Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

Pengiraan komisen

Pengiraan komisen terletak di tengah-tengah memotivasi profesional jualan dan pekerja dalam pelbagai sektor. Sama ada peratusan mudah atau formula kompleks, bagaimana komisen ditentukan dapat mempengaruhi pendapatan dan prestasi individu dengan mendalam.

Apakah pengiraan komisen?

Komisen ialah yuran atau bayaran yang diperoleh seseorang untuk menjual produk atau perkhidmatan atau untuk menyelesaikan tugas tertentu. Ia biasanya merupakan peratusan daripada jumlah jualan atau jumlah tetap yang ditawarkan untuk memotivasi orang ramai untuk membuat jualan atau mencapai matlamat tertentu.

Pengiraan komisen biasanya digunakan dalam pekerjaan jualan, di mana jurujual memperoleh peratusan wang yang mereka bawa melalui usaha jualan mereka. Ini adalah cara untuk memberi ganjaran dan menggalakkan individu atas usaha mereka dalam mempromosikan dan menjual sesuatu.

Meningkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami  

Apakah jenis komisen yang berbeza?

Komisen adalah cara orang memperoleh wang untuk kerja atau perkhidmatan mereka. Terdapat pelbagai jenis komisen, dan di sini adalah beberapa perkara biasa:

  1. Komisen jualan
  2. Suruhanjaya hartanah
  3. Komisen insurans
  4. Komisen rujukan
  5. Komisen base plus
  • Komisen jualan: Ini sering digunakan dalam industri runcit dan jualan yang didorong oleh jualan. Jurujual, seperti mereka yang bekerja di kedai pakaian atau pengedar kereta, menerima peratusan daripada jumlah jualan yang mereka buat. Semakin banyak mereka menjual, semakin banyak mereka memperoleh komisen. Ini adalah cara untuk memberi motivasi dan ganjaran kepada kakitangan jualan atas prestasi mereka.
  • Suruhanjaya hartanah: Ejen membantu orang membeli dan menjual rumah atau hartanah. Apabila jualan berjaya, mereka mendapat komisen, yang biasanya merupakan peratusan harga jualan harta tanah. Ini memberi insentif kepada ejen hartanah untuk bekerja keras untuk mencari tawaran terbaik untuk pelanggan mereka.
  • Komisen insurans: Ejen insurans membantu individu dan perniagaan mencari polisi insurans yang sesuai. Mereka menerima komisen untuk setiap polisi yang mereka jual, biasanya peratusan premiumnya. Ini menggalakkan ejen insurans untuk menyediakan perkhidmatan terbaik dan mencari perlindungan yang tepat untuk pelanggan mereka.
  • Komisen rujukan: Syarikat sering menawarkan program rujukan kepada pelanggan mereka. Jika anda mengesyorkan produk atau perkhidmatan kepada seseorang dan orang itu membuat pembelian, anda boleh mendapatkan komisen rujukan. Ini adalah cara bagi perniagaan untuk mengembangkan pangkalan pelanggan mereka melalui pemasaran dari mulut ke mulut dan memberi ganjaran kepada pelanggan setia atas cadangan mereka.
  • Komisen base plus: Sesetengah pekerjaan menawarkan gabungan gaji pokok dan komisen. Dalam persediaan ini, pekerja menerima gaji pokok yang dijamin sebagai pendapatan tetap mereka. Selain itu, mereka memperoleh wang tambahan melalui komisen berdasarkan prestasi mereka. Ini adalah perkara biasa dalam peranan jualan, di mana gaji asas menyediakan kestabilan kewangan, dan komisen mendorong pekerja untuk cemerlang dan memaksimumkan pendapatan mereka dengan memenuhi atau melebihi sasaran jualan.

Apakah kesilapan yang biasa dielakkan semasa menguruskan pengiraan komisen?

Menguruskan pengiraan komisen boleh menjadi rumit, tetapi terdapat kesilapan biasa yang harus anda elakkan untuk memastikan ketepatan dan keadilan. Berikut adalah beberapa perkara untuk membantu anda menavigasi pengurusan komisen dengan berkesan:

  1. Dasar yang tidak lengkap atau tidak jelas
  2. Ralat entri data manual
  3. Sumber data yang tidak konsisten
  4. Mengabaikan cakar balik dan tuduhan balik
  5. Formula yang kompleks dan tidak berat sebelah
  6. Kekurangan audit tetap
  • Dasar yang tidak lengkap atau tidak jelas: Pastikan dasar komisen anda didokumentasikan dengan baik dan telus. Elakkan bahasa yang samar-samar dan pastikan pasukan jualan anda memahami cara komisen dikira. Kekaburan boleh membawa kepada pertikaian dan menurunkan jurujual anda.
  • Ralat entri data manual: Elakkan bergantung semata-mata pada kemasukan data manual. Kesilapan manusia adalah perkara biasa dan boleh mengakibatkan pengiraan yang salah. Pertimbangkan untuk menggunakan perisian pengiraan komisen automatik untuk mengurangkan kemungkinan kesilapan.
  • Sumber data yang tidak konsisten: Pastikan sumber data anda konsisten dan tepat. Apabila jabatan yang berbeza menggunakan sumber atau definisi yang berbeza untuk data jualan, ia boleh membawa kepada pertikaian dan kekeliruan. Buat satu sumber kebenaran untuk data anda.
  • Mengabaikan cakar balik dan caj balik: Bayaran berlebihan komisen boleh berlaku apabila jualan diterbalikkan atau pelanggan membatalkan pesanan. Kegagalan untuk mengambil kira cakar balik dan caj balik dalam pengiraan komisen anda boleh menyebabkan masalah kewangan. Jadilah proaktif dalam menyesuaikan komisen apabila perlu.
  • Formula yang kompleks dan tidak berat sebelah: Pastikan formula pengiraan komisen anda semudah mungkin. Formula yang terlalu kompleks boleh menyebabkan kekeliruan dan kesilapan. Pastikan pasukan anda dapat memahami dan mengesahkan pengiraan dengan mudah.
  • Kekurangan audit tetap: Jangan menganggap sistem komisen anda bebas daripada kesilapan. Pengiraan komisen audit secara berkala untuk menangkap percanggahan lebih awal dan menanganinya dengan segera. Ini memastikan bahawa jurujual diberi pampasan dengan betul dan membina kepercayaan dalam pasukan anda.

Apakah faktor utama yang mempengaruhi pengiraan komisen?

Beberapa faktor utama boleh mempengaruhi pengiraan komisen dalam struktur jualan atau pampasan. Berikut adalah enam faktor penting:

  1. Prestasi jualan
  2. Kadar komisen
  3. Sasaran jualan dan kuota
  4. Jenis produk atau perkhidmatan
  5. Struktur pembayaran
  6. Bonus dan insentif
  • Prestasi jualan: Ini adalah asas pengiraan komisen. Jurujual memperoleh komisen berdasarkan jumlah produk atau perkhidmatan yang mereka jual. Semakin banyak mereka menjual, semakin banyak mereka dapat memperoleh komisen. Prestasi boleh diukur mengenai hasil yang dijana, unit yang dijual, atau metrik lain yang berkaitan.
  • Kadar komisen: Kadar komisen adalah peratusan harga jualan yang diperoleh jurujual sebagai komisen. Sesetengah syarikat menawarkan kadar tetap, sementara yang lain mungkin mempunyai kadar berubah bergantung kepada faktor seperti jenis produk atau saiz jualan. Kadar komisen yang lebih tinggi sering memberi insentif menjual produk tertentu atau mencapai matlamat tertentu.
  • Sasaran jualan dan kuota: Banyak organisasi menetapkan sasaran jualan atau kuota yang dijangka dipenuhi oleh jurujual. Mencapai atau melebihi sasaran ini boleh menyebabkan bonus tambahan atau kadar komisen yang lebih tinggi. Sasaran ini memberikan objektif yang jelas untuk jurujual bekerja ke arah.
  • Jenis produk atau perkhidmatan: Produk atau perkhidmatan yang berbeza dalam tawaran syarikat mungkin mempunyai kadar komisen yang berbeza. Sebagai contoh, syarikat perisian mungkin menawarkan komisen yang lebih tinggi untuk menjual ciri premium atau perkhidmatan tambahan untuk menggalakkan jurujual memberi tumpuan kepada penawaran margin yang lebih tinggi ini.
  • Struktur pembayaran: Masa dan kekerapan pembayaran komisen boleh berbeza-beza. Sesetengah syarikat membayar komisen sejurus selepas jualan, sementara yang lain mempunyai struktur pembayaran yang tertangguh. Komisen boleh dibayar secara tetap, seperti bulanan atau suku tahunan, bergantung kepada polisi syarikat.
  • Bonus dan insentif: Selain komisen asas, syarikat sering menawarkan bonus dan insentif khas untuk memotivasi pasukan jualan. Ini boleh termasuk bonus berasaskan prestasi, seperti mencapai matlamat jualan suku tahunan atau tahunan, yang dapat meningkatkan pendapatan jurujual dengan ketara.

Meningkatkan Komisen dengan Compass: Powerhouse Pasukan Jualan Terunggul! Buka kunci masa depan pengiraan komisen dengan keajaiban kod rendah kami. Tempah demo anda sekarang!

Apakah cakar balik, dan bagaimana ia memberi kesan kepada pengiraan komisen?

Clawbacks adalah seperti "take-back" atau pembalikan sesuatu yang diberikan sebelum ini. Mereka biasanya dimainkan dalam konteks komisen apabila pekerja atau jurujual dibayar komisen untuk membuat jualan atau mencapai sasaran tertentu. Kemudian, kemudian, sesuatu berlaku yang menyebabkan pembayaran itu diterbalikkan atau dikurangkan.

Berikut ialah cara ia memberi kesan kepada pengiraan komisen:

  1. Pemulihan lebih bayar
  2. Pencapaian sasaran
  3. Kesilapan atau kesilapan
  • Pemulihan lebihan bayaran: Seorang jurujual dibayar komisen untuk jualan, tetapi kemudian, pelanggan mengembalikan produk atau membatalkan perjanjian itu. Dalam kes ini, syarikat itu mungkin ingin mengambil semula atau mengambil semula sebahagian komisen kerana penjualan itu tidak berjaya. Jurujual mungkin perlu membayar balik sebahagian daripada wang yang diterima pada mulanya.
  • Pencapaian sasaran: Kadang-kadang, komisen didasarkan pada memenuhi sasaran atau matlamat tertentu. Jika pekerja menerima komisen untuk mencapai sasaran tetapi kemudian jatuh pendek (mungkin kerana pulangan atau pembatalan), syarikat itu mungkin mengurangkan beberapa komisen. Ini memastikan bahawa komisen hanya dibayar untuk prestasi yang sebenar dan berterusan.
  • Kesilapan atau kesilapan: Clawbacks boleh berlaku jika kesilapan berlaku dalam pengiraan komisen awal. Sekiranya syarikat tersilap membayar komisen, mereka mungkin mahu mengurangkan jumlah lebihan.

Bagaimanakah bonus atau insentif mempengaruhi pengiraan komisen?

Bonus atau insentif boleh menjejaskan pengiraan komisen dalam beberapa cara yang berbeza, bergantung kepada bagaimana ia disusun dalam pelan pampasan tertentu:

  1. Pendapatan tambahan
  2. Matlamat dan Objektif
  3. Peratusan atau jumlah tetap
  4. Masa
  • Pendapatan tambahan: Bonus dan insentif adalah ganjaran tambahan yang boleh diperoleh oleh pekerja di atas komisen tetap mereka. Apabila anda mengira komisen, anda biasanya bermula dengan kadar komisen asas, dan kemudian anda menambah sebarang bonus atau insentif yang diperolehi. Ini meningkatkan jumlah yang diterima oleh pekerja.
  • Matlamat dan Sasaran: Selalunya, bonus dan insentif terikat untuk mencapai sasaran atau matlamat tertentu. Sebagai contoh, jika jurujual mencapai jumlah jualan tertentu atau menutup bilangan tawaran tertentu, mereka mungkin layak mendapat bonus. Dalam kes sedemikian, pengiraan komisen boleh berubah berdasarkan sama ada matlamat ini dipenuhi.
  • Peratusan atau amaun tetap: Bonus boleh dikira sebagai peratusan jualan atau jumlah tetap. Jika ia adalah peratusan, ia ditambah di atas komisen biasa berdasarkan jumlah jualan. Jika ia adalah jumlah tetap, ia hanya ditambah kepada komisen sebagai jumlah sekaligus tambahan.
  • Masa: Masa apabila bonus dibayar juga boleh memberi kesan kepada pengiraan komisen. Sesetengah bonus diberikan setiap bulan, suku tahunan, atau tahunan. Oleh itu, apabila mengira komisen, anda perlu mempertimbangkan sama ada bonus adalah untuk tempoh semasa atau yang sebelumnya.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimana untuk mengesan jualan dan komisen untuk memastikan ketepatan?

Berikut ialah panduan langkah demi langkah untuk memahami dan mengesan jualan dan komisen untuk memastikan ketepatan:

  1. Perjanjian yang jelas
  2. Simpan rekod terperinci
  3. Automatikkan jika boleh
  4. Semak kadar komisen
  5. Semak silang dengan invois
  6. Kekal berhubung
  7. Perdamaian biasa
  • Perjanjian yang jelas: Pertama, pastikan perjanjian yang jelas dan didokumenkan antara penjual dan syarikat mengenai struktur komisen. Ini harus menentukan peratusan komisen atau komisen untuk setiap jenis jualan.
  • Simpan rekod terperinci: Mengekalkan rekod semua transaksi jualan. Ini harus termasuk maklumat seperti nama pelanggan, produk atau perkhidmatan yang dijual, tarikh jualan, dan jumlah jualan.
  • Automatikkan jika boleh: Sekiranya anda berhadapan dengan jumlah penjualan yang tinggi, pertimbangkan untuk menggunakan perisian atau alat pengurusan penjualan untuk mengautomasikan proses penjejakan. Ini mengurangkan kemungkinan kesilapan manual.
  • Semak kadar komisen: Sentiasa sahkan bahawa kadar komisen yang dikenakan untuk jualan anda adalah betul. Pastikan anda dibayar peratusan atau jumlah yang dipersetujui untuk setiap jualan.
  • Semak silang dengan invois: Bandingkan rekod jualan anda dengan invois atau resit syarikat. Pastikan perkara yang anda rakam sejajar dengan perkara yang syarikat itu pengebilan pelanggan.
  • Kekal berhubung: Mengekalkan komunikasi terbuka dengan jabatan perakaunan atau kewangan. Sekiranya terdapat percanggahan atau pertanyaan mengenai komisen, hubungi dan jelaskan isu-isu dengan segera.
  • Perdamaian biasa: Mendamaikan rekod anda secara berkala dengan rekod syarikat. Ini boleh dilakukan secara mingguan, bulanan, atau mengikut perjanjian anda. Perdamaian membantu mengenal pasti dan membetulkan sebarang percanggahan tepat pada masanya.

Perbezaan antara komisen tetap dan berubah-ubah

Komisen tetap dan berubah-ubah mewakili dua pendekatan yang berbeza untuk membayar pampasan kepada individu atau syarikat untuk perkhidmatan atau prestasi mereka. Komisen tetap melibatkan jumlah pampasan yang telah ditetapkan dan tidak berubah untuk tugas atau perkhidmatan tertentu, tanpa mengira hasil prestasi.

Ini memberikan pendapatan yang stabil dan boleh diramal tetapi mungkin kekurangan insentif untuk prestasi yang lebih baik. Sebagai contoh, jurujual yang memperoleh komisen tetap $ 500 untuk setiap produk yang dijual menerima jumlah yang sama tanpa mengira harga atau kuantiti produk.

Komisen berubah-ubah berubah-ubah berdasarkan prestasi atau faktor lain. Komisen ini tidak tetap, dan jumlah individu atau perniagaan yang diperoleh dapat meningkat atau berkurang bergantung pada seberapa baik prestasi mereka atau sama ada matlamat tertentu dicapai. Komisen berubah-ubah direka untuk memotivasi dan memberi ganjaran kepada prestasi yang lebih baik.

Sebagai contoh, ejen hartanah yang memperoleh komisen 3% untuk jualan rumah akan menerima komisen yang lebih tinggi apabila menjual harta tanah yang lebih mahal dan komisen yang lebih rendah untuk harta harga yang lebih rendah. Pilihan antara komisen tetap dan berubah-ubah bergantung kepada objektif dan keperluan khusus individu atau organisasi.

Blog yang serupa

Pautan Pantas

Artikel teratas
Glosari