Mata ganjaran adalah insentif yang diberikan oleh syarikat kepada pekerja mereka sebagai pengiktirafan untuk mencapai matlamat atau pencapaian tertentu. Mata ini boleh diperolehi melalui pelbagai cara, seperti memenuhi sasaran jualan, mendapatkan pelanggan baru, atau menunjukkan prestasi yang luar biasa.

Dari perspektif pasukan jualan, mata ganjaran berfungsi sebagai tanda penghargaan yang ketara atas kerja keras dan dedikasi mereka. Mereka bukan sahaja memberikan rasa pencapaian tetapi juga bertindak sebagai motivator untuk berusaha mencapai kecemerlangan dalam peranan mereka.

Apakah mata ganjaran?

Mata ganjaran adalah insentif yang ditawarkan oleh syarikat penerbangan kepada penumpang kerap mereka sebagai tanda penghargaan atas kesetiaan dan naungan mereka. Mata ganjaran ini diperoleh oleh penumpang setiap kali mereka terbang dengan syarikat penerbangan atau terlibat dalam aktiviti yang layak seperti membuat pembelian dengan kad kredit jenama bersama atau menempah perkhidmatan rakan kongsi tertentu. Ia berfungsi sebagai satu bentuk mata wang yang boleh ditebus untuk pelbagai faedah seperti penerbangan percuma, naik taraf, penginapan hotel, sewa kereta dan banyak lagi.

Apakah 3 peraturan untuk ganjaran?

Peraturan untuk mata ganjaran boleh berbeza-beza bergantung kepada program ganjaran tertentu dan organisasi yang mentadbirnya. Walau bagaimanapun, berikut adalah tiga peraturan biasa yang sering dikaitkan dengan program mata ganjaran:

• Peraturan akruan: Ini menentukan bagaimana mata ganjaran diperoleh atau terakru. Biasanya, peserta memperoleh mata dengan terlibat dalam tingkah laku atau transaksi tertentu, seperti membuat pembelian, menyelesaikan tinjauan, merujuk rakan, atau terlibat dengan syarikat di media sosial. Peraturan akruan boleh menentukan kadar di mana mata diperolehi setiap unit aktiviti atau perbelanjaan.
• Peraturan penebusan: Ini menggariskan bagaimana mata ganjaran boleh ditebus untuk ganjaran atau faedah. Peraturan penebusan menentukan ganjaran yang tersedia, berapa banyak mata yang diperlukan untuk setiap ganjaran, dan sebarang batasan atau sekatan ke atas penebusan, seperti tarikh tamat tempoh atau tempoh pemadaman. Peserta mungkin mempunyai fleksibiliti untuk memilih daripada pelbagai ganjaran, termasuk barangan, kad hadiah, baucar perjalanan, atau diskaun untuk pembelian masa depan. ‍
• Peraturan tamat tempoh: Ini mengawal tempoh sah mata ganjaran. Peraturan tamat tempoh menentukan jangka masa di mana mata mesti ditebus sebelum ia tamat tempoh dan menjadi dilucuthakkan. Peraturan tamat tempoh berbeza-beza di antara program ganjaran, dengan beberapa mata tidak pernah tamat tempoh, sementara yang lain mempunyai tarikh akhir tamat tempoh yang ketat, memberi insentif kepada peserta untuk menebus mata mereka dengan segera.

Apakah strategi berkesan untuk mata ganjaran?

Strategi berkesan untuk mata ganjaran adalah:

‍

1. Mata Prestasi Teratas:

• Objektif: Kenali penghibur teratas.
• Bagaimana: Memperuntukkan mata berdasarkan jumlah jualan, hasil yang dijana, atau melebihi sasaran.
• Kesan: Menggalakkan persaingan yang sihat dan memacu pendapatan.

‍

2. Titik pertumbuhan:

• Objektif: Peningkatan motivasi.
• Bagaimana: Kemajuan ganjaran—sama ada menutup lebih banyak tawaran, meningkatkan kadar penukaran, atau mengembangkan pangkalan pelanggan.
• Kesan: Meningkatkan semangat dan mengakui usaha.

‍

3. Mata kepimpinan:

• Objektif: Kenali pengurus jualan dan ketua pasukan.
• Bagaimana: Biarkan ahli pasukan mencalonkan pemimpin yang cemerlang.
• Kesan: Memupuk pembangunan kepimpinan dan perpaduan pasukan.

‍

4. Pencapaian pencapaian:

• Objektif: Raikan kejayaan jangka panjang.
• Bagaimana: Mata anugerah untuk mencapai pencapaian kerjaya (contohnya, 5 tahun perkhidmatan).
• Kesan: Meningkatkan kesetiaan dan pengekalan pekerja.

‍

5. Mata rakan ke rakan:

• Objektif: Menggalakkan kerjasama.
• Bagaimana: Benarkan ahli pasukan memberikan mata kepada rakan sekerja yang menyokong mereka.
• Kesan: Mengukuhkan ikatan pasukan dan menggalakkan persekitaran kerja yang positif.

‍

5. Penukaran kewangan:

• Objektif: Jadikan mata ketara.
• Bagaimana: Tukar mata kepada kad hadiah, bonus, atau ganjaran tunai.
• Kesan: Menyediakan faedah dunia nyata dan mengukuhkan prestasi.

‍

6. Ganjaran berasaskan pengalaman:

• Objektif: Menawarkan pengalaman yang tidak dapat dilupakan.
• Bagaimana: Biarkan pekerja menebus mata untuk acara pasukan, bengkel atau pengalaman peribadi.
• Kesan: Meningkatkan semangat dan mencipta kenangan yang berkekalan.