Les incitations à la performance sont une stratégie largement reconnue, tant dans le secteur public que dans le secteur privé, pour améliorer le rendement et la motivation des employés. À la base, les incitations à la performance sont conçues pour lier directement les récompenses et la reconnaissance à la réalisation de buts et d'objectifs spécifiques.
Cette méthode de récompense du succès vise non seulement à stimuler les performances individuelles, mais aussi à aligner les activités des employés sur les objectifs plus larges de l'organisation.
Les incitations à la performance sont des récompenses ou des compensations accordées aux employés en fonction de leur capacité à atteindre ou à dépasser des objectifs ou des critères de performance prédéfinis liés au travail.
Ces incitations sont utilisées par les organisations pour motiver les employés, améliorer la productivité et aligner les efforts individuels sur les objectifs plus larges de l'entreprise.
Voici quelques principes clés pour concevoir des programmes d'incitation à la performance efficaces :
Les incitations à la performance peuvent être un outil puissant de rétention des talents en s'adressant à plusieurs facteurs clés de motivation des employés :
1. Reconnaissance et appréciation :
Des programmes d'incitation bien conçus montrent aux employés que leur contribution est appréciée. L'octroi d'une prime, d'un prix ou d'une reconnaissance publique pour de bonnes performances peut stimuler le moral des employés et leur donner le sentiment qu'ils font partie de la réussite de l'entreprise.
2. Sécurité financière et évolution de carrière :
Les récompenses liées aux performances peuvent se traduire par des gains financiers importants pour les employés les plus performants. Cette augmentation de revenu peut améliorer la sécurité financière des employés et les rendre moins enclins à chercher des opportunités ailleurs, en particulier si le programme d'incitation offre des récompenses à long terme telles que des options d'achat d'actions.
En outre, les incitations peuvent être liées à des opportunités de développement de carrière, comme le financement d'une formation avancée ou l'accès à des programmes de mentorat. Cela montre que l'entreprise investit dans la croissance future de l'employé, ce qui favorise un sentiment de loyauté et d'engagement.
3. Augmentation de l'engagement et de la motivation :
Des programmes d'incitation efficaces peuvent créer une culture de la haute performance en encourageant les employés à viser constamment l'excellence.
Des objectifs de performance clairs et des récompenses accessibles motivent les employés à se surpasser et à donner le meilleur d'eux-mêmes. Lorsque les employés sentent que leurs efforts sont reconnus et récompensés, ils sont plus susceptibles de rester engagés et productifs.
4. Rémunération compétitive :
Les incitations à la performance peuvent aider une entreprise à rester compétitive sur le marché de l'emploi en proposant des rémunérations globales attrayantes pour les meilleurs talents. Cela peut s'avérer particulièrement important dans les secteurs où le taux de rotation du personnel est élevé. En récompensant les personnes les plus performantes au-delà du salaire de base, les entreprises peuvent montrer qu'elles sont déterminées à conserver leurs meilleurs employés.
Voici quelques-uns des défis les plus courants auxquels les entreprises sont confrontées lors de leur mise en œuvre :
L'évaluation de l'efficacité de votre programme d'incitation à la performance ne se limite pas au nombre de primes accordées. Voici une approche à deux volets pour en mesurer le succès :
Laperformance financière
Engagement et comportement des employés
Autres considérations
Les incitations à la performance varient incontestablement d'un secteur à l'autre, et voici pourquoi :
1. L'accent mis sur l'industrie et les mesures :
2. Culture et valeurs de l'entreprise :
3. Données démographiques et préférences de la main-d'œuvre :
Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
Il est essentiel d'aligner les incitations à la performance sur les objectifs généraux de l'entreprise pour s'assurer que tous les membres de l'entreprise rament dans la même direction. Voici une feuille de route pour y parvenir :
