Défi
L'équipe de vente de l'entreprise, petite mais pleine d'énergie, enregistrait des commandes tous les jours. Ce qui manquait à l'entreprise, c'était une source unique pour maintenir et suivre les enregistrements des ventes.
- Les détails des commandes, les transactions, les plans de commission, les objectifs de vente et les quotas étaient saisis manuellement et discutés par courrier électronique. Cela rendait la communication et la collaboration complexes et inefficaces.
- Les responsables des ventes avaient des difficultés à analyser les commandes et les performances de l'équipe par rapport aux plans de commission, tandis que les vendeurs avaient peu de visibilité sur leurs objectifs ou leurs revenus.
L'équipe avait besoin d'une solution pour consolider ses données de vente et gagner du temps en gérant des plans de commission efficaces.
Solution
Compass a travaillé en étroite collaboration avec l'équipe de vente de l'entreprise pour rationaliser le processus de commissionnement des ventes.
- Intégration des données : Dès le départ, Compass a aidé l'équipe de vente à consolider les données de vente provenant de plusieurs sources dans une seule feuille Google. Grâce à la fonction d'intégration en un clic, toutes les données de vente requises sont synchronisées avec Compass de manière transparente.
- Automatisation des ventes: La deuxième étape a consisté à automatiser le processus de commissionnement des ventes. Auparavant, l'équipe exécutait des programmes de commission dont chaque étape était réalisée manuellement. L'équipe de vente a regagné beaucoup de temps grâce à Compass , car le processus de configuration, de calcul et d'approbation des commissions a été automatisé de bout en bout.
Résultat
- Pour les gestionnaires : L'automatisation a libéré du temps pour que les responsables puissent se concentrer sur d'autres objectifs commerciaux essentiels. Ils disposent désormais d'une source unique pour suivre les chiffres de vente, les transactions et les performances de l'équipe.
- Pour les vendeurs: Chaque membre a une visibilité complète de ses objectifs et de ses revenus. Il peut ainsi planifier et optimiser son action pour atteindre ses objectifs.