Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

Penjanaan Utama

Penjanaan petunjuk ialah proses asas dalam pemasaran dan jualan yang bertujuan untuk mengenal pasti dan memupuk bakal pelanggan, dikenali sebagai petunjuk, yang telah menunjukkan minat terhadap produk atau perkhidmatan syarikat. Ia melibatkan pelbagai strategi dan taktik untuk menarik dan menangkap maklumat hubungan daripada prospek yang mungkin bertukar menjadi pelanggan.

Apakah penjanaan utama?

Penjanaan utama ialah proses menarik dan menukar prospek kepada bakal pelanggan dengan menangkap maklumat hubungan mereka dan memupuk mereka melalui pelbagai strategi pemasaran. Proses ini bertujuan untuk memulakan minat atau pertanyaan pelanggan terhadap produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh perniagaan.

Meningkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami  

Apakah peranan generasi peneraju?

Penjanaan utama memainkan peranan penting dalam ekosistem jualan dan pemasaran dengan:

  • Mencipta peluang : Menjana petunjuk memberi peluang kepada perniagaan untuk melibatkan diri dengan bakal pelanggan yang telah menunjukkan minat dalam tawaran mereka.
  • Memberi makan corong jualan : Ia mengisi corong jualan dengan petunjuk yang layak, membimbing mereka melalui perjalanan pembelian daripada kesedaran kepada pertimbangan dan membuat keputusan.
  • Mendayakan pemasaran disasarkan : Membantu dalam memfokuskan usaha pemasaran pada demografi, minat atau gelagat khalayak sasaran tertentu.
  • Meningkatkan kecekapan jualan : Dengan menyediakan pasukan jualan petunjuk yang layak, ia meningkatkan kecekapan usaha mereka, membolehkan mereka mengutamakan petunjuk dengan potensi penukaran yang lebih tinggi.
  • Menyokong pertumbuhan : Menyumbang kepada pertumbuhan perniagaan dengan membekalkan saluran paip pelanggan berpotensi secara konsisten yang mungkin menukar dan menjadi pelanggan setia.

Apakah langkah-langkah penjanaan utama?

Penjanaan utama melibatkan proses berstruktur yang direka untuk menarik, menangkap dan melayakkan bakal pelanggan. Berikut adalah langkah-langkah penting:

1. Tentukan khalayak sasaran anda

  • Kenal pasti demografi : Tentukan ciri, minat dan gelagat pelanggan ideal anda.
  • Penyelidikan perkara sakit : Fahami cabaran dan keperluan mereka yang boleh ditangani oleh produk atau perkhidmatan anda.

2. Membangunkan strategi penjanaan utama

  • Pemasaran kandungan : Cipta kandungan berharga (blog, ebook, video) yang mendidik dan melibatkan khalayak sasaran anda.
  • SEO dan SEM : Optimumkan tapak web dan kandungan anda untuk enjin carian untuk menarik trafik organik dan jalankan kempen carian berbayar untuk menangkap petunjuk.
  • Pemasaran media sosial : Gunakan platform seperti Facebook, LinkedIn dan Instagram untuk mempromosikan kandungan dan melibatkan diri dengan bakal calon.
  • Pemasaran e-mel : Memupuk petunjuk melalui kempen e-mel yang diperibadikan yang menyediakan maklumat dan insentif yang berkaitan.

3. Buat seruan bertindak (CTA) yang menarik

  • Pemesejan yang jelas : Gunakan bahasa persuasif untuk menggalakkan pelawat mengambil tindakan, seperti memuat turun panduan atau meminta demo.
  • Halaman pendaratan : Reka halaman pendaratan khusus yang memfokuskan pada tawaran dan CTA tertentu, meminimumkan gangguan dan memaksimumkan penukaran.

4. Tangkap maklumat hubungan

  • Borang dan ikut serta : Gunakan borang pada halaman pendaratan untuk mengumpulkan butiran hubungan penting seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon.
  • Magnet utama : Menawarkan sumber berharga (ebook, webinar) sebagai pertukaran untuk maklumat hubungan untuk mendorong penukaran.

5. Memupuk peneraju melalui corong jualan

  • Pemarkahan petunjuk : Berikan markah berdasarkan interaksi dan tingkah laku prospek untuk mengutamakan petunjuk untuk susulan jualan.
  • Automasi pemasaran : Gunakan alat seperti sistem CRM untuk mengautomasikan aliran kerja pemupukan petunjuk, menghantar kandungan diperibadikan berdasarkan tingkah laku petunjuk.

6. Layakkan petunjuk

  • Kriteria kelayakan utama : Tentukan kriteria (belanjawan, garis masa, kuasa, keperluan) untuk menilai sama ada petunjuk sudah sedia untuk jualan.
  • Penjajaran jualan dan pemasaran : Pastikan pasukan jualan dan pemasaran bekerjasama untuk menentukan bila petunjuk harus diserahkan kepada jualan berdasarkan pemarkahan dan kelayakan petunjuk.

7. Ukur dan optimumkan kadar penukaran

  • Analitis : Jejaki metrik seperti kadar penukaran, sumber trafik tapak web dan tahap penglibatan untuk menilai keberkesanan usaha penjanaan petunjuk.
  • Ujian A/B : Eksperimen dengan CTA, halaman pendaratan dan kandungan yang berbeza untuk mengenal pasti perkara yang paling sesuai dengan khalayak anda dan meningkatkan kadar penukaran.

Apakah proses penjanaan utama?

Proses penjanaan petunjuk ialah pendekatan strategik untuk menarik dan menukar bakal pelanggan kepada petunjuk melalui usaha pemasaran yang disasarkan. Ia melibatkan pemahaman khalayak sasaran anda, membangunkan strategi komprehensif, mencipta kandungan dan CTA yang menarik, menangkap maklumat hubungan, memupuk petunjuk melalui corong jualan, melayakkan petunjuk berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan dan terus mengukur dan mengoptimumkan kadar penukaran untuk memacu pertumbuhan perniagaan.

Apakah strategi penjanaan utama?

Strategi penjanaan petunjuk merangkumi pelbagai pendekatan dan teknik yang bertujuan untuk menarik dan menukar bakal pelanggan menjadi petunjuk. Berikut ialah gambaran keseluruhan strategi yang berkesan:

1. Pemasaran kandungan

  • Blog dan artikel : Terbitkan kandungan bermaklumat dan menarik yang menangani perkara yang menyakitkan dan minat khalayak sasaran anda.
  • E-buku dan kertas putih : Menawarkan sumber yang berharga sebagai pertukaran untuk maklumat hubungan, meletakkan jenama anda sebagai pihak berkuasa dalam industri anda.
  • Webinar dan kursus dalam talian : Anjurkan webinar pendidikan atau kursus yang menyediakan penyelesaian kepada cabaran khusus yang dihadapi oleh khalayak anda.

2. Pengoptimuman enjin carian (SEO)

  • Pengoptimuman kata kunci : Optimumkan kandungan tapak web dan catatan blog dengan kata kunci yang berkaitan untuk meningkatkan keterlihatan dalam hasil enjin carian.
  • SEO Setempat : Sasarkan kata kunci tempatan dan optimumkan profil Perniagaan Saya di Google anda untuk menarik petunjuk dari kawasan geografi anda.

3. Pengiklanan berbayar

  • Iklan bayar setiap klik (PPC) : Jalankan iklan yang disasarkan pada enjin carian dan platform media sosial untuk mendorong trafik ke halaman pendaratan khusus.
  • Iklan paparan : Gunakan iklan sepanduk yang menarik secara visual di tapak web yang dilawati oleh khalayak sasaran anda untuk meningkatkan kesedaran jenama.

4. Pemasaran media sosial

  • Siaran organik : Kongsi kandungan yang menarik, kemas kini dan tawaran pada platform seperti Facebook, LinkedIn, Twitter dan Instagram untuk menarik pengikut dan menjana petunjuk.
  • Iklan sosial berbayar : Gunakan pilihan pengiklanan yang disasarkan pada platform media sosial untuk mencapai demografi tertentu dan mendorong trafik ke tapak web atau halaman pendaratan anda.

5. pemasaran e-mel

  • Kempen asuhan peneraju : Hantar e-mel yang diperibadikan kepada petunjuk berdasarkan tingkah laku dan minat mereka, membimbing mereka melalui corong jualan.
  • Pendaftaran surat berita : Galakkan pelawat tapak web untuk melanggan surat berita anda untuk kemas kini biasa dan kandungan eksklusif.

6. Rangkaian dan perkongsian

  • Acara industri : Hadiri persidangan, pameran perdagangan dan acara rangkaian untuk berhubung dengan bakal calon dan mewujudkan hubungan.
  • Program perkongsian : Bekerjasama dengan perniagaan pelengkap untuk mempromosikan silang produk atau perkhidmatan dan meluaskan jangkauan anda.

7. Program rujukan

  • Rujukan pelanggan : Galakkan pelanggan yang berpuas hati untuk merujuk orang lain kepada perniagaan anda melalui insentif atau ganjaran.
  • Pemasaran ahli gabungan : Rakan kongsi dengan ahli gabungan yang mempromosikan produk atau perkhidmatan anda sebagai pertukaran untuk komisen ke atas jualan yang dijana.

8. Alat interaktif dan kuiz

  • Kalkulator dan penilaian : Menyediakan alat interaktif yang membantu prospek menilai keperluan mereka atau mengira potensi penjimatan, yang memerlukan mereka memberikan maklumat hubungan untuk menerima keputusan.
  • Kuiz dan tinjauan : Libatkan prospek dengan kuiz atau tinjauan yang mengumpulkan cerapan sambil menawarkan cadangan atau kandungan yang diperibadikan berdasarkan respons mereka.

Apakah amalan terbaik penjanaan petunjuk jualan?

Untuk mengoptimumkan usaha penjanaan petunjuk anda dan meningkatkan kadar penukaran, ikuti amalan terbaik ini:

1. Tentukan matlamat dan objektif yang jelas

  • Matlamat SMART : Tetapkan matlamat khusus, boleh diukur, boleh dicapai, relevan dan terikat masa yang sejajar dengan objektif perniagaan anda secara keseluruhan.

2. Fahami khalayak sasaran anda

  • Persona pembeli : Bangunkan profil terperinci pelanggan ideal anda untuk menyesuaikan strategi dan pemesejan anda dengan berkesan.

3. Melaksanakan pemarkahan utama yang berkesan

  • Pemarkahan tingkah laku : Tetapkan markah berdasarkan interaksi prospek dengan tapak web, kandungan dan e-mel anda untuk mengutamakan petunjuk untuk tindakan susulan.
  • Pemarkahan demografi : Nilaikan ciri utama seperti jawatan, saiz syarikat dan industri untuk menentukan kesesuaian dengan profil pelanggan ideal anda.

4. Gunakan alat penjanaan petunjuk

  • Sistem CRM : Gunakan sistem Pengurusan Perhubungan Pelanggan untuk mengurus petunjuk, menjejaki interaksi dan mengautomasikan tugas susulan.
  • Automasi pemasaran : Laksanakan alatan untuk kempen e-mel automatik, aliran kerja pemupukan petunjuk dan penyampaian kandungan yang diperibadikan.

5. Optimumkan halaman pendaratan dan CTA

  • Pemesejan yang jelas : Cipta CTA yang menarik yang membimbing pelawat untuk mengambil tindakan, seperti memuat turun sumber atau menjadualkan demo.
  • Ujian A/B : Eksperimen dengan reka bentuk, salinan dan reka letak yang berbeza untuk mengoptimumkan halaman pendaratan untuk kadar penukaran yang lebih tinggi.

6. Memupuk petunjuk sepanjang corong jualan

  • Kandungan diperibadikan : Menyampaikan kandungan dan maklumat yang berkaitan berdasarkan minat dan tingkah laku utama untuk memupuk hubungan dan membina kepercayaan.
  • Susulan tepat pada masanya : Balas segera kepada petunjuk yang telah menunjukkan minat untuk mengekalkan penglibatan dan menggerakkan mereka melalui proses pembelian.

7. Mengukur dan menganalisis prestasi

  • Metrik utama : Jejak dan analisa metrik seperti kadar penukaran, kualiti petunjuk dan kos setiap petunjuk untuk menilai keberkesanan kempen penjanaan petunjuk anda.
  • Peningkatan berterusan : Gunakan cerapan terdorong data untuk membuat keputusan termaklum dan terus memperhalusi strategi anda untuk hasil yang lebih baik.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Mengapa anda memerlukan penjanaan utama?

Penjanaan utama memainkan peranan penting dalam ekosistem jualan dan pemasaran dengan:

  • Mencipta peluang : Menjana petunjuk memberi peluang kepada perniagaan untuk melibatkan diri dengan bakal pelanggan yang telah menunjukkan minat dalam tawaran mereka.
  • Memberi makan corong jualan : Ia mengisi corong jualan dengan petunjuk yang layak, membimbing mereka melalui perjalanan pembelian daripada kesedaran kepada pertimbangan dan membuat keputusan.
  • Mendayakan pemasaran disasarkan : Membantu dalam memfokuskan usaha pemasaran pada demografi, minat atau gelagat khalayak sasaran tertentu.
  • Meningkatkan kecekapan jualan : Dengan menyediakan pasukan jualan petunjuk yang layak, ia meningkatkan kecekapan usaha mereka, membolehkan mereka mengutamakan petunjuk dengan potensi penukaran yang lebih tinggi.
  • Menyokong pertumbuhan : Menyumbang kepada pertumbuhan perniagaan dengan membekalkan saluran paip pelanggan berpotensi secara konsisten yang mungkin menukar dan menjadi pelanggan setia.

Bagaimana untuk melayakkan ketua?

Melayakkan petunjuk memastikan anda memfokuskan usaha jualan anda kepada prospek yang berkemungkinan besar akan bertukar menjadi pelanggan. Berikut ialah cara untuk melayakkan petunjuk dengan berkesan:

1. Kriteria BANT

  • Belanjawan : Adakah peneraju mempunyai sumber kewangan untuk membeli produk atau perkhidmatan anda?
  • Autoriti : Adakah ketua pembuat keputusan atau pengaruh dalam organisasi mereka?
  • Keperluan : Adakah petunjuk mempunyai keperluan tulen atau titik kesakitan yang boleh diselesaikan oleh produk atau perkhidmatan anda?
  • Garis masa : Apakah tempoh masa peneraju untuk membuat keputusan pembelian?

2. Pemarkahan utama

  • Metrik gelagat : Tetapkan markah berdasarkan interaksi petunjuk dengan tapak web, e-mel dan kandungan anda (cth, halaman yang dilawati, muat turun).
  • Maklumat demografi : Nilaikan ciri-ciri seperti industri, saiz syarikat dan jawatan kerja untuk menentukan penjajaran dengan profil pelanggan ideal anda.

3. Tahap penglibatan

  • Kadar respons : Ukur sejauh mana responsif petunjuk kepada usaha komunikasi dan jangkauan anda.
  • Tahap minat : Menilai tahap minat yang ditunjukkan oleh peneraju dalam penawaran produk atau perkhidmatan anda.

4. Kerjasama jualan dan pemasaran

  • Perjanjian mengenai kriteria : Pastikan penjajaran antara pasukan jualan dan pemasaran mengenai kriteria dan definisi kelayakan utama.
  • Gelung maklum balas : Wujudkan gelung maklum balas untuk menyampaikan cerapan dan pelarasan berdasarkan hasil kelayakan utama.

5. Penilaian dan pelarasan berterusan

  • Semakan biasa : Semak dan perhalusi kriteria kelayakan petunjuk secara kerap berdasarkan maklum balas, arah aliran pasaran dan cerapan pasukan jualan.
  • Proses berulang : Optimumkan strategi kelayakan petunjuk secara berterusan untuk meningkatkan kualiti petunjuk yang diserahkan kepada pasukan jualan dan meningkatkan kadar penukaran.

Blog yang serupa

Pautan Pantas

Artikel teratas
Glosari