Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

Pampasan Jualan

Pampasan jualan adalah gabungan gaji, bonus, komisen, dan jenis pembayaran lain yang mendorong jurujual bekerja untuk meningkatkan jualan dan mencapai matlamat syarikat dengan memberi mereka insentif untuk prestasi mereka. 

Pampasan jualan boleh menjadi bahagian penting dalam strategi syarikat kerana ia membantu menentukan keberkesanan jurujual dalam mencapai matlamat mereka dan meningkatkan jualan.

Apakah pampasan jualan?

Pampasan jualan ialah sejenis ganjaran kewangan yang diperoleh jurujual untuk kerja mereka. Ia boleh termasuk gaji asas, komisen dan insentif kewangan lain untuk memotivasikan wakil jualan untuk berprestasi baik. 

Pampasan jualan membantu membimbing wakil jualan ke arah matlamat tertentu yang akan membantu meningkatkan keuntungan syarikat. Ringkasnya, pampasan jualan sering merupakan satu bentuk ganjaran yang menggalakkan motivasi dan meningkatkan kepuasan pekerja.

Mengapa pampasan jualan penting?

Pampasan jualan adalah bahagian penting dalam pengurusan jualan. Apabila direka bentuk dan dilaksanakan dengan betul, pelan pampasan jualan memberikan pasukan jualan dalam organisasi anda visi yang jelas tentang matlamat yang anda mahu wakil jualan anda capai dan ganjaran untuk mencapainya. Pampasan bukan hanya tentang gaji—ia mengenai mewujudkan program berkesan yang mendorong pekerja untuk berprestasi baik.

Meningkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami  

Apakah perbezaan antara pampasan jualan dan insentif jualan?

Pampasan jualan

  • Ia adalah wang yang dibayar kepada pekerja untuk melaksanakan pekerjaan mereka.
  • Ia adalah sejenis pampasan berdasarkan prestasi jurujual. Ini boleh dalam bentuk komisen, bonus, dan pembayaran.
  • Ia berdasarkan formula yang menganggap gaji tahunan jurujual dan berapa jam mereka bekerja setiap minggu.

Insentif jualan

  • Ia adalah satu bentuk pampasan jualan biasa yang melibatkan membayar jurujual berdasarkan berapa banyak yang mereka jual. 
  • Ia adalah sejenis pampasan yang diberikan untuk memotivasikan pekerja untuk bekerja lebih keras. 
  • Ia biasanya berdasarkan matlamat pendapatan atau keuntungan yang ditetapkan oleh pihak pengurusan. 

Apakah pelan pampasan jualan dan bagaimana ia berfungsi?

Pelan pampasan jualan adalah strategi jualan yang memperoleh syarikat lebih banyak pendapatan daripada pelanggannya. Ia termasuk maklumat terperinci tentang struktur gaji jurujual, seperti gaji pokok, komisen, insentif dan faedah mereka. 

Tujuan pelan pampasan jualan adalah untuk menggalakkan tingkah laku rep jualan tertentu dan menyampaikan jangkaan dan kriteria untuk pampasan ahli pasukan jualan.

Pelan pampasan jualan yang baik:

  • Memotivasikan jurujual anda untuk bekerja lebih keras dan menjadi lebih berkesan dalam pekerjaan mereka.
  • Menggalakkan prestasi tinggi daripada setiap ahli pasukan jualan anda.
  • Dorong prestasi terbaik syarikat anda ke tahap produktiviti, keuntungan, dan bahagian pasaran yang lebih tinggi.
  • Menggalakkan mereka untuk memberi tumpuan kepada tawaran bernilai tinggi.
  • Membantu dalam menarik dan mengekalkan jenis jurujual yang betul.

Apakah jenis pelan pampasan jualan yang berbeza?

Jenis pelan pampasan jualan yang paling biasa ialah:

  • Gaji lurus: Di sini, gaji wakil jualan telah ditetapkan. Mereka mendapat jumlah yang sama tidak kira seberapa baik mereka melakukannya. Mereka digunakan untuk melindungi majikan daripada turun naik dalam perniagaan. 
  • Gaji pokok + komisen: Ini adalah pelan pampasan jualan standard di mana wakil memperoleh gaji pokok + komisen berdasarkan jumlah produk. Semakin tinggi jumlahnya, semakin banyak mereka memperoleh komisen.
  • Komisen sahaja: Pelan komisen sahaja bermaksud bahawa wakil dibayar pampasan sepenuhnya dengan komisen berdasarkan prestasi mereka dan tidak menerima gaji pokok. 
  • Gaji yang sangat berubah-ubah: Pelan gaji yang sangat berubah-ubah memberi wakil peratusan tetap hasil jualan yang dihasilkan oleh mereka atau mereka dalam pasukan mereka (atau kedua-duanya). 
  • Pelan komisen rata: Pelan ini menawarkan peratusan tetap harga jualan kepada wakil jualan untuk setiap item yang dijual. Pelan jenis ini paling sering digunakan oleh peruncit yang menjual satu barisan produk atau perkhidmatan.
  • Pelan komisen peratusan: Dengan jenis pelan ini, peratusan setiap jualan dibayar sebagai komisen. Jumlah yang dibayar berbeza-beza berdasarkan beberapa faktor, termasuk jumlah, keadaan pasaran, dan kategori produk / perkhidmatan.

Petua pro

Lupakan kerumitan mengira komisen untuk pasukan jualan anda dengan Compass . Mengurus dan mengautomasikan program komisen jualan dengan mudah, daripada pelancaran kepada mengira dan mengagihkan insentif. 

Apakah maksud pengurusan pampasan jualan?

Pengurusan pampasan jualan (SCM) adalah proses menetapkan pakej pampasan yang tepat untuk pekerja jualan dan memastikan ganjaran kewangan cukup penting untuk mencapai matlamat perniagaan. 

Dasar SCM perlu direka bentuk dengan objektif utama, seperti mewujudkan penjajaran antara perkara yang anda bayar kepada individu dan prestasi mereka, menyediakan insentif yang sesuai kepada jurujual yang berpotensi besar dan memotivasikan pasukan dengan berkongsi ganjaran.

Bagaimana untuk membuat pelan pampasan jualan?

Berikut adalah proses langkah demi langkah untuk membuat pelan pampasan jualan:

Langkah 1. Tentukan matlamat pelan pampasan anda: Tentukan apa yang anda cuba capai dengannya. Pastikan ia berfungsi dengan tujuan yang jelas untuk organisasi anda.

Langkah 2. Trend dan amalan terbaik industri penyelidikan: Anda mungkin mendapat inspirasi dan idea untuk meningkatkan program anda dengan melihat rancangan orang lain dan melihat bagaimana mereka bekerja dalam amalan.

Langkah 3. Tentukan belanjawan anda: Jumlah wang yang tersedia untuk memberi ganjaran kepada pekerja akan menjadi faktor penting dalam menentukan berapa banyak wang yang boleh dibelanjakan untuk setiap pekerja dan jenis ganjaran yang boleh mereka terima.

Langkah 5. Tentukan peranan setiap kedudukan dalam proses jualan: Tentukan peranan pekerjaan yang akan menerima pampasan berdasarkan prestasi mereka dan berapa banyak.

Langkah 6. Tentukan jenis pelan pampasan yang paling sesuai: Dengan peranan tersebut dipecahkan dan tahap yang berbeza ditetapkan, pilih pelan pampasan. Berikut adalah beberapa pilihan:

  • Gaji pokok sahaja
  • Suruhanjaya sahaja
  • Gaji pokok ditambah komisen 
  • Gaji pokok ditambah bonus
  • Suruhanjaya mutlak
  • Komisen relatif 
  • Komisen garis lurus
  • Suruhanjaya volum wilayah
  • Komisen margin kasar


Langkah 7. Tentukan metrik prestasi:
Untuk pelan pampasan jualan berfungsi dengan berkesan, ia perlu mengukur prestasi dengan jelas terhadap beberapa standard atau matlamat. Ini boleh menjadi perniagaan baru bersih yang dimenangi setiap suku tahun atau purata dolar setiap jualan dalam tempoh enam bulan yang lalu (atau tahun lepas).

Langkah 8. Tetapkan jangkaan untuk setiap kedudukan: Tetapkan matlamat yang realistik untuk setiap peranan dan mengukurnya dari semasa ke semasa untuk melihat sama ada ia berfungsi seperti yang diharapkan atau jika pelarasan perlu dibuat untuk menambah baik pelan.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Apakah petua untuk membuat pelan pampasan jualan?

Petua untuk membuat pelan pampasan jualan yang berkesan:

  • Buat pelan yang mudah difahami dan mudah diikuti.
  • Pastikan pelan anda termasuk kenaikan gaji berdasarkan prestasi dan nombor jualan, serta kenaikan gaji untuk pekerja baru atau promosi.
  • Pertimbangkan untuk menyediakan komponen berikut: gaji asas, komisen, bonus, dan insentif lain seperti hadiah atau diskaun barangan.
  • Pertimbangkan untuk memberikan bonus untuk prestasi luar biasa atau pertumbuhan jualan, tetapi pastikan bonus tidak begitu besar sehingga menjadi gangguan dari matlamat utama pasukan jualan syarikat anda: menjual lebih banyak produk atau perkhidmatan.

Apakah kaedah pampasan jualan?

Kaedah pampasan jualan adalah sistem yang digunakan untuk menentukan dan mengagihkan pendapatan kepada kakitangan jualan berdasarkan prestasi dan pencapaian mereka. Kaedah ini biasanya termasuk gabungan gaji asas, komisen, bonus dan insentif lain yang direka untuk memotivasi dan memberi ganjaran kepada pekerja untuk mencapai atau melebihi sasaran jualan.

Bagaimana untuk menyediakan pelan pampasan jualan?

Menyediakan pelan pampasan jualan melibatkan beberapa langkah utama:

  • Tentukan objektif : Tetapkan matlamat yang jelas untuk apa yang ingin dicapai oleh pelan pampasan, seperti meningkatkan jualan, meningkatkan kepuasan pelanggan atau mengembangkan bahagian pasaran.
  • Tentukan struktur pampasan: Tentukan keseimbangan antara gaji tetap dan insentif berubah-ubah. Struktur biasa termasuk gaji pokok campur komisen, komisen sahaja dan gaji tambah bonus.
  • Tetapkan metrik prestasi : Kenal pasti penunjuk prestasi utama (KPI) yang akan digunakan untuk mengukur prestasi jualan. Ini boleh termasuk volum jualan, hasil, margin keuntungan atau pemerolehan pelanggan.
  • Cipta kadar komisen dan kriteria bonus: Bangunkan kadar komisen dan kriteria bonus khusus yang sejajar dengan hasil prestasi yang diingini. Pastikan ini boleh dicapai tetapi cukup mencabar untuk memotivasikan pasukan jualan.
  • Laksanakan pelan: Sampaikan butiran pelan pampasan dengan jelas kepada pasukan jualan, memastikan mereka memahami cara mereka boleh memaksimumkan pendapatan mereka.
  • Pantau dan laraskan: Semak keberkesanan pelan pampasan secara kerap dan buat pelarasan mengikut keperluan berdasarkan prestasi jualan dan keadaan pasaran.

Apakah amalan terbaik dalam pampasan jualan?

Amalan terbaik pampasan jualan termasuk:

  • Penjajaran dengan matlamat perniagaan: Pastikan pelan pampasan menyokong keseluruhan objektif strategik syarikat.
  • Kesederhanaan dan ketelusan: Reka pelan pampasan yang mudah difahami dan telus, supaya jurujual mengetahui dengan tepat cara usaha mereka diterjemahkan kepada pendapatan.
  • Kesaksamaan dan daya saing : Pastikan pampasan yang ditawarkan adalah kompetitif dalam industri dan adil berbanding dengan sumbangan pasukan jualan.
  • Semakan dan pelarasan tetap : Pantau keberkesanan pelan pampasan secara berterusan dan laraskan berdasarkan data prestasi dan maklum balas daripada pasukan jualan.
  • Motivasi dan insentif: Menggabungkan gabungan insentif jangka pendek dan jangka panjang untuk memastikan pasukan jualan bermotivasi dalam tempoh yang berbeza.
  • Pematuhan undang-undang: Pastikan pelan pampasan mematuhi semua undang-undang dan peraturan buruh yang berkaitan.

Dengan mengikuti amalan terbaik ini, organisasi boleh mencipta pelan pampasan jualan yang berkesan yang memacu prestasi dan selaras dengan matlamat perniagaan.

Blog yang serupa

Pautan Pantas

Artikel teratas
Glosari