Konsep topi komisen telah mendapat perbezaan sebagai cara untuk mencapai keseimbangan antara memotivasi wakil jualan dan menyelaraskan usaha mereka dengan matlamat organisasi yang lebih luas. Had komisen menetapkan had pada bilangan maksimum komisen yang boleh diterima oleh jurujual.
Had komisen, juga dikenali sebagai had komisen, adalah halangan yang diletakkan pada jumlah maksimum komisen yang boleh diperoleh jurujual dalam tempoh tertentu. Ia adalah dasar terhad yang dilaksanakan oleh sesebuah organisasi untuk mengawal tahap pampasan yang boleh diperolehi oleh jurujual, terutamanya dalam situasi di mana komisen adalah berdasarkan hasil jualan yang dijana.
Motif had komisen adalah untuk mencapai keseimbangan antara memberi insentif kepada wakil jualan untuk mencapai jumlah jualan yang lebih tinggi dan menyelaraskan usaha mereka dengan objektif syarikat yang lebih luas.
Beberapa sebab organisasi melaksanakan had komisen adalah seperti berikut:
Sebab-sebab mengapa syarikat tidak boleh mengehadkan komisen jualan adalah seperti berikut:
Kelemahan melaksanakan had komisen adalah seperti berikut:
1. Peluang pertumbuhan terhad : Wakil jualan mungkin menganggap had komisen sebagai peluang terhad untuk pertumbuhan kerjaya dan kemajuan kewangan yang menyebabkan kurang cenderung untuk melabur dalam membangunkan kemahiran mereka untuk peluang jualan.
2. Kurang penembusan pasaran : Had komisen mungkin tidak menggalakkan jurujual daripada meneruskan jualan di pasaran baharu di mana potensi untuk tawaran bernilai tinggi wujud. Sebaliknya, mereka mungkin lebih suka berpegang pada peluang jualan yang biasa dan kurang berisiko.
3. Persaingan dalaman : Had komisen boleh membawa kepada persaingan dalaman yang lebih tinggi di kalangan wakil jualan. Potensi pendapatan adalah terhad; wakil mungkin menjadi lebih berhati-hati tentang berkongsi petunjuk atau bekerjasama dengan pasukan.
4. Ketidakpuasan hati di kalangan pasukan jualan : Wakil jualan mungkin berasa tidak puas hati atau kurang nilai jika mereka percaya bahawa potensi pendapatan mereka dinaikkan secara buatan. Ini boleh membawa kepada penurunan semangat, yang seterusnya memberi kesan kepada prestasi dan komitmen keseluruhan mereka.
5. Mengurangkan prestasi terbaik : Had komisen mungkin tidak menggalakkan jurujual berprestasi tinggi yang secara konsisten melebihi sasaran dan mencapai hasil. Apabila mereka yang berpencapaian tinggi menyedari bahawa potensi pendapatan mereka adalah terhad, mereka kurang insentif untuk melakukan usaha tambahan, yang berpotensi membawa kepada penurunan prestasi.
Perbezaan utama antara komisen yang dihadkan dan tidak dihadkan terletak pada pengehadan yang diletakkan pada potensi pendapatan wakil jualan.
1. Komisen dihadkan:
2. Komisen tidak terhad:
Cerapan tambahan:
Mereka bentuk struktur komisen terhad yang berkesan melibatkan pertimbangan yang teliti terhadap pelbagai faktor untuk memastikan ia sejajar dengan matlamat organisasi dan memotivasikan pasukan jualan. Berikut ialah beberapa pertimbangan utama berdasarkan hasil carian yang disediakan:
1. Selaraskan dengan matlamat syarikat
Struktur komisen harus menyokong objektif syarikat, memastikan wakil jualan jelas tentang keutamaan mereka. Sebagai contoh, jika syarikat berhasrat untuk menjual lebih banyak produk tertentu, pelan komisen harus memberi insentif kepada wakil jualan untuk memberi tumpuan kepada penjualan produk tersebut.
2. Struktur komisen berperingkat
Pertimbangkan untuk melaksanakan struktur komisen berperingkat yang menawarkan peningkatan kadar komisen apabila sasaran jualan tercapai. Sebagai contoh, kadar komisen boleh meningkat apabila jualan mencapai pencapaian tertentu, memberikan insentif untuk wakil jualan untuk mencapai volum jualan yang lebih tinggi.
3. Papan pemuka prestasi
Gunakan papan pemuka prestasi atau kad skor untuk membantu kedua-dua wakil jualan dan pengurus mereka kekal di halaman yang sama. Ini boleh memberikan ketelusan dan kejelasan mengenai prestasi jualan dan pendapatan komisen
4. Fleksibiliti dan kebolehsuaian
Pelan komisen harus direka bentuk supaya fleksibel dan boleh disesuaikan, membenarkan pelarasan apabila perniagaan berkembang dan berkembang. Mengubah rancangan komisen semasa perniagaan berkembang adalah penting untuk memastikan wakil jualan bermotivasi dan terus menjana pendapatan
5. Elakkan terlalu rumit
Semasa mereka bentuk struktur komisen, adalah penting untuk mengelakkan rancangan yang terlalu rumit. Menggunakan terlalu banyak metrik atau menjadikan struktur terlalu kompleks boleh menghalang keberkesanannya. Struktur komisen yang direka dengan baik harus jelas dan mudah difahami untuk wakil jualan
6. Pertimbangkan komisen yang tidak dihadkan
Sesetengah pakar berhujah menentang menghadkan komisen, mencadangkan bahawa struktur pelan komisen yang direka bentuk dengan baik boleh menghapuskan keperluan untuk had. Jika wakil melebihi kuota mereka, ia boleh membawa kepada peningkatan keuntungan untuk syarikat. Oleh itu, pertimbangkan dengan teliti sama ada struktur berhad benar-benar diperlukan untuk organisasi anda.
Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).
Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.
eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.