Défi

L'entreprise d'automobiles de luxe avait du mal à communiquer sur les programmes de commissions et à s'engager auprès de son équipe de vente en constante expansion, répartie sur 33 sites franchisés. Elle avait besoin d'une plateforme unifiée qui pourrait aider l'équipe de vente à naviguer à travers ses programmes d'incitation tout en construisant une communauté connectée avec la force de vente de ses franchisés.

Solution

Plateforme d'engagement commercial

Compass enables the luxury auto brand to improve sales rep productivity using a multi-pronged approach - with a central hub for seamless communication of compensation programs, unified incentive disbursement process for payouts to sales reps across the country and visibility into incentives earned. 

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Résultat

Compass helped the luxury auto brand improve sales team engagement through capabilities like  community groups, Nudges & Notifications and Game templates. 

Using Compass, the luxury auto brand:

• Configure chaque mois les programmes de rémunération incitative au niveau des directeurs commerciaux et des chefs d'équipe.
• Il télécharge, gère et distribue les incitations par l'intermédiaire d'une équipe centrale sur la base d'une ligne directrice unique.
• S'appuie sur Plum, notre vaste portail d'échange, pour offrir plus de 1 700 options de paiement parmi les cartes-cadeaux de marque, les cartes de paiement, les expériences, etc. 
• Lance des programmes d'engagement, des jeux-concours et des quiz par l'intermédiaire de groupes.

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Impact

• 11% Augmentation des ventes unitaires en moins de 90 jours
• 5% Augmentation du nombre de candidats qualifiés en moins de 90 jours
• 92.8% Adoption of Compass by sales teams
• 96,2 % Augmentation de l'adoption des paiements