équipes de vente pour présenter un produit ou un service à des clients potentiels. Il présente les principales caractéristiques, les avantages et la proposition de valeur de l'offre, afin d'aider les prospects à comprendre comment elle résout leurs problèmes ou répond à leurs besoins.
Les dossiers de vente comprennent généralement des sections telles que
Un dossier de vente bien conçu est clair, convaincant et adapté aux besoins du prospect. Il constitue un outil essentiel dans le processus de vente pour orienter les discussions et amener les prospects à prendre une décision d'achat.
Voici quelques bonnes pratiques pour créer une présentation convaincante qui capte l'attention de votre public et génère des ventes :
1. Connaître son public et adapter son contenu
2. Une narration et des images convaincantes
3. Clarté, concision et fluidité
4. Une diffusion efficace et l'engagement du public
5. Conseils supplémentaires pour réussir :
Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
