Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

Pematuhan GDPR

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) berdiri sebagai rangka kerja komprehensif yang digubal oleh Kesatuan Eropah (EU) untuk melindungi hak dan kebebasan individu mengenai data peribadi mereka. Sejak pelaksanaannya pada Mei 2018, pematuhan GDPR telah menjadi aspek kritikal operasi organisasi, memerlukan pemahaman yang mendalam tentang prinsip dan keperluannya.

Siapa yang bertanggungjawab untuk pematuhan GDPR dalam amalan ini?

Pihak berkuasa yang bertanggungjawab terhadap pematuhan GDPR dalam amalan ini adalah:

  • Pegawai perlindungan data (DPO): Dalam organisasi yang memerlukannya di bawah GDPR, DPO mengawasi usaha pematuhan GDPR, memastikan organisasi mematuhi peraturan, menjalankan penilaian kesan perlindungan data, dan berfungsi sebagai titik hubungan untuk subjek data dan pihak berkuasa penyeliaan.
  • Pengurusan dan kepimpinan: Akhirnya, tanggungjawab untuk pematuhan GDPR terletak pada pengurusan dan kepimpinan organisasi, yang mesti mewujudkan budaya perlindungan data, memperuntukkan sumber untuk usaha pematuhan, dan memastikan dasar dan prosedur dilaksanakan dengan berkesan di seluruh organisasi.
  • Pasukan undang-undang dan pematuhan: Pasukan undang-undang dan pematuhan memainkan peranan penting dalam mentafsir keperluan GDPR, memberi nasihat mengenai strategi pematuhan, merangka dasar privasi dan borang persetujuan, dan memastikan amalan organisasi sejajar dengan kewajipan undang-undang.
  • Profesional IT dan keselamatan: Profesional IT dan keselamatan bertanggungjawab untuk melaksanakan langkah-langkah teknikal untuk melindungi data peribadi, seperti penyulitan, kawalan akses, dan audit keselamatan biasa, untuk mencegah akses, pendedahan, atau pelanggaran yang tidak dibenarkan.
  • Pekerja: Setiap pekerja dalam organisasi mempunyai peranan untuk dimainkan dalam pematuhan GDPR dengan mengikuti dasar dan prosedur perlindungan data, mengendalikan data peribadi secara bertanggungjawab, dan melaporkan sebarang pelanggaran atau insiden dengan segera.
Meningkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami  

Apakah pematuhan GDPR?

Pematuhan GDPR merujuk kepada pematuhan kepada peraturan yang digariskan dalam Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), yang mengawal pemprosesan dan perlindungan data peribadi individu dalam Kesatuan Eropah (EU) dan Kawasan Ekonomi Eropah (EEA).

Pematuhan dengan GDPR melibatkan pelaksanaan langkah-langkah perlindungan data yang mantap, menghormati hak individu mengenai data peribadi mereka, dan memastikan ketelusan dan akauntabiliti dalam aktiviti pemprosesan data.

Aspek utama pematuhan GDPR termasuk mendapatkan persetujuan yang sah untuk pemprosesan data, melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi data peribadi, melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) jika diperlukan, menjalankan penilaian kesan perlindungan data (DPIA), dan melaporkan pelanggaran data dengan segera kepada pihak berkuasa penyeliaan dan individu yang terjejas.

Apakah maksud pematuhan GDPR?

Pematuhan GDPR bermaksud pematuhan kepada Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), yang merupakan undang-undang perlindungan data komprehensif yang digubal oleh Kesatuan Eropah (EU). GDPR Compliance memerlukan organisasi untuk melaksanakan langkah-langkah dan prosedur untuk melindungi privasi dan hak individu yang data peribadi mereka kumpulkan, diproses atau disimpan.

Ia merangkumi pelbagai prinsip, keperluan dan kewajipan yang bertujuan untuk memastikan pemprosesan data peribadi yang sah, adil dan telus, serta memberi kuasa kepada individu untuk mengawal data mereka.

Apakah perisian pematuhan GDPR?

Perisian GDPR Compliance merujuk kepada kategori penyelesaian perisian yang direka untuk membantu organisasi dalam mencapai dan mengekalkan pematuhan dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

Alat perisian ini biasanya menawarkan ciri dan fungsi untuk membantu organisasi menguruskan pelbagai aspek pematuhan GDPR, termasuk inventori dan pemetaan data, pengurusan persetujuan, pengurusan hak subjek data, tindak balas pelanggaran data, penilaian risiko, dan pengurusan dokumentasi.

Perisian GDPR Compliance bertujuan untuk menyelaraskan usaha pematuhan, meningkatkan amalan perlindungan data, dan mengurangkan risiko ketidakpatuhan terhadap keperluan GDPR.

Insiden privasi manakah yang boleh menjejaskan pematuhan GDPR kami?

Insiden privasi yang boleh menjejaskan pematuhan GDPR kami:

  • Pelanggaran data: Akses yang tidak dibenarkan, pendedahan atau kehilangan data peribadi akibat pelanggaran keselamatan boleh memberi kesan ketara kepada pematuhan GDPR. Kegagalan untuk mengesan, menyiasat, dan mengurangkan pelanggaran data dengan segera, serta memberitahu individu yang terjejas dan pihak berkuasa penyeliaan seperti yang dikehendaki oleh GDPR, boleh membawa kepada hukuman berat dan kerosakan reputasi.
  • Ketidakpatuhan terhadap hak subjek data: Gagal memberi respons kepada permintaan hak subjek data, seperti permintaan untuk akses, pembetulan, pemadaman, atau mudah alih data, mengikut keperluan GDPR boleh menjejaskan usaha pematuhan. Organisasi mesti mempunyai mekanisme untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini oleh individu dan memastikan tindak balas yang tepat pada masanya dan tepat.
  • kekurangan asas yang sah untuk pemprosesan: Memproses data peribadi tanpa asas yang sah di bawah GDPR, seperti persetujuan, prestasi kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan penting, tugas awam, atau kepentingan yang sah, boleh menjadi ketidakpatuhan. Organisasi mesti memastikan bahawa mereka mempunyai asas undang-undang yang sah untuk setiap aktiviti pemprosesan data dan mendokumenkannya dengan sewajarnya.
  • Langkah-langkah keselamatan yang tidak mencukupi: Kegagalan untuk melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi daripada akses, pelanggaran, dan kerugian yang tidak dibenarkan boleh menjejaskan pematuhan GDPR. Organisasi mesti menilai dan mengurangkan risiko keselamatan, melaksanakan kawalan untuk melindungi data peribadi, dan sentiasa menyemak dan mengemas kini langkah-langkah keselamatan untuk menangani ancaman yang muncul.
  • Ketidakpatuhan terhadap prinsip perlindungan data: Melanggar prinsip GDPR seperti kesahihan, keadilan dan ketelusan; had tujuan; pengurangan data; Ketepatan; had storan; integriti dan kerahsiaan; dan akauntabiliti boleh menjejaskan usaha pematuhan. Organisasi mesti mematuhi prinsip ini dalam semua aspek pemprosesan data untuk mengekalkan pematuhan GDPR.

Bagaimana untuk mencapai pematuhan GDPR?

Berikut ialah langkah-langkah untuk mencapai pematuhan GDPR:

  • Inventori dan pemetaan data: Menjalankan inventori menyeluruh bagi semua data peribadi yang dikumpul, diproses dan disimpan oleh organisasi anda. Petakan aliran data ini untuk memahami cara ia bergerak dalam sistem anda dan mengenal pasti bidang risiko yang berpotensi.
  • Dasar dan prosedur perlindungan data: Membangunkan dasar dan prosedur perlindungan data yang komprehensif yang sejajar dengan prinsip dan keperluan GDPR. Ini harus meliputi pengurangan data, batasan tujuan, asas yang sah untuk pemprosesan, hak subjek data, tindak balas pelanggaran data, dan aspek perlindungan data lain yang berkaitan.
  • Pengurusan persetujuan: Melaksanakan proses pengurusan persetujuan yang mantap untuk mendapatkan, merekod dan menguruskan persetujuan individu untuk aktiviti pemprosesan data. Memastikan persetujuan diberikan secara bebas, spesifik, bermaklumat dan tidak jelas, dan menyediakan mekanisme bagi individu menarik balik persetujuan jika perlu.
  • Langkah-langkah keselamatan: Melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi daripada akses, pelanggaran dan kehilangan yang tidak dibenarkan. Ini mungkin termasuk penyulitan, kawalan akses, nama samaran, penilaian keselamatan biasa, dan latihan pekerja mengenai amalan terbaik keselamatan.
  • Hak subjek data: Mewujudkan prosedur untuk mengendalikan permintaan hak subjek data, termasuk permintaan untuk akses, pembetulan, pemadaman, sekatan pemprosesan dan kemudahalihan data. Memastikan tindak balas tepat pada masanya terhadap permintaan dan mekanisme ini untuk mengesahkan identiti individu.
  • Penilaian kesan perlindungan data (DPIA): Menjalankan DPIA untuk aktiviti pemprosesan data berisiko tinggi untuk menilai dan mengurangkan potensi risiko terhadap hak dan kebebasan individu. Mendokumenkan proses, penemuan, dan langkah-langkah mitigasi DPIA yang dilaksanakan.
  • Pengurusan vendor: Pastikan vendor dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak organisasi anda (pemproses data) mematuhi keperluan GDPR. Melaksanakan kontrak dan perjanjian yang menggariskan kewajipan dan tanggungjawab perlindungan data.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimana untuk mengaudit Pematuhan GDPR?

Untuk mengaudit pematuhan GDPR:

  • Menentukan skop dan objektif audit: Menentukan skop dan objektif audit pematuhan GDPR, termasuk bidang, proses, dan aktiviti pemprosesan data tertentu yang akan dinilai.
  • Semak dasar dan prosedur: Menilai dasar, prosedur dan dokumentasi perlindungan data organisasi untuk memastikan penjajaran dengan keperluan GDPR. Ini termasuk menilai dasar yang berkaitan dengan pengumpulan data, pemprosesan, pengekalan, keselamatan dan hak subjek data.
  • Inventori dan pemetaan data: Semak inventori data organisasi dan pemetaan aliran data untuk memahami cara data peribadi dikumpulkan, diproses, disimpan dan dipindahkan dalam organisasi. Mengenal pasti sebarang percanggahan atau jurang dalam amalan pengendalian data.
  • Menilai langkah-langkah keselamatan data: Menilai keberkesanan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi organisasi organisasi untuk melindungi data peribadi daripada akses, pelanggaran dan kehilangan yang tidak dibenarkan. Ini mungkin melibatkan semakan kawalan akses, kaedah penyulitan, prosedur tindak balas insiden keselamatan, dan program latihan pekerja.
  • Pengendalian hak subjek data: Menilai prosedur organisasi untuk mengendalikan permintaan hak subjek data, termasuk permintaan untuk akses, pembetulan, pemadaman dan mudah alih data. Sahkan bahawa permintaan ini diproses mengikut keperluan GDPR dan dalam jangka masa yang ditetapkan.

Bagaimana untuk melaksanakan pematuhan GDPR?

Pematuhan GDPR boleh dilaksanakan sebagai:

  • Kesedaran dan latihan: Mendidik pekerja tentang keperluan GDPR, peranan dan tanggungjawab mereka dalam perlindungan data, dan amalan terbaik untuk mengendalikan data peribadi dengan selamat melalui sesi latihan dan program kesedaran.
  • Inventori dan pemetaan data: Menjalankan inventori komprehensif semua data peribadi yang dikumpul, diproses dan disimpan oleh organisasi anda. Petakan aliran data ini untuk memahami cara ia bergerak dalam sistem anda dan mengenal pasti bidang risiko yang berpotensi.
  • Dasar dan prosedur perlindungan data: Membangun dan melaksanakan dasar dan prosedur perlindungan data yang mantap yang sejajar dengan prinsip dan keperluan GDPR. Ini harus meliputi pengurangan data, batasan tujuan, asas yang sah untuk pemprosesan, hak subjek data, tindak balas pelanggaran data, dan aspek perlindungan data lain yang berkaitan.
  • Pengurusan persetujuan: Mewujudkan prosedur untuk mendapatkan, merekod, dan menguruskan persetujuan individu untuk aktiviti pemprosesan data. Memastikan persetujuan diberikan secara bebas, spesifik, bermaklumat dan tidak jelas, dan menyediakan mekanisme bagi individu menarik balik persetujuan jika perlu.
  • Langkah-langkah keselamatan: Melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi daripada akses, pelanggaran dan kehilangan yang tidak dibenarkan. Ini mungkin termasuk penyulitan, kawalan akses, nama samaran, penilaian keselamatan biasa, dan latihan pekerja mengenai amalan terbaik keselamatan.

Adakah saya memerlukan Pematuhan GDPR?

Keperluan pematuhan GDPR adalah:

  • Skop geografi: Jika organisasi anda memproses data peribadi individu yang terletak di dalam Kesatuan Eropah (EU) atau Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), tidak kira di mana organisasi itu sendiri berpusat, pematuhan GDPR adalah wajib.
  • Sifat pemprosesan data: Jika organisasi anda mengumpul, menyimpan, memproses atau mengendalikan data peribadi dalam apa jua cara, pematuhan GDPR diperlukan, tanpa mengira saiz atau sifat organisasi.
  • Jenis data peribadi: GDPR digunakan untuk pelbagai data peribadi, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, alamat e-mel, nombor pengenalan, data lokasi, dan pengecam dalam talian, tanpa mengira format atau medium di mana ia disimpan.
  • Kewajipan undang-undang: Pematuhan GDPR bukan hanya soal amalan terbaik tetapi juga keperluan undang-undang di bawah undang-undang EU. Kegagalan mematuhi peraturan GDPR boleh mengakibatkan penalti yang berat, termasuk denda sehingga € 20 juta atau 4% daripada perolehan tahunan global, yang mana lebih tinggi.
  • Kepercayaan dan reputasi pengguna: Mematuhi piawaian GDPR menunjukkan komitmen terhadap privasi dan perlindungan data, meningkatkan kepercayaan dan keyakinan pengguna terhadap pengendalian data peribadi organisasi anda.

Adakah terdapat daftar ketidakpatuhan GDPR?

Walaupun tidak ada daftar khusus yang didedikasikan semata-mata untuk ketidakpatuhan GDPR, organisasi dikehendaki mengekalkan rekod aktiviti pemprosesan data, pelanggaran data, permintaan hak subjek data, dan maklumat lain yang berkaitan sebagai sebahagian daripada usaha pematuhan GDPR mereka.

Rekod-rekod ini berfungsi sebagai bukti pematuhan dan mungkin termasuk dokumentasi apa-apa kejadian ketidakpatuhan, langkah-langkah pemulihan yang diambil, dan komunikasi dengan pihak berkuasa penyeliaan. Adalah penting bagi organisasi untuk menyimpan rekod yang teliti dan tepat untuk menunjukkan komitmen mereka terhadap pematuhan dan ketelusan GDPR.

Blog yang serupa

Pautan Pantas

Artikel teratas
Glosari