.svg)
Penyelesaian prestasi jualan ialah platform bersepadu yang meningkatkan produktiviti dan keberkesanan pasukan jualan. Ia menyediakan alat dan proses untuk mengurus dan menganalisis aktiviti jualan, membolehkan organisasi mencapai objektif jualan mereka. Perniagaan boleh memperoleh cerapan kritikal tentang operasi jualan mereka, mengoptimumkan strategi dan memacu pertumbuhan hasil dengan menggabungkan penyelesaian prestasi jualan.
Penyelesaian prestasi jualan ialah platform komprehensif yang direka untuk mengoptimumkan dan mengurus operasi jualan, membolehkan organisasi memacu pertumbuhan hasil. Penyelesaian ini biasanya termasuk pelbagai ciri dan keupayaan, seperti analisis dan pelaporan jualan, pengurusan wilayah dan kuota, pengurusan pampasan insentif, ramalan dan perancangan jualan, bimbingan dan latihan jualan, penyepaduan lancar dengan CRM dan sistem lain serta AI dan mesin termaju keupayaan pembelajaran.
Dengan memanfaatkan penyelesaian prestasi jualan, perniagaan boleh menyelaraskan aktiviti jualan dengan matlamat keseluruhan syarikat, membuat keputusan berdasarkan data, memotivasikan pasukan mereka dan memperkemas aliran kerja untuk mencapai objektif mereka dan mengatasi prestasi persaingan.
Apabila menilai penyelesaian prestasi jualan, syarikat harus mencari ciri utama berikut:
Melaksanakan penyelesaian pengurusan prestasi jualan boleh meningkatkan keberkesanan dan produktiviti pasukan jualan dengan ketara. Walau bagaimanapun, untuk memastikan pelaksanaan yang berjaya, adalah penting untuk mengikuti amalan terbaik yang menyelaraskan penyelesaian dengan matlamat dan budaya organisasi. Berikut ialah beberapa amalan terbaik untuk dipertimbangkan semasa proses pelaksanaan:
Apabila menggunakan penyelesaian prestasi jualan, organisasi mungkin menghadapi beberapa cabaran biasa yang boleh menghalang pelaksanaan dan penggunaan yang berjaya. Cabaran ini termasuk:
Penyelesaian prestasi jualan boleh membantu perniagaan dengan ketara dalam mengukur prestasi jualan dengan menyediakan pendekatan berstruktur untuk menjejak dan menganalisis metrik utama. Berikut ialah beberapa cara ia boleh membantu:
Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.
eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.
