La rémunération à la commission est une structure de paiement couramment utilisée dans les fonctions de vente et de commissionnement pour garantir aux employés un salaire de base tout en les incitant à atteindre des niveaux élevés de performance et de réussite dans la vente. Dans ce modèle de rémunération, les employés reçoivent un salaire de base prédéterminé, souvent appelé "draw", qui sert de garantie de revenu minimum, quelles que soient leurs performances de vente.
Le tirage au sort contre commission est un mode de paiement couramment utilisé dans les fonctions de vente ou de commission. Dans ce cas, l'employé reçoit un salaire de base garanti ou un montant forfaitaire qui lui est versé régulièrement (par exemple, tous les mois ou toutes les deux semaines). Ce salaire de base sert de garantie de revenu minimum et assure une stabilité financière à l'employé, quelles que soient ses performances en matière de vente.
Un prélèvement non récupérable sur les commissions est une variante de cette structure de paiement dans laquelle le montant du prélèvement ne doit pas être remboursé par le salarié, même si ses commissions ne dépassent pas le montant du prélèvement. En d'autres termes, le prélèvement est traité comme une avance sur les commissions futures et n'est pas récupérable par l'employeur.
Le tirage à la commission présente plusieurs avantages pour les employeurs et les employés :
Si le tirage contre commission présente plusieurs avantages, il comporte aussi quelques inconvénients potentiels :
Il existe plusieurs variantes de structures de prélèvement sur les commissions que les employeurs peuvent mettre en place pour rémunérer les professionnels de la vente. Il s'agit notamment de
Voici comment se déroule généralement un tirage au sort contre la commission :
Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
Tous les emplois dans le secteur de la vente n'utilisent pas une structure de paiement par prélèvement sur les commissions. Elle est plus fréquente dans les secteurs ou les fonctions où les performances de vente peuvent fluctuer ou connaître des variations saisonnières, comme le commerce de détail, l'immobilier ou certains types de ventes interentreprises. Toutefois, l'utilisation du prélèvement sur les commissions peut varier en fonction des politiques de l'entreprise, des normes du secteur et des contrats de travail individuels.