Insentif: definisi, jenis, kaedah reka bentuk, dll

Jadual kandungan

Insentif

Insentif adalah sesuatu yang memotivasi atau menggalakkan seseorang untuk mengambil tindakan tertentu atau berkelakuan dengan cara tertentu. Insentif boleh mengambil pelbagai bentuk, termasuk ganjaran kewangan seperti bonus atau diskaun, ganjaran bukan kewangan seperti pengiktirafan atau pujian, atau faedah tidak ketara seperti kepuasan peribadi atau rasa pencapaian.

Apakah insentif?

Insentif adalah sesuatu yang mendorong atau menggalakkan individu atau kumpulan untuk mengambil tindakan tertentu atau berkelakuan dengan cara tertentu. Ia boleh menjadi ganjaran yang ditawarkan untuk merangsang tingkah laku yang diingini atau penalti yang dikenakan untuk menghalang tingkah laku yang tidak diingini.

Tingkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami

Apakah insentif?

Insentif adalah ganjaran atau penalti yang direka untuk mempengaruhi tingkah laku. Mereka boleh bersifat kewangan, sosial, moral, atau psikologi, dan digunakan untuk menggalakkan individu, organisasi, atau komuniti untuk mencapai matlamat tertentu atau mengamalkan tingkah laku tertentu.

Apakah 4 jenis insentif?

Empat jenis insentif tersebut ialah:

‍

Insentif kewangan: Ini termasuk ganjaran kewangan seperti bonus, komisen, gaji, atau skim perkongsian keuntungan.
Insentif sosial: Ini melibatkan pengiktirafan, status, atau kelulusan daripada rakan sebaya, rakan sekerja, atau masyarakat umum.
Insentif moral: Ini merayu kepada rasa hak dan salah individu, sering terikat dengan prinsip etika atau moral. ‍
Insentif psikologi: Ini memanfaatkan faktor psikologi seperti keinginan untuk autonomi, pencapaian, atau pertumbuhan peribadi untuk memotivasi tingkah laku.

Apakah jenis insentif jualan yang berbeza?

Insentif jualan adalah penting dalam memotivasi dan memacu pasukan jualan ke arah mencapai matlamat organisasi. Insentif ini boleh dikategorikan secara meluas ke dalam insentif monetari dan bukan kewangan, masing-masing berfungsi sebagai alat yang berkuasa untuk memberi inspirasi dan ganjaran prestasi.

‍

1. Insentif kewangan

Komisen: Komisen adalah ruji dalam struktur pampasan jualan, menawarkan peratusan hasil jualan sebagai pampasan. Mereka secara langsung mengikat prestasi individu kepada pendapatan, memberikan insentif yang jelas untuk memacu jualan.
Bonus: Bonus adalah ganjaran sekali sahaja yang diberikan untuk mencapai sasaran atau pencapaian tertentu. Mereka boleh distrukturkan dalam pelbagai cara, seperti memukul kuota jualan, memperoleh pelanggan baru, atau melepasi sasaran pendapatan.
Perkongsian keuntungan: Perkongsian keuntungan melibatkan pengedaran sebahagian keuntungan syarikat di kalangan pekerja, termasuk profesional jualan. Ini memupuk rasa pemilikan dan menggalakkan kerjasama ke arah kejayaan syarikat secara keseluruhan.

2. Insentif bukan kewangan

Pengiktirafan dan anugerah: Pengiktirafan dan pujian untuk prestasi cemerlang boleh menjadi motivator yang kuat. Jurujual menghargai pengiktirafan melalui anugerah, sijil, atau pengiktirafan awam, meningkatkan semangat dan mengukuhkan tingkah laku positif.
Insentif perjalanan: Menawarkan insentif perjalanan, seperti perjalanan yang ditaja oleh syarikat atau percutian destinasi, menyediakan pasukan jualan dengan ganjaran pengalaman untuk pencapaian mereka. Insentif ini mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan dan berfungsi sebagai ganjaran yang didambakan untuk penghibur terbaik.
Peluang pembangunan kerjaya: Melabur dalam pertumbuhan profesional jualan profesional menunjukkan komitmen terhadap kejayaan jangka panjang mereka. Memberi peluang untuk latihan, bimbingan, pembangunan kemahiran, dan kemajuan dalam organisasi memupuk kesetiaan dan motivasi.

Apakah trend masa depan dan teknologi baru muncul dalam insentif jualan?

Trend masa depan dalam insentif jualan adalah:

‍

Pemperibadian dan penyesuaian: Menggunakan analisis data dan AI untuk program insentif peribadi yang disesuaikan dengan pilihan individu dan pemacu prestasi.
Gamification dan analisis tingkah laku: Mengintegrasikan elemen gamifikasi dan memanfaatkan analisis tingkah laku untuk meningkatkan penglibatan dan motivasi.
Integrasi dengan AI dan analisis ramalan: Memanfaatkan AI dan analisis ramalan untuk meramalkan prestasi jualan dan mengoptimumkan struktur insentif dalam masa nyata.

Bagaimana untuk mereka bentuk program insentif jualan yang berkesan?

Ikut arahan di bawah untuk mereka bentuk program insentif jualan:

‍

Menetapkan matlamat yang jelas dan boleh dicapai: Objektif yang jelas sejajar dengan sasaran perniagaan memastikan insentif jualan memacu tingkah laku dan hasil yang diingini. ‍
Mewujudkan metrik yang adil dan telus: Metrik prestasi telus dan kriteria untuk memperoleh insentif menggalakkan keadilan dan kepercayaan dalam pasukan jualan.
Menyesuaikan insentif kepada dinamik pasukan jualan: Mengiktiraf pilihan individu dan dinamik pasukan membantu insentif reka bentuk yang bergema dengan pelbagai personaliti dan motivasi.
Menggabungkan pandangan ekonomi tingkah laku: Memanfaatkan prinsip ekonomi tingkah laku, seperti keengganan kerugian atau bukti sosial, meningkatkan keberkesanan program insentif.
Mengimbangi insentif jangka pendek dan jangka panjang: Gabungan insentif jangka pendek dan jangka panjang mengekalkan motivasi sambil memupuk prestasi dan kesetiaan yang berterusan.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimana untuk melaksanakan program insentif jualan?

Untuk melaksanakan program insentif jualan, anda perlu bermula dengan:

‍

Penglibatan pihak berkepentingan: Melibatkan pihak berkepentingan dalam mereka bentuk dan menyampaikan program insentif memupuk pembelian dan sokongan.
Latihan dan pendidikan: Menyediakan latihan komprehensif memastikan pasukan jualan memahami struktur insentif dan peranan mereka dalam mencapai matlamat.
Integrasi teknologi untuk pengesanan dan pelaporan: Lmemanfaatkan teknologi untuk mengesan prestasi jualan dan mengautomasikan pengiraan insentif menyelaraskan operasi dan memberikan pandangan masa nyata.
Mekanisme penilaian dan maklum balas: Gelung penilaian dan maklum balas yang kerap membolehkan penambahbaikan dan pelarasan program insentif yang berterusan berdasarkan data prestasi dan dinamik pasaran.
Adaptasi dan fleksibiliti: Fleksibiliti untuk menyesuaikan program insentif sebagai tindak balas kepada perubahan keadaan perniagaan atau maklum balas memastikan kaitan dan keberkesanan.

Bagaimana untuk mengatasi cabaran dan perangkap biasa melukis insentif?

Untuk mengatasi cabaran melukis insentif, anda perlu menyemak:

‍

Misalignment insentif dengan objektif organisasi: Memastikan program insentif sejajar dengan matlamat organisasi yang lebih luas mencegah salah jajaran dan memastikan usaha tertumpu.
Akibat dan permainan yang tidak diingini: Pemantauan untuk akibat yang tidak diingini atau permainan sistem insentif membantu mengekalkan keadilan dan keberkesanan.
Kekangan belanjawan: Mengimbangi kos program insentif dengan kekangan belanjawan memerlukan peruntukan sumber strategik untuk memaksimumkan impak.
Rintangan kepada perubahan: Strategi pengurusan perubahan proaktif dan komunikasi yang jelas mengurangkan rintangan dan memudahkan pelaksanaan yang berjaya.

Bagaimana untuk mengukur keberkesanan program insentif jualan?

Untuk mengukur keberkesanan program insentif jualan, anda perlu:

‍

Petunjuk Prestasi Utama (KPI) untuk penilaian: Mewujudkan KPI yang relevan membolehkan mengukur kesan program insentif terhadap prestasi jualan dan hasil perniagaan secara keseluruhan.
Analisis ROI: Menjalankan analisis ROI membantu menilai keberkesanan kos program insentif dan mengoptimumkan peruntukan sumber.
Gelung maklum balas untuk penambahbaikan berterusan: Mewujudkan mekanisme maklum balas membolehkan penambahbaikan program insentif berdasarkan pandangan prestasi dan maklum balas pihak berkepentingan.

Blog Serupa

Terokai bagaimana Compass boleh membantu organisasi anda

Istilah Glosari

Compass - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan

Insentif

Apakah insentif?

Apakah insentif?

Apakah 4 jenis insentif?

Apakah jenis insentif jualan yang berbeza?

Apakah trend masa depan dan teknologi baru muncul dalam insentif jualan?

Bagaimana untuk mereka bentuk program insentif jualan yang berkesan?

Tinjauan nadi pekerja:

Pertemuan satu lawan satu:

eNPS:

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Bagaimana untuk melaksanakan program insentif jualan?

Bagaimana untuk mengatasi cabaran dan perangkap biasa melukis insentif?

Bagaimana untuk mengukur keberkesanan program insentif jualan?

Blog Serupa

Bina program komisen jualan yang menarik dan telus untuk ROI yang lebih pantas

Produk

Syarikat

Sumber

sokongan