Jadual kandungan

Papan Pemuka Komisen Jualan

‍

Papan pemuka komisen jualan ialah alat penting untuk kedua-dua pasukan jualan dan pengurusan, direka bentuk untuk memberikan visualisasi pendapatan yang jelas, interaktif dan masa nyata daripada komisen jualan. Papan pemuka ini penting untuk menjejak prestasi kakitangan jualan terhadap sasaran mereka dan memahami kesan langsung daripada usaha tersebut terhadap pampasan mereka.

Apakah papan pemuka komisen jualan?

Papan pemuka komisen jualan ialah alat khusus yang digunakan dalam persekitaran perniagaan untuk menjejak, menganalisis dan melaporkan secara visual komisen yang diperoleh oleh kakitangan jualan. Ia mengagregat dan memaparkan data kritikal yang berkaitan dengan prestasi jualan dan pembayaran komisen yang sepadan, biasanya dalam masa nyata melalui antara muka interaktif.

‍

Ini membolehkan jurujual dan pengurus mereka memantau kemajuan individu dan pasukan ke arah sasaran jualan, memahami hubungan langsung antara aktiviti jualan dan pendapatan, dan memastikan ketepatan dan keadilan pengiraan komisen.

‍

Tingkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami

Apakah ciri-ciri papan pemuka komisen jualan?

Berikut ialah beberapa ciri utama papan pemuka komisen jualan yang berkesan:

‍

1. Metrik prestasi jualan:

‍

Aktiviti jualan: Jejaki aktiviti jualan utama seperti panggilan yang dibuat, mesyuarat diadakan, cadangan diserahkan, dsb. Ini membantu menilai usaha dan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan.

Saluran paip jualan: Visualisasikan saluran jualan, menunjukkan nilai dan peringkat (mencari prospek, kelayakan, penutupan) tawaran yang berpotensi. Ini membolehkan wakil dan pengurus meramalkan komisen masa hadapan.

Kemajuan tawaran: Pantau kemajuan tawaran individu sepanjang kitaran jualan. Ini boleh termasuk metrik seperti kadar penerimaan cadangan, peringkat rundingan dan masa untuk ditutup.

‍

2. Pendapatan komisen:

‍

Pengiraan komisen: Paparkan pengiraan yang jelas dan telus bagi komisen yang diperoleh berdasarkan pelan komisen yang ditentukan (cth, komisen lurus, komisen berperingkat, dsb.)

Penjejakan komisen: Tunjukkan jumlah komisen individu dan pasukan untuk tempoh tertentu (hari, minggu, bulan, suku tahun, tahun). Ini membolehkan pemantauan mudah kemajuan ke arah mencapai matlamat.

Ramalan komisen: Berikan unjuran pendapatan komisen berdasarkan nilai saluran paip semasa dan kadar penutupan sejarah. Ini membantu dengan perancangan kewangan dan mendorong wakil untuk menumpukan pada penutupan tawaran.

‍

3. Penetapan dan penjejakan matlamat:

‍

Sasaran jualan: Paparkan dengan jelas sasaran jualan individu dan pasukan untuk tempoh semasa. Ini memastikan semua orang fokus untuk mencapai matlamat.

Prestasi lwn. sasaran: Secara visual mewakili kemajuan ke arah sasaran jualan. Gunakan tolok, carta atau bar kemajuan untuk menunjukkan betapa rapatnya wakil dan pasukan untuk mencapai matlamat mereka.

Papan pendahulu: Pertimbangkan untuk memasukkan papan pendahulu pilihan untuk mempamerkan prestasi terbaik dan memupuk persaingan sihat dalam pasukan jualan.

‍

4. Ciri tambahan:

‍

Penyesuaian: Benarkan pengguna memperibadikan papan pemuka mereka dengan memilih metrik yang mereka mahu lihat paling jelas.

Penapisan dan huraian data: Membolehkan pengguna menapis data mengikut tempoh masa, jurujual, kategori produk atau kriteria lain yang berkaitan. Ini membolehkan analisis prestasi yang lebih mendalam.

Penyepaduan: Papan pemuka harus disepadukan dengan lancar dengan CRM anda, alat automasi jualan dan sumber data lain untuk memastikan maklumat masa nyata dan tepat.

Kebolehcapaian: Papan pemuka harus boleh diakses pada pelbagai peranti (desktop, mudah alih) untuk akses mudah kepada maklumat komisen semasa dalam perjalanan.

Bagaimanakah papan pemuka komisen jualan boleh meningkatkan prestasi dan penjejakan jualan?

‍

Papan pemuka komisen jualan boleh meningkatkan prestasi jualan dan penjejakan dengan ketara dalam beberapa cara:

‍

1. Keterlihatan dan ketelusan dipertingkat:

‍

Data masa nyata: Wakil jualan dan pengurus boleh mengakses data masa nyata tentang aktiviti jualan, kemajuan saluran paip, pendapatan komisen dan kemajuan ke arah matlamat. Ketelusan ini memupuk akauntabiliti dan pemahaman yang jelas tentang cara usaha individu menyumbang kepada kejayaan pasukan keseluruhan.

Metrik prestasi yang jelas: Papan pemuka secara visual mewakili penunjuk prestasi utama (KPI) yang memberi kesan secara langsung kepada komisen. Ini membolehkan wakil menumpukan pada aktiviti yang menjana paling banyak ganjaran dan menjejaki kemajuan mereka dengan cekap.

Pandangan bersatu data jualan: Dengan menyepadukan dengan CRM dan alatan jualan lain, papan pemuka menyediakan satu sumber kebenaran untuk semua data berkaitan komisen. Ini menghapuskan percanggahan dan memastikan semua orang bekerja dengan maklumat yang sama.

‍

2. Peningkatan motivasi jualan:

‍

Penetapan dan penjejakan matlamat: Sasaran jualan dan visualisasi kemajuan memastikan wakil tertumpu pada mencapai matlamat mereka. Melihat kemajuan mereka ke arah memperoleh komisen boleh menjadi pendorong penting untuk meningkatkan usaha dan prestasi yang lebih baik.

Pengiktirafan prestasi: Papan pendahulu (jika dilaksanakan dengan teliti) boleh memupuk persaingan sihat dalam pasukan jualan, menggalakkan wakil untuk mendorong diri mereka sendiri dan berusaha untuk mencapai prestasi terbaik.

Rasa pencapaian: Menjejaki pendapatan komisen dan menggambarkan ganjaran kewangan mereka boleh menjadi pendorong yang kuat untuk jurujual. Papan pemuka membolehkan mereka melihat hasil nyata daripada kerja keras mereka.

‍

3. Pengurusan jualan diperkemas:

‍

Pemantauan prestasi: Pengurus jualan boleh memantau prestasi individu dan pasukan dengan mudah melalui papan pemuka. Ini membolehkan pengenalpastian tepat pada masanya kawasan yang memerlukan penambahbaikan dan intervensi bimbingan yang disasarkan.

Membuat keputusan berdasarkan data: Papan pemuka menyediakan cerapan data berharga yang boleh digunakan untuk mengoptimumkan strategi jualan, mengenal pasti arah aliran jualan dan melaraskan pelan komisen apabila perlu.

Ramalan jualan yang dipertingkatkan: Dengan menggambarkan saluran paip jualan dan arah aliran sejarah, pengurus boleh membuat ramalan yang lebih tepat tentang komisen masa depan dan prestasi jualan keseluruhan.

Bagaimana untuk menyesuaikan papan pemuka komisen jualan agar sesuai dengan keperluan syarikat anda?

‍

Berikut ialah beberapa cara anda boleh menyesuaikan papan pemuka komisen jualan untuk diselaraskan dengan sempurna dengan keperluan khusus dan strategi jualan syarikat anda:

‍

1. Pemilihan dan paparan metrik:

‍

Fokus pada perkara yang penting: Jangan membebankan pengguna dengan terlalu banyak data. Pilih metrik yang paling berkaitan dengan rancangan komisen dan matlamat jualan anda. Ini boleh termasuk metrik aktiviti jualan, penunjuk kemajuan urusan atau pecahan komisen mengikut kategori produk atau segmen pelanggan.

Serlahkan petunjuk prestasi utama (KPI): Paparkan dengan jelas KPI yang mempunyai kesan terbesar pada pendapatan komisen. Gunakan visualisasi yang jelas seperti tolok, bar kemajuan atau carta untuk menjadikan maklumat ini mudah difahami.

Benarkan pemperibadian: Pertimbangkan untuk memberi pengguna sedikit kawalan ke atas reka letak papan pemuka. Ini boleh membolehkan mereka memilih metrik yang mereka mahu lihat di hadapan dan tengah atau menyusunnya berdasarkan pilihan mereka.

‍

2. Penetapan dan penjejakan matlamat:

‍

Sejajar dengan strategi jualan: Pastikan matlamat yang dipaparkan pada papan pemuka terikat secara langsung dengan objektif jualan keseluruhan anda. Contohnya, jika anda ingin mengutamakan penjualan produk margin tinggi, tunjukkan sasaran individu dan pasukan untuk item khusus tersebut.

Tahap matlamat berbilang: Pertimbangkan untuk menggabungkan tahap matlamat yang berbeza, seperti sasaran individu, pasukan dan jabatan. Ini memupuk rasa tanggungjawab kolektif dan memotivasikan kerjasama.

Pelarasan matlamat dinamik: Jika strategi jualan atau keadaan pasaran anda berubah, benarkan pelarasan pada matlamat dalam papan pemuka. Ini memastikan semua orang berusaha ke arah objektif yang paling terkini.

‍

3. Penapisan data dan latih tubi:

‍

Penapisan butiran: Benarkan pengguna menapis data mengikut pelbagai kriteria seperti tempoh masa, jurujual, kategori produk, wilayah atau peringkat urusan. Ini membolehkan analisis prestasi yang lebih mendalam dan mengenal pasti bidang tertentu yang memerlukan penambahbaikan.

Keupayaan drill-down: Membolehkan pengguna mengklik melalui visualisasi dan mengakses maklumat yang lebih terperinci di sebalik data. Sebagai contoh, mengklik pada jumlah komisen mungkin mendedahkan pecahan mengikut tawaran individu atau barisan produk.

Rangka masa yang boleh disesuaikan: Benarkan pengguna melihat data untuk jangka masa yang berbeza (hari, minggu, bulan, suku tahun, tahun) bergantung pada keperluan mereka. Ini memberikan fleksibiliti untuk menganalisis ledakan prestasi jangka pendek atau arah aliran jangka panjang.

‍

4. Pilihan penyesuaian tambahan:

‍

Penyepaduan: Sepadukan papan pemuka dengan CRM anda, alat automasi pemasaran dan sumber data lain untuk memastikan maklumat yang dipaparkan sentiasa tepat dan terkini.

Pemformatan bersyarat: Gunakan pemformatan bersyarat untuk menyerlahkan kawasan yang memerlukan perhatian. Sebagai contoh, pendapatan komisen di bawah sasaran boleh dipaparkan dalam warna merah, manakala yang melebihi sasaran boleh menjadi hijau. Ini memberikan petunjuk visual yang cepat untuk penilaian prestasi.

Penjenamaan dan pemesejan: Sesuaikan reka letak papan pemuka dan penjenamaan agar sepadan dengan identiti visual syarikat anda. Anda juga boleh menggabungkan mesej motivasi atau nilai syarikat untuk mencipta pengalaman pengguna yang positif dan menarik.

Bagaimanakah papan pemuka komisen jualan boleh membantu dalam penjejakan dan pelaporan masa nyata?

Papan pemuka komisen jualan menawarkan beberapa kelebihan untuk penjejakan masa nyata dan pelaporan prestasi jualan dan pendapatan komisen. Begini cara ia membuat perbezaan:

‍

1. Maklumat terkini:

‍

Suapan data langsung: Tidak seperti laporan tradisional yang dijana secara berkala, papan pemuka komisen menarik data daripada sistem bersepadu (CRM, alat jualan) dalam masa nyata. Ini memastikan anda sentiasa melihat maklumat terkini tentang aktiviti jualan, kemajuan saluran paip dan pengiraan komisen.

Cerapan segera: Dengan data masa nyata, anda tidak perlu menunggu laporan dijana atau data disusun. Papan pemuka serta-merta mencerminkan perubahan dalam aktiviti jualan dan akruan komisen, membolehkan cerapan segera dan membuat keputusan termaklum.

‍

2. Keterlihatan dan ketelusan dipertingkatkan:

‍

Visualisasi yang jelas: Papan pemuka menggunakan carta, graf dan elemen visual lain untuk mempersembahkan data yang kompleks dalam format yang mudah difahami. Ini membolehkan wakil jualan dan pengurus melihat aliran dan corak yang muncul dalam masa nyata, memupuk ketelusan dan akauntabiliti.

Makluman boleh tindakan: Sesetengah papan pemuka boleh dikonfigurasikan untuk menghantar makluman atau pemberitahuan apabila ambang tertentu dipenuhi. Sebagai contoh, makluman boleh dicetuskan jika pendapatan komisen wakil kurang daripada sasaran, mendorong campur tangan atau bimbingan tepat pada masanya.

‍

3. Pengurusan prestasi jualan yang lebih baik:

‍

Campur tangan awal: Penjejakan masa nyata membolehkan pengurus mengenal pasti isu atau bidang yang berpotensi memerlukan penambahbaikan lebih awal. Jika aktiviti jualan wakil atau kesihatan saluran paip kelihatan lemah, bimbingan proaktif atau pelarasan pada strategi jualan boleh dilaksanakan untuk mengembalikannya ke landasan yang betul.

Kesan motivasi: Wakil jualan boleh melihat kemajuan mereka ke arah matlamat komisen dalam masa nyata. Gelung maklum balas berterusan ini boleh menjadi sangat bermotivasi, menggalakkan mereka untuk mengekalkan usaha dan menutup tawaran untuk memaksimumkan pendapatan mereka.

Membuat keputusan dipacu data: Data masa nyata daripada papan pemuka membolehkan keputusan dipacu data. Pengurus boleh melaraskan strategi jualan, peruntukan sumber atau rancangan komisen berdasarkan arah aliran prestasi semasa dan keadaan pasaran.

‍

4. Faedah untuk wakil jualan:

‍

Cerapan layan diri: Wakil boleh mengakses data prestasi mereka dan pendapatan komisen atas permintaan. Ini memberi mereka kuasa untuk mengambil alih prestasi mereka dan membuat pelarasan pada pendekatan jualan mereka mengikut keperluan.

Penjejakan dan keterlihatan matlamat: Papan pemuka masa nyata membolehkan wakil sentiasa memantau kemajuan mereka ke arah matlamat individu dan pasukan. Keterlihatan ini boleh memastikan mereka fokus dan bermotivasi sepanjang kitaran jualan.

Pengurusan masa yang dipertingkatkan: Dengan mengenal pasti kawasan di mana prestasi mereka ketinggalan, wakil boleh melaraskan strategi pengurusan masa mereka untuk mengutamakan aktiviti yang menjana komisen paling banyak.

Apakah data yang perlu dimasukkan dalam papan pemuka komisen jualan untuk keberkesanan maksimum?

‍

Data yang anda sertakan dalam papan pemuka komisen jualan anda akan bergantung pada strategi jualan khusus anda, pelan komisen dan matlamat syarikat. Walau bagaimanapun, berikut ialah beberapa kategori utama data untuk dipertimbangkan untuk keberkesanan maksimum:

‍

1. Metrik aktiviti jualan:

Bilangan panggilan yang dibuat dan mesyuarat yang diadakan: Ini membantu menilai tahap usaha dan mengenal pasti peluang untuk penambahbaikan dalam prospek dan penjanaan utama.

Cadangan diserahkan dan pembentangan disampaikan: Menjejaki kemajuan dalam memindahkan petunjuk melalui corong jualan dan mengukur keberkesanan pembentangan jualan.

Panjang kitaran jualan: Memantau purata tempoh kitaran jualan boleh membantu mengenal pasti kesesakan dan kawasan untuk pengoptimuman.

Aktiviti jualan mengikut produk atau perkhidmatan: Memberikan pandangan tentang produk atau perkhidmatan yang memerlukan lebih banyak usaha jualan atau menjana komisen yang lebih tinggi.

‍

2. Metrik saluran paip jualan:

Nilai saluran paip jualan: Menunjukkan potensi hasil yang menunggu untuk ditutup dan membantu dengan ramalan komisen masa hadapan.

Bilangan petunjuk pada setiap peringkat saluran paip (cari cari, kelayakan, penutupan): Memberi cerapan tentang kesihatan saluran paip dan kemungkinan sekatan jalan dalam menukar petunjuk kepada tawaran.

Kadar kemenangan dan kadar penukaran: Menjejaki peratusan petunjuk yang bertukar kepada jualan dan membantu menilai keberkesanan usaha jualan.

‍

3. Data pendapatan komisen:

Jumlah komisen yang diperoleh (secara individu dan oleh pasukan): Menunjukkan kemajuan ke arah mencapai matlamat dan memupuk persaingan yang sihat (jika berkenaan).

Pecahan komisen mengikut perjanjian atau produk: Menyediakan ketelusan tentang cara komisen dikira dan mendorong wakil untuk memberi tumpuan kepada produk atau tawaran komisen tinggi.

Ramalan komisen: Berdasarkan nilai saluran paip semasa dan kadar penutupan sejarah, unjuran pendapatan komisen boleh membantu dengan perancangan kewangan dan mendorong wakil untuk menutup tawaran.

‍

4. Penetapan dan penjejakan matlamat:

Sasaran jualan individu dan pasukan: Matlamat yang ditakrifkan dengan jelas memastikan semua orang fokus dan sejajar dengan keseluruhan strategi jualan.

Penggambaran prestasi lwn. sasaran: Gunakan tolok, carta atau bar kemajuan untuk menunjukkan betapa rapatnya wakil dan pasukan untuk mencapai matlamat mereka.

Papan pendahulu (pilihan): Boleh menjadi alat motivasi untuk menggalakkan persaingan sihat dalam pasukan jualan (gunakan dengan berhati-hati dan pastikan ia sejajar dengan budaya syarikat anda).

‍

5. Pertimbangan tambahan:

Data pelanggan: Termasuk data pelanggan asas (saiz syarikat, industri) boleh membantu mengenal pasti arah aliran jualan dan menyesuaikan pendekatan jualan berdasarkan segmen pelanggan.

Prestasi wakil jualan mengikut wilayah: Jika pasukan jualan anda beroperasi di wilayah tertentu, prestasi penjejakan mengikut wilayah boleh mendedahkan arah aliran dan peluang geografi.

Penapis dan latih tubi boleh disesuaikan: Membenarkan pengguna menapis data mengikut pelbagai kriteria dan menelusuri ke bawah untuk analisis yang lebih mendalam. Ini memberi kuasa kepada mereka untuk mengenal pasti bidang tertentu di mana prestasi memerlukan peningkatan.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimanakah papan pemuka komisen jualan boleh membantu dalam penyelesaian pertikaian dan ketelusan komisen?

Papan pemuka komisen jualan yang direka dengan baik boleh menjadi alat yang berkuasa untuk menyelesaikan pertikaian dan mempromosikan ketelusan sekitar pengiraan komisen. Begini caranya:

‍

1. Ketelusan melalui maklumat yang jelas:

‍

Pengiraan komisen terperinci: Papan pemuka hendaklah memaparkan pecahan yang jelas dan mudah difahami tentang cara komisen diperoleh. Ini termasuk visualisasi kadar komisen yang digunakan pada tawaran tertentu, kategori produk atau metrik prestasi.

Data masa nyata: Dengan maklumat terkini tentang aktiviti jualan, kemajuan saluran paip dan akruan komisen, percanggahan menjadi kurang berkemungkinan. Setiap orang mempunyai akses kepada data yang sama, mengurangkan kekeliruan dan potensi pertikaian.

Penjejakan data sejarah: Keupayaan untuk melihat prestasi lalu dan pendapatan komisen membolehkan pengesahan pengiraan lebih mudah jika pertikaian timbul. Wakil boleh melihat rekod yang jelas tentang aktiviti mereka dan cara ia diterjemahkan kepada komisen yang diperolehi.

‍

2. Alat penyelesaian pertikaian:

‍

Keupayaan drill-down: Membenarkan pengguna mengklik melalui visualisasi dan mengakses data terperinci di sebalik pengiraan memberi mereka kuasa untuk menyiasat kemungkinan percanggahan. Mereka boleh menentukan tawaran atau metrik tertentu di mana mereka mungkin mempunyai soalan.

Jejak audit: Mengekalkan jejak audit dalam papan pemuka boleh membantu. Jejak ini menunjukkan perubahan yang dibuat pada titik data atau pengiraan, bersama dengan cap masa dan nama pengguna. Ia menyediakan rekod yang telus untuk menyelesaikan pertikaian dan mengenal pasti kemungkinan ralat.

Penyepaduan dengan data CRM: Dengan menyepadukan dengan CRM anda, papan pemuka memastikan pengiraan komisen adalah berdasarkan data jualan yang tepat. Ini mengurangkan risiko kesilapan yang boleh membawa kepada pertikaian.

‍

3. Komunikasi dan kerjasama yang lebih baik:

‍

Keterlihatan dikongsi: Kedua-dua wakil jualan dan pengurus mempunyai akses kepada maklumat yang sama pada papan pemuka. Ini memupuk komunikasi terbuka dan membolehkan penyelesaian masalah secara kolaboratif sekiranya berlaku pertikaian.

Perbincangan dipacu data: Data masa nyata daripada papan pemuka membolehkan perbincangan berasaskan fakta apabila menyelesaikan pertikaian. Wakil boleh menggunakan visualisasi dan pengiraan yang dipaparkan pada papan pemuka untuk menyokong tuntutan mereka.

Mengurangkan ketegangan emosi: Ketelusan dan akses kepada data boleh membantu menghilangkan beberapa ketegangan emosi yang boleh timbul semasa pertikaian komisen. Memfokuskan pada data membolehkan proses penyelesaian yang lebih objektif dan produktif.

‍

4. Pertimbangan tambahan:

‍

Komunikasi pelan komisen yang jelas: Pastikan pelan komisen anda sendiri didokumenkan dengan jelas dan disampaikan kepada semua wakil jualan. Ini mengurangkan kekeliruan dan menetapkan jangkaan awal.

Latihan pada papan pemuka: Menyediakan latihan kepada wakil jualan dan pengurus tentang cara menggunakan papan pemuka komisen jualan dengan berkesan. Ini termasuk memahami data yang dipaparkan, cara menavigasi visualisasi dan cara memanfaatkan papan pemuka untuk penyelesaian pertikaian.

Dasar pintu terbuka: Kekalkan dasar pintu terbuka di mana wakil jualan berasa selesa membincangkan kemungkinan percanggahan komisen dengan pengurus mereka. Mempunyai proses yang jelas untuk menangani kebimbangan boleh membantu mengelakkan pertikaian daripada meningkat.

Blog Serupa

Terokai bagaimana Compass boleh membantu organisasi anda

Istilah Glosari

Compass - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan