Les indicateurs clés de performance à suivre pour réussir dans la télévente

Le démarchage téléphonique existe depuis aussi longtemps que les téléphones. Les vendeurs à la recherche d'opportunités commerciales ont passé des années à appeler des clients potentiels dans l'espoir que quelqu'un décroche et les laisse parler au-delà de leur introduction.

Et tout cela dans l'esprit de la croissance d'une entreprise.

Mais ceux qui effectuent ces appels à froid sont des personnes. Et le plus souvent, les personnes qui les reçoivent sont au mieux impolies et dédaigneuses.

Nous avons préparé cet Ebook pour vous, qui est une feuille de contrôle pour réussir la télévente et les KPI à suivre pour réussir la télévente. 

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