Petunjuk yang berkelayakan jualan (SQL) adalah bakal pelanggan atau bakal pelanggan yang telah ditentukan mempunyai kemungkinan yang lebih tinggi untuk menjadi pelanggan yang membayar daripada petunjuk lain dalam corong jualan.
Perspektif utama untuk mengkategorikan SQL adalah untuk mengutamakan dan memberi perhatian kepada usaha jualan pada bakal pelanggan yang mempunyai kebarangkalian yang lebih tinggi untuk beralih kepada pelanggan yang membayar. Pasukan jualan memupuk untuk bekerja rapat dengan pasukan pemasaran untuk membina kriteria untuk mengenal pasti petunjuk yang layak jualan (SQL).
Petunjuk yang berkelayakan jualan (SQL) adalah pelanggan berpotensi yang telah lulus corong jualan dan dianggap sebagai pelanggan berpotensi. SQL telah memaparkan niat untuk membeli produk atau perkhidmatan dan telah memenuhi keperluan khusus yang menentukannya sebagai sesuai.
Kriteria untuk memilih SQL mungkin berbeza-beza bergantung pada organisasi dan strategi jualannya. Beberapa aspek yang dipertimbangkan termasuk penglibatan pasaran, ketersediaan belanjawan, dan kuasa untuk membuat keputusan pembelian.
Beberapa langkah biasa untuk melayakkan petunjuk jualan ialah:
Perbezaan utama antara petunjuk pemasaran yang berkelayakan (MQL) dan petunjuk jualan yang berkelayakan (SQL) ialah MQL adalah petunjuk yang menunjukkan minat yang berpotensi tetapi memerlukan pemeliharaan oleh pasukan pemasaran kerana mereka mungkin tidak bersedia untuk membeli produk dengan segera. Walaupun SQL membawa yang telah layak oleh pasukan jualan dan bersedia dan lebih cenderung untuk menukar menjadi pelanggan yang membayar.
Kos bagi setiap jualan yang layak memimpin (CPSQL) adalah metrik yang digunakan untuk mengukur keberkesanan kos pemasaran dan usaha jualan dalam membentuk petunjuk yang berkelayakan yang ditetapkan untuk penglibatan jualan.
Formula asas untuk mengira kos bagi setiap petunjuk jualan yang layak ialah:
Kos bagi setiap jualan yang layak memimpin = Jumlah perbelanjaan pemasaran dan jualan / Bilangan jualan petunjuk yang layak
Meningkatkan jualan petunjuk yang berkelayakan memerlukan pendekatan strategik yang sebahagian besarnya membantu dalam mengoptimumkan penjanaan petunjuk dan proses kelayakan. Beberapa cara yang berkesan adalah seperti berikut:
Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.
eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.