Jadual kandungan

Platform Perisikan Hasil

Platform RI adalah pengubah permainan, bertindak sebagai enjin analisis jualan yang kuat. Bayangkan ia sebagai gabungan pengumpulan data, kecerdasan buatan (AI), dan kepakaran jualan.

Apakah platform perisikan pendapatan?

Platform perisikan hasil (RI) adalah penyelesaian perisian yang mengumpul, menganalisis, dan mentafsir data jualan, interaksi pelanggan, dan maklumat penggunaan produk. Memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin, platform ini mengekstrak pandangan berharga untuk meningkatkan prestasi jualan, menyelaraskan aliran kerja, dan akhirnya meningkatkan pendapatan.

Tingkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami

Apakah faedah yang ditawarkan oleh platform perisikan pendapatan?

Kelebihan melaksanakan platform RI adalah banyak:

‍

Peningkatan pendapatan: Dengan meningkatkan prestasi wakil jualan, kadar penutupan urus niaga dan pengekalan pelanggan, platform RI secara langsung menyumbang kepada pertumbuhan pendapatan.
Kecekapan jualan yang dipertingkatkan: Aliran kerja yang diperkemas, membuat keputusan berdasarkan data dan ramalan yang lebih baik membawa kepada operasi jualan yang lebih cekap.
Hubungan pelanggan yang lebih baik: Dengan memberikan pandangan tentang keperluan dan tingkah laku pelanggan, platform RI memberi kuasa kepada pasukan jualan untuk membina hubungan pelanggan yang lebih kukuh dan lebih peribadi.
Budaya berasaskan data: Platform RI memupuk pendekatan berasaskan data untuk jualan, yang membawa kepada membuat keputusan yang lebih baik di seluruh organisasi. ‍
Kelebihan daya saing: Dalam persekitaran yang kaya dengan data, platform RI melengkapkan perniagaan dengan pandangan berharga untuk mendapatkan kelebihan daya saing.

Apakah ciri kritikal yang ditawarkan oleh platform perisikan pendapatan?

Platform kecerdasan hasil (RI) menawarkan pelbagai fungsi untuk memperkasakan pasukan jualan dan meningkatkan pendapatan. Berikut ialah beberapa ciri utama yang perlu dipertimbangkan:

‍

Rakaman panggilan dan analisis pertuturan: Tangkap, analisis, dan transkripsi panggilan jualan untuk mengenal pasti titik perbincangan, sebutan pesaing, sentimen pelanggan, dan metrik prestasi rep. Ini membolehkan peluang bimbingan dan menyerlahkan amalan terbaik.
Integrasi data dan normalisasi: Bersepadu dengan lancar dengan pelbagai sumber data seperti sistem CRM, platform e-mel, dan alat analisis web. Platform ini harus menormalkan data untuk analisis yang konsisten, menghapuskan ketidakkonsistenan di seluruh sistem yang berbeza.
Bimbingan dan bimbingan berkuasa AI: Manfaatkan AI untuk menganalisis prestasi wakil jualan, mengenal pasti kekuatan dan kelemahan, dan menawarkan cadangan bimbingan yang diperibadikan. Ini boleh melibatkan menonjolkan teknik komunikasi yang berkesan atau menentukan kawasan untuk penambahbaikan.
Berurusan perisikan dan pengurusan saluran paip: Jejaki kemajuan perjanjian, mengenal pasti sekatan jalan raya yang berpotensi, dan mencadangkan langkah seterusnya untuk wakil jualan. Ini menyelaraskan kitaran jualan dan meningkatkan kadar penutupan perjanjian.
Analisis menang/kalah: Menganalisis sebab-sebab di sebalik tawaran menang dan hilang untuk mengenal pasti trend dan meningkatkan strategi jualan masa depan. Ini boleh mendedahkan kekuatan pesaing atau kelemahan dalam penawaran anda.
Analisis sentimen pelanggan: Dapatkan pandangan mengenai sentimen pelanggan melalui menganalisis interaksi di pelbagai saluran seperti e-mel, media sosial, dan tiket sokongan. Ini membolehkan campur tangan proaktif dan pengekalan pelanggan yang lebih baik.
Ramalan dan pelaporan: Menjana ramalan jualan yang tepat berdasarkan data sejarah, corak tingkah laku pelanggan, dan trend pasaran. Platform ini harus menyediakan laporan dan visualisasi yang berwawasan untuk pemahaman mudah oleh pengurus jualan dan eksekutif.

Apakah faedah menggunakan Compass platform perisikan pendapatan?

Mari kita terokai faedah menggunakan Compass, platform perisikan hasil yang mantap:

‍

Sumber kebenaran tunggal: Compass memusatkan data jualan, memastikan semua pihak berkepentingan mempunyai akses kepada maklumat tepat yang sama. Ini menghapuskan silo data dan memberikan pandangan yang konsisten mengenai metrik berkaitan pendapatan. ‍
Cerapan masa nyata: Dengan Compass, anda mendapat data masa nyata mengenai prestasi jualan, kemajuan urus niaga, dan trend pendapatan. Ini membolehkan membuat keputusan tepat pada masanya dan membantu pasukan jualan kekal tangkas. ‍
Produktiviti jualan yang dipertingkatkan: Compass mengoptimumkan proses jualan dengan menangkap aktiviti penjual dan memberikan pandangan yang boleh diambil tindakan. Wakil jualan boleh memberi tumpuan kepada aktiviti berimpak tinggi, yang membawa kepada peningkatan produktiviti. ‍
Pengiraan komisen yang tepat: Platform ini mengautomasikan pengiraan komisen, mengurangkan kesilapan dan memastikan bahawa wakil jualan menerima pembayaran yang tepat. Ini meningkatkan motivasi dan kepercayaan dalam pasukan jualan. ‍
Keterlihatan ke dalam kesihatan perjanjian: Compass menawarkan pemahaman yang mendalam tentang kesihatan berurusan dalam saluran paip anda. Anda boleh dengan cepat menilai tawaran mana yang sedang berjalan dengan baik dan mengenal pasti potensi kesesakan. ‍
Model yang boleh disesuaikan: Laraskan model pendapatan berdasarkan matlamat dan keadaan pasaran tertentu organisasi anda. Compass menyesuaikan diri dengan keperluan unik anda. ‍
Compliance and transparency: Compass maintains compliance with regulatory standards, ensuring transparency in compensation processes. This builds trust among sales reps. ‍
Pasukan jualan bermotivasi: Dengan menyediakan komunikasi masa nyata mengenai pampasan dan pandangan yang boleh diambil tindakan, Compass memastikan pasukan jualan bermotivasi dan sejajar dengan matlamat pendapatan.

Apakah platform perisikan hasil terbaik?

Berikut adalah lapan platform perisikan hasil yang bereputasi baik, termasuk Compass daripada getcompass.ai:

‍

1. Compass

Penerangan: Compass ialah alat perisikan hasil SaaS yang memusatkan data jualan, membolehkan keputusan berdasarkan data. Ia mengoptimumkan proses jualan, mengesan prestasi, dan mengekalkan pematuhan dengan piawaian pengawalseliaan1.
Ciri-ciri utama:
1. Sumber kebenaran tunggal: Menyediakan hasil yang memberi kesan kepada KPI dan ketelusan data lengkap untuk pasukan operasi jualan dan hasil2. ‍
2. Data masa nyata: Kendalikan segala-galanya daripada mengoptimumkan proses jualan kepada menangkap kebocoran bajet menggunakan data masa nyata1. ‍
3. Integrasi: Mengintegrasikan data dengan mudah dari pelbagai pangkalan data seperti SAP, Oracle, MYSQL, dan banyak lagi3.

2. Gong

Penerangan: Gong adalah platform perisikan hasil yang menangkap dan menganalisis interaksi jualan untuk memberikan pandangan untuk membuat keputusan yang lebih baik.
Ciri-ciri utama:
1. Analisis perbualan: Menganalisis panggilan jualan dan mesyuarat untuk mendedahkan corak dan trend. ‍
2. Wawasan perjanjian: Memberikan pandangan masa nyata mengenai kesihatan dan perkembangan perjanjian. ‍
3. Maklum balas bimbingan: Membantu wakil jualan meningkatkan kemahiran komunikasi dan rundingan mereka.

3. Clari

Penerangan: Clari menawarkan ramalan pendapatan dan penglihatan saluran paip melalui pandangan berkuasa AI.
Ciri-ciri utama:
1. Kesihatan saluran paip: Memberi pemahaman yang mendalam tentang kesihatan berurusan dalam saluran paip. ‍
2. Menangani trending: Menilai dengan cepat bagaimana tawaran berkembang. ‍
3. Model yang boleh disesuaikan: Laraskan model agar sepadan dengan matlamat pendapatan dan keadaan pasaran.

4. Perisikan Hasil Salesforce

Penerangan: Platform perisikan hasil Salesforce mengintegrasikan dengan sistem CRM untuk meningkatkan produktiviti jualan.
Ciri-ciri utama:
1. Cerapan aktiviti penjual: Menangkap wakil aktiviti penjual dan panduan.
2. Keterlihatan saluran paip: Mempercepatkan kitaran jualan dan meningkatkan keterlihatan. ‍
3. Keputusan berdasarkan data: Memperkasakan pembuatan keputusan berdasarkan data.

5. Nektar.ai

Penerangan: Nektar.ai menawarkan alat perisikan hasil untuk pasukan jualan.
Ciri-ciri Utama:
1. Wawasan yang didorong oleh AI: Menyediakan cerapan yang boleh diambil tindakan untuk wakil jualan.
2. Ramalan perjanjian: Membantu ramalan dengan yakin. ‍
3. Pengoptimuman strategi jualan: Mengenal pasti trend dan mengoptimumkan strategi.

Mengapa perniagaan harus menggunakan platform perisikan pendapatan?

Landskap yang kompetitif menuntut pembuatan keputusan berdasarkan data. Berikut ialah cara platform RI memperkasakan perniagaan:

‍

Bimbingan jualan yang lebih baik: Platform menganalisis panggilan jualan, e-mel dan interaksi untuk mengenal pasti kekuatan dan kelemahan dalam pendekatan wakil jualan individu. Pengurus kemudiannya boleh menyediakan bimbingan dan bimbingan yang disasarkan untuk prestasi yang lebih baik.
Ketepatan ramalan yang dipertingkatkan: Dengan menganalisis data jualan sejarah, corak tingkah laku pelanggan, dan trend pasaran, platform RI menyediakan ramalan jualan yang lebih tepat, membolehkan perniagaan merancang sumber dengan berkesan.
Pengurusan urus niaga yang diperkemas: Platform boleh menjejaki kemajuan perjanjian, mengenal pasti sekatan jalan raya yang berpotensi, dan mencadangkan tindakan terbaik seterusnya untuk wakil jualan, memperkemas kitaran jualan dan memaksimumkan kadar penutupan perjanjian.
Pengalaman pelanggan yang diperibadikan: Dengan menganalisis interaksi pelanggan, platform RI dapat membantu mengenal pasti keperluan dan pilihan pelanggan. Ini membolehkan pasukan jualan menyesuaikan pendekatan dan interaksi mereka untuk pengalaman pelanggan yang lebih peribadi dan berkesan.
Membuat keputusan berdasarkan data: Platform RI mengubah data mentah menjadi pandangan yang boleh diambil tindakan yang membimbing membuat keputusan strategik merentasi jualan, pemasaran, dan pembangunan produk.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimanakah platform perisikan pendapatan berfungsi?

Berikut ialah pecahan aliran kerja platform RI yang dipermudahkan:

‍

Pengumpulan data: Platform ini berintegrasi dengan pelbagai sumber data seperti sistem CRM, perisian rakaman panggilan, alat e-mel, dan analisis laman web.
Analisis data: AI dan algoritma pembelajaran mesin menganalisis data yang dikumpul untuk mengenal pasti corak, trend, dan metrik utama seperti prestasi wakil jualan, sentimen pelanggan, dan faktor risiko perjanjian.
Cerapan yang boleh diambil tindakan: Platform ini menterjemahkan data yang dianalisis ke dalam pandangan dan cadangan yang boleh diambil tindakan. Ini boleh menyerlahkan amalan terbaik untuk wakil jualan, mengenal pasti potensi risiko churn dengan pelanggan, atau mencadangkan peluang penjualan.
Penggambaran dan pelaporan: Platform ini memberikan pandangan melalui papan pemuka, laporan, dan visualisasi untuk pemahaman dan penggunaan yang mudah oleh pengurus jualan dan eksekutif.

Bagaimanakah platform perisikan hasil mengintegrasikan data siloed?

Silo data adalah cabaran biasa bagi perniagaan. Berikut ialah cara platform RI merapatkan jurang:

‍

Penyambung prabina: Kebanyakan platform RI menawarkan penyambung pra-binaan untuk sistem CRM yang popular, alat e-mel, dan platform automasi pemasaran. Ini memudahkan integrasi data dan menghapuskan keperluan untuk proses manual yang kompleks.
Normalisasi data: Platform ini menormalkan data dari pelbagai sumber, memastikan konsistensi dan membolehkan analisis yang tepat. Ini menterjemahkan format data yang berbeza ke dalam struktur bersatu untuk perbandingan lancar dan penjanaan pandangan.
Integrasi API: Untuk sumber data bukan standard, platform RI menawarkan keupayaan integrasi API. Ini membolehkan sambungan tersuai untuk mengekstrak data daripada aplikasi kurang biasa yang digunakan dalam organisasi anda.

Blog Serupa

Terokai bagaimana Compass boleh membantu organisasi anda

Istilah Glosari

Compass - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan