Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

Struktur Bonus Jualan

Struktur bonus jualan adalah rangka kerja yang direka untuk memberi ganjaran dan motivasi kepada pasukan jualan berdasarkan prestasi. Ia biasanya merangkumi pelbagai komponen, seperti komisen, bonus, insentif, dan metrik prestasi.

Struktur ini bertujuan untuk menyelaraskan usaha jualan dengan matlamat perniagaan, meningkatkan produktiviti, dan mengenali pencapaian yang tinggi. Struktur bonus jualan boleh berbeza-beza secara meluas antara industri dan organisasi, tetapi mereka semua berkongsi matlamat untuk memacu kejayaan jualan melalui insentif strategik.

Apakah struktur bonus jualan?

Struktur bonus jualan merujuk kepada rangka kerja dan metodologi yang digunakan oleh perniagaan untuk memberi insentif kepada pasukan jualan mereka melalui pembayaran bonus. Ia menggariskan komponen, kaedah pengiraan, dan kriteria bagaimana bonus diperoleh dan diedarkan di kalangan profesional jualan. Sistem bonus yang tersusun dengan baik adalah motivator yang kuat, menyelaraskan usaha jualan dengan objektif organisasi dan memacu prestasi yang lebih tinggi.

Meningkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami  

Apakah contoh struktur bonus jualan biasa yang digunakan dalam perniagaan?

Berikut adalah contoh struktur bonus jualan biasa yang digunakan dalam perniagaan:

  • Struktur berasaskan komisen: Profesional jualan memperoleh peratusan daripada hasil jualan yang mereka hasilkan. Kadar komisen mungkin berbeza-beza berdasarkan jenis produk, jumlah jualan, atau saiz urus niaga.
  • Struktur bonus berperingkat: Wakil jualan menerima bonus yang semakin meningkat apabila mereka mencapai pencapaian prestasi tambahan. Sebagai contoh, mereka mungkin mendapat bonus yang lebih tinggi kerana mereka melebihi sasaran jualan yang lebih tinggi.
  • Struktur berasaskan keuntungan: Bonus terikat dengan keuntungan syarikat. Wakil jualan menerima bahagian keuntungan yang mereka bantu hasilkan, mempromosikan tumpuan kepada menjual produk atau perkhidmatan margin tinggi.
  • Kad skor prestasi: Struktur ini menggunakan sistem kad skor di mana profesional jualan memperoleh bonus berdasarkan prestasi mereka merentasi pelbagai petunjuk prestasi utama (KPI). KPI ini boleh merangkumi sasaran jualan, kepuasan pelanggan, atau campuran produk.
  • Bonus berasaskan pasukan: Daripada insentif individu, bonus diberikan kepada seluruh pasukan jualan berdasarkan prestasi kolektif mereka, memupuk kerjasama dan kerja berpasukan.
  • Struktur bonus pengurusan: Pengurus jualan atau ketua pasukan menerima bonus yang dikaitkan dengan prestasi pasukan mereka. Struktur ini mendorong pemimpin untuk memacu pasukan mereka ke arah kejayaan.

Apakah kelebihan melaksanakan sistem bonus jualan yang tersusun dengan baik?

Kelebihan melaksanakan sistem bonus jualan yang tersusun dengan baik:

  • Motivasi: Ia mendorong profesional jualan untuk mencapai dan melebihi sasaran jualan.
  • Penjajaran: Struktur bonus menyelaraskan usaha jualan dengan matlamat strategik syarikat.
  • Peningkatan prestasi: Mereka memacu prestasi dan produktiviti yang lebih tinggi.
  • Tarikan dan pengekalan: Struktur bonus yang kompetitif menarik dan mengekalkan bakat terbaik dalam bidang jualan.
  • Fokus: Mereka menggalakkan pasukan jualan untuk menumpukan perhatian kepada keutamaan, seperti produk margin tinggi atau pelanggan strategik.

Apakah pertimbangan untuk mereka bentuk dan menyesuaikan struktur bonus jualan dari masa ke masa untuk memastikan ia praktikal dan relevan?

Untuk memastikan struktur bonus jualan mencukupi dan relevan dari masa ke masa, syarikat harus sentiasa menilai dan mengubahnya. Ini boleh melibatkan semakan semula metrik prestasi, peratusan bonus atau kriteria kelayakan untuk bertindak balas terhadap perubahan dinamik pasaran, objektif syarikat atau keperluan pasukan jualan yang semakin berkembang. Selain itu, mendapatkan maklum balas daripada pasukan jualan boleh memberikan pandangan berharga untuk penambahbaikan yang berterusan.

Bagaimanakah syarikat menentukan komponen dan kaedah pengiraan untuk struktur bonus jualan?

Menentukan komponen dan kaedah pengiraan untuk struktur bonus jualan melibatkan pendekatan strategik dan berdasarkan data. Berikut ialah panduan terperinci tentang cara syarikat biasanya menavigasi proses ini:

  • Tentukan objektif perniagaan: Jelas menyatakan objektif perniagaan keseluruhan yang struktur bonus jualan bertujuan untuk menyokong. Sama ada ia memacu pertumbuhan pendapatan, meningkatkan bahagian pasaran, atau mencapai sasaran jualan tertentu, menyelaraskan struktur bonus dengan matlamat yang lebih luas adalah penting.
  • Mengenal pasti Petunjuk Prestasi Utama (KPI): Menentukan Petunjuk Prestasi Utama (KPI) tertentu yang akan menjadi asas kepada struktur bonus. KPI biasa termasuk hasil jualan, pemerolehan pelanggan, penembusan produk atau perkhidmatan, margin keuntungan, dan pengekalan pelanggan.
  • Memahami peranan dan tanggungjawab jualan: Kenali peranan dan tanggungjawab yang berbeza-beza dalam pasukan jualan. Membezakan antara peranan seperti eksekutif akaun, wakil jualan, dan pengurus, masing-masing menyumbang secara unik kepada proses jualan.
  • Pautkan metrik prestasi dengan pampasan: Mewujudkan hubungan langsung antara metrik prestasi dan pampasan. Jelaskan bagaimana setiap KPI menyumbang kepada pengiraan bonus, memastikan insentif terikat secara langsung dengan hasil yang ingin dicapai oleh syarikat.
  • Pemberat dan keutamaan: Menetapkan berat atau keutamaan kepada KPI yang berbeza berdasarkan kepentingan mereka dalam mencapai objektif perniagaan. Sebagai contoh, penjanaan pendapatan mungkin membawa lebih banyak berat daripada metrik lain, mencerminkan kepentingan strategiknya.
  • Pertimbangkan prestasi individu dan pasukan: Tentukan sama ada struktur bonus akan berdasarkan prestasi individu, prestasi pasukan, atau gabungan kedua-duanya. Mengimbangi sumbangan individu dan kolektif adalah penting untuk memupuk persekitaran jualan kolaboratif.
  • Ambang dan peringkat: Mewujudkan ambang prestasi dan struktur berperingkat. Tentukan tahap pencapaian yang mencetuskan kadar bonus yang berbeza. Ini menyediakan pendekatan berperingkat, memotivasikan profesional jualan untuk berusaha untuk tahap prestasi yang lebih tinggi.
  • Menggabungkan matlamat regangan: Mengintegrasikan matlamat regangan ke dalam struktur bonus untuk menggalakkan prestasi yang luar biasa. Ini adalah sasaran bercita-cita tinggi yang, apabila dicapai, menghasilkan bonus tambahan, memupuk budaya peningkatan berterusan.
  • Semakan dan pelarasan yang kerap: Melaksanakan sistem untuk semakan dan pelarasan struktur bonus secara berkala. Keadaan pasaran, keutamaan perniagaan, dan landskap yang kompetitif mungkin berubah, memerlukan kemas kini untuk memastikan kaitan dan keberkesanan yang berterusan.
  • Daya maju kewangan: Menilai daya maju kewangan struktur bonus. Memastikan syarikat mampu membuat pembayaran bonus yang dicadangkan di samping mengekalkan keuntungan yang sihat. Pertimbangkan kekangan belanjawan dan unjuran pendapatan.
  • Ketelusan dan komunikasi: Utamakan ketelusan dalam menyampaikan struktur bonus kepada pasukan jualan. Terangkan dengan jelas komponen, kaedah pengiraan, dan jangkaan prestasi. Komunikasi telus memupuk kepercayaan dan penglibatan.
  • Teknologi dan automasi: Memanfaatkan teknologi dan automasi untuk menyelaraskan pengiraan dan pentadbiran bonus. Melaksanakan penyelesaian perisian dapat mengurangkan kesilapan, meningkatkan ketepatan, dan memberikan keterlihatan masa nyata ke dalam metrik prestasi.
  • Penanda aras: Menjalankan penanda aras terhadap piawaian industri dan amalan pesaing. Ini membantu memastikan struktur bonus kekal kompetitif dan menarik kepada profesional jualan berprestasi tinggi.
  • Pertimbangan Undang-undang dan Pematuhan: Memastikan struktur bonus mematuhi peraturan undang-undang dan undang-undang pekerjaan. Rujuk pakar undang-undang untuk mengurangkan risiko yang berkaitan dengan program insentif.
  • Tempoh penilaian prestasi: Tentukan tempoh penilaian prestasi untuk pengiraan bonus. Tentukan sama ada bonus akan diberikan secara bulanan, suku tahunan, tahunan, atau berdasarkan kitaran jualan tertentu.
  • Gelung maklum balas: Mewujudkan gelung maklum balas untuk penambahbaikan berterusan. Dapatkan input daripada pasukan jualan mengenai keberkesanan struktur bonus, dan terbuka untuk membuat pelarasan berdasarkan pandangan mereka.

Dengan mengikuti langkah-langkah komprehensif ini, syarikat boleh menentukan komponen dan kaedah pengiraan secara strategik untuk struktur bonus jualan mereka. Pendekatan ini memastikan bahawa program insentif sejajar dengan matlamat organisasi, memotivasi pasukan jualan, dan menyumbang kepada kejayaan perniagaan secara keseluruhan.

Bagaimanakah syarikat dapat memastikan struktur bonus jualan mereka sejajar dengan matlamat jualan keseluruhan?

Syarikat boleh menyelaraskan struktur bonus jualan dengan matlamat jualan keseluruhan dengan menetapkan objektif yang jelas, menentukan metrik prestasi yang relevan, menyesuaikan struktur dengan matlamat tertentu, menilai dan menyesuaikan struktur secara berkala, dan mempromosikan keadilan dan ketelusan. Adalah penting untuk mengekalkan fleksibiliti dan memastikan penjajaran dengan budaya syarikat.

Adakah terdapat amalan khusus industri atau standard untuk struktur bonus pasukan jualan?

Ya, banyak industri mempunyai amalan standard untuk struktur bonus pasukan jualan, seperti rancangan berasaskan komisen, struktur bertingkat, dan kad skor prestasi. Walau bagaimanapun, spesifikasinya boleh berbeza-beza berdasarkan sifat perniagaan.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Adakah terdapat struktur bonus tertentu yang direka untuk pengurus jualan atau ketua pasukan?

Pengurus jualan sering mempunyai struktur bonus yang merangkumi prestasi pasukan mereka. Struktur ini mungkin termasuk insentif berasaskan pasukan, bahagian jualan pasukan, atau KPI berkaitan pasukan lain.

Blog yang serupa

Pautan Pantas

Glosari