Peningkatan Prestasi

Peningkatan prestasi adalah kaedah yang digunakan oleh organisasi untuk meningkatkan prestasi pekerja selama seperempat. Di sini, majikan mengadakan mesyuarat rasmi untuk membincangkan matlamat peningkatan prestasi dengan pekerja.

Apakah peningkatan prestasi?

Peningkatan prestasi adalah pendekatan sistematik untuk menganalisis jurang prestasi dan membangunkan strategi untuk meningkatkan keberkesanan individu atau organisasi. Ia melibatkan mengenal pasti bidang kelemahan, menetapkan matlamat yang boleh dicapai, melaksanakan perubahan, dan memantau kemajuan.

Meningkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami

Apakah peranan yang dimainkan oleh kepimpinan dalam peningkatan prestasi?

Kepimpinan memainkan peranan penting dalam usaha peningkatan prestasi dalam sesebuah organisasi. Pemimpin bertanggungjawab untuk menetapkan arah, memotivasikan pekerja, dan mewujudkan persekitaran di mana pekerja boleh berjaya.

Dengan memimpin pasukan mereka dengan berkesan, pemimpin boleh memacu peningkatan prestasi dan mencapai matlamat organisasi.

‍

Menetapkan visi dan matlamat yang jelas: Salah satu peranan utama kepimpinan dalam peningkatan prestasi ialah menetapkan visi dan matlamat yang jelas untuk seluruh pasukan. Pemimpin boleh memberi inspirasi dan motivasi kepada pekerja untuk berusaha ke arah matlamat yang sama dengan menyatakan arah dan tujuan yang jelas.

Penjajaran visi, matlamat, dan tindakan ini membantu pekerja memahami tujuan dan kepentingan kerja mereka, yang membawa kepada peningkatan penglibatan dan produktiviti.
Memberi arahan dan bimbingan: Pemimpin memainkan peranan penting dalam memberikan hala tuju dan bimbingan kepada pasukan mereka. Mereka menetapkan jangkaan yang jelas, menyampaikan jangkaan, dan memberikan maklum balas yang kerap untuk memastikan pekerja berada di landasan yang betul.

Dengan mempunyai pemahaman yang mendalam tentang tugas dan objektif, pemimpin dapat memberikan bimbingan dan sokongan yang berkesan untuk membantu pekerja mengatasi cabaran dan mencapai sasaran mereka.
Melatih dan membangunkan pekerja: Kepimpinan bukan sekadar mengawasi tugas dan memberikan tugas; ia mengenai membangun dan memupuk bakat. Pemimpin melatih pekerja mereka, menawarkan bimbingan, maklum balas, dan sokongan untuk membantu mereka mencapai potensi penuh mereka.

Dengan melabur dalam pembangunan pekerja, pemimpin mewujudkan budaya pembelajaran dan peningkatan berterusan, yang penting untuk memacu prestasi.

Memotivasi dan memberi inspirasi kepada pekerja: Pemimpin bertanggungjawab untuk memotivasi dan memberi inspirasi kepada pekerja mereka. Mereka mewujudkan persekitaran kerja yang memupuk penglibatan pekerja, kreativiti, dan motivasi.

Pemimpin boleh memotivasi pekerja untuk pergi ke atas dan seterusnya dengan menetapkan harapan yang tinggi dan memberikan pengiktirafan. Apabila pekerja berasa bermotivasi dan terinspirasi, mereka lebih cenderung untuk mencapai potensi penuh mereka dan menyumbang kepada peningkatan prestasi.
Mewujudkan persekitaran kerja yang positif: Kepimpinan juga memberi kesan kepada persekitaran kerja keseluruhan. Pemimpin menetapkan nada, mewujudkan budaya positif, dan menggalakkan kerja berpasukan dan kerjasama. Apabila pekerja berasa dihargai dan disokong, mereka lebih cenderung untuk melakukan yang lebih baik dan menyumbang yang terbaik.

Persekitaran kerja yang positif menggalakkan komunikasi terbuka, kepercayaan, dan kerjasama, yang semuanya merupakan ramuan penting untuk peningkatan prestasi.
Merendahkan dan memperkasakan: Kepimpinan yang berkesan melibatkan mewakilkan tugas dan tanggungjawab kepada ahli pasukan dan memberi kuasa kepada mereka untuk mengambil alih kerja mereka. Dengan mempercayai dan memperkasakan pekerja, pemimpin dapat melancarkan kreativiti dan inovasi mereka, yang membawa kepada prestasi yang lebih baik. Delegasi memberi kuasa kepada pekerja untuk mengambil inisiatif, membuat keputusan, dan mengambil pemilikan prestasi mereka.
Sentiasa mencari penambahbaikan: Kepimpinan bukan sekadar meningkatkan prestasi orang lain; Ini mengenai peningkatan berterusan untuk pemimpin juga. Pemimpin harus mencari maklum balas secara aktif, belajar dari pengalaman mereka, dan menyesuaikan gaya kepimpinan mereka mengikut keperluan. Dengan terus mencari penambahbaikan, pemimpin memimpin melalui teladan dan memberi inspirasi kepada pasukan mereka untuk melakukan perkara yang sama.

Apakah peranan yang dimainkan oleh maklum balas dalam proses peningkatan prestasi

Peranan yang dimainkan oleh maklum balas dalam proses peningkatan prestasi adalah:

‍

Pengenalpastian kawasan untuk penambahbaikan: Maklum balas memberikan pekerja pandangan berharga tentang kekuatan dan kelemahan mereka, membantu mereka mengenal pasti bidang tertentu di mana peningkatan prestasi diperlukan. Maklum balas konstruktif menyerlahkan bidang untuk pembangunan dan menjelaskan jangkaan, membimbing pekerja ke arah langkah-langkah yang boleh diambil tindakan untuk penambahbaikan.
Penjelasan jangkaan: Maklum balas yang jelas dan tepat pada masanya membantu pekerja memahami apa yang diharapkan daripada mereka dalam peranan mereka. Dengan memberikan maklum balas khusus mengenai jangkaan prestasi, pengurus dapat menyelaraskan matlamat pekerja dengan objektif organisasi, mengurangkan kekaburan dan memupuk akauntabiliti.
Motivasi dan penglibatan: Maklum balas positif mengiktiraf usaha dan pencapaian pekerja, meningkatkan semangat dan motivasi. Mengiktiraf kemajuan dan pencapaian menggalakkan pekerja untuk terus berusaha untuk mencapai kecemerlangan, yang membawa kepada peningkatan penglibatan dan kepuasan kerja.
Peluang untuk pembangunan kemahiran: Maklum balas menawarkan peluang kepada pekerja untuk meningkatkan kemahiran dan keupayaan mereka. Dengan menangani bidang penambahbaikan dan memberikan panduan tentang cara mengatasi cabaran, maklum balas menyokong pekerja dalam memperoleh kemahiran baru, meningkatkan prestasi, dan memajukan kerjaya mereka.
Budaya penambahbaikan berterusan: Maklum balas yang kerap menggalakkan budaya peningkatan berterusan dalam organisasi. Apabila maklum balas disepadukan ke dalam interaksi sehari-hari antara pengurus dan pekerja, ia menggalakkan pembelajaran, penyesuaian, dan inovasi yang berterusan, memacu keberkesanan organisasi secara keseluruhan.
Bangunan hubungan: Maklum balas yang berkesan memupuk komunikasi terbuka dan kepercayaan antara pengurus dan pekerja. Dengan mewujudkan persekitaran yang kaya dengan maklum balas yang dibina atas rasa hormat dan ketelusan bersama, pengurus dapat memupuk hubungan yang lebih kukuh dengan ahli pasukan mereka, meningkatkan kerjasama dan kerja berpasukan.

Apakah komponen utama pelan penambahbaikan prestasi

Komponen utama pelan penambahbaikan prestasi termasuk yang berikut

‍

Jangkaan prestasi yang jelas: PIP harus menggariskan dengan jelas jangkaan prestasi dan matlamat yang dijangka dipenuhi oleh pekerja. Ini termasuk menentukan hasil yang diinginkan, metrik untuk berjaya, dan sebarang tingkah laku atau tugas tertentu yang memerlukan penambahbaikan.
Kawasan yang dikenal pasti untuk penambahbaikan: PIP harus mengenal pasti bidang prestasi tertentu yang memerlukan penambahbaikan. Ini mungkin termasuk kekurangan dalam kemahiran kerja, pengetahuan, tingkah laku, atau tahap produktiviti.
Objektif yang boleh diukur: PIP harus mewujudkan objektif atau pencapaian yang boleh diukur yang perlu dicapai oleh pekerja dalam jangka masa yang ditetapkan. Objektif ini harus spesifik, boleh dicapai, dan realistik, membolehkan kemajuan dijejaki dan dinilai dengan berkesan.
Langkah yang boleh diambil tindakan: PIP harus menggariskan langkah atau strategi yang boleh diambil tindakan untuk menangani isu prestasi yang dikenal pasti. Ini mungkin melibatkan menyediakan latihan tambahan, bimbingan, sumber, atau sokongan untuk membantu pekerja meningkatkan prestasi mereka.
Garis masa untuk penambahbaikan: PIP harus memasukkan garis masa atau jadual apabila pekerja dijangka mencapai objektif yang ditetapkan. Garis masa ini harus munasabah dan realistik, dengan mengambil kira kerumitan isu-isu dan keupayaan pekerja untuk penambahbaikan.
Sokongan dan sumber: PIP harus menentukan sokongan dan sumber yang akan diberikan kepada pekerja untuk memudahkan usaha penambahbaikan mereka. Ini mungkin termasuk akses kepada program latihan, bimbingan, bimbingan daripada penyelia, atau bentuk bantuan lain.
Maklum balas dan penilaian yang kerap: PIP harus memasukkan peruntukan untuk maklum balas dan penilaian yang kerap untuk memantau kemajuan pekerja dan memberi panduan. Ini mungkin melibatkan mesyuarat daftar masuk berjadual, ulasan prestasi, atau perbincangan tidak rasmi untuk menilai kemajuan dan membuat pelarasan pelan yang diperlukan.
Akibat untuk tidak bertambah baik: PIP harus menggariskan akibat yang mungkin berlaku jika pekerja gagal memenuhi objektif yang digariskan dalam pelan tersebut. Ini mungkin termasuk tindakan tatatertib selanjutnya, penamatan pekerjaan, atau akibat lain seperti yang digariskan dalam dasar syarikat.

Bagaimanakah pengurus boleh meningkatkan produktiviti dengan melaksanakan strategi peningkatan prestasi?

Pengurus boleh meningkatkan produktiviti dengan bantuan strategi peningkatan prestasi dengan cara berikut:

‍

Menetapkan matlamat dan jangkaan yang jelas: Pengurus harus menetapkan matlamat yang jelas dan boleh dicapai untuk setiap pekerja, menyelaraskan mereka dengan objektif organisasi. Jangkaan yang jelas membantu pekerja memahami apa yang diharapkan daripada mereka dan menyediakan peta jalan untuk kerja mereka.
Memberi maklum balas dan bimbingan yang kerap: Maklum balas yang kerap membantu pekerja memahami kekuatan prestasi mereka dan bidang untuk penambahbaikan. Pengurus harus menawarkan maklum balas yang membina secara konsisten, memberikan bimbingan dan sokongan untuk membantu pekerja berkembang dan berkembang secara profesional.
Menawarkan peluang latihan dan pembangunan: Melabur dalam latihan dan pembangunan pekerja membantu meningkatkan kemahiran dan kecekapan mereka, menjadikan mereka lebih berkesan dalam peranan mereka. Pengurus harus mengenal pasti program atau sumber latihan yang relevan yang sejajar dengan matlamat kerjaya pekerja dan memberi peluang untuk pertumbuhan.
Mengiktiraf dan memberi ganjaran pencapaian: Mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja atas pencapaian dan sumbangan mereka meningkatkan semangat dan motivasi. Pengurus harus mengakui kerja keras dan pencapaian pekerja secara terbuka, sama ada melalui pujian lisan, anugerah, atau bentuk pengiktirafan lain.
Melaksanakan teknik pengurusan masa yang berkesan: Pengurusan masa adalah penting untuk memaksimumkan produktiviti. Pengurus boleh membantu pekerja mengutamakan tugas, menetapkan tarikh akhir, dan menggunakan alat dan teknik pengurusan masa untuk bekerja dengan lebih cekap dan berkesan.
Menggalakkan kerjasama dan kerja berpasukan: Kerjasama memupuk inovasi dan produktiviti. Pengurus harus mewujudkan persekitaran di mana pekerja berasa selesa berkongsi idea, bekerjasama dalam projek, dan menyokong satu sama lain untuk mencapai matlamat yang sama.
Mengalih keluar halangan dan menangani isu prestasi dengan segera: Pengurus harus mengenal pasti dan menangani sebarang halangan atau cabaran yang menghalang produktiviti pekerja. Ini mungkin melibatkan penyediaan sumber tambahan, menyelesaikan konflik, atau menangani isu prestasi dengan segera untuk memastikan pekerja melakukan yang terbaik.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Promoter
Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
Pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Peningkatan Prestasi

Apakah peningkatan prestasi?

Apakah peranan yang dimainkan oleh kepimpinan dalam peningkatan prestasi?

Apakah peranan yang dimainkan oleh maklum balas dalam proses peningkatan prestasi

Apakah komponen utama pelan penambahbaikan prestasi

Bagaimanakah pengurus boleh meningkatkan produktiviti dengan melaksanakan strategi peningkatan prestasi?

Tinjauan nadi pekerja:

Mesyuarat satu lawan satu:

eNPS:

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Blog yang serupa

Pautan Pantas

Bersedia untuk supercharge pasukan jualan anda dengan komisen automatik?

Produk

Syarikat

Sumber

Sokongan