Jadual kandungan

E-mel sejuk

E-mel sejuk merujuk kepada e-mel yang tidak diminta yang dihantar kepada penerima tanpa interaksi terlebih dahulu, serupa dengan versi e-mel panggilan sejuk.

‍

Apakah e-mel jualan sejuk?

E-mel jualan dingin ialah e-mel yang tidak diminta yang dihantar kepada bakal pelanggan atau pelanggan yang tidak mempunyai hubungan terlebih dahulu dengan pengirim. E-mel ini ialah komponen utama kempen e-mel sejuk, yang bertujuan untuk memperkenalkan produk atau perkhidmatan, menjana petunjuk atau memulakan hubungan perniagaan.

Tingkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami

Apakah amalan terbaik untuk e-mel sejuk?

E-mel jualan sejuk adalah penting untuk beberapa sebab:

‍

Penjanaan petunjuk : Mereka membantu dalam mengenal pasti dan berhubung dengan bakal pelanggan yang mungkin berminat dengan produk atau perkhidmatan anda.
Peluasan pasaran : E-mel sejuk membolehkan perniagaan mencapai pasaran dan demografi baharu yang mungkin tidak dapat mereka hubungi melalui saluran pemasaran lain.
Kos efektif : Berbanding dengan bentuk jangkauan lain seperti pengiklanan berbayar, e-mel sejuk adalah agak murah.
Hubungan langsung dengan pembuat keputusan : E-mel sejuk boleh sampai kepada pembuat keputusan peringkat tinggi secara langsung, memintas penjaga pintu dan pengantara.
Pendekatan diperibadikan : Apabila dilakukan dengan betul, e-mel sejuk boleh menjadi sangat diperibadikan, menangani titik kesakitan khusus penerima, menjadikannya lebih berkesan.

Apakah kepentingan menghantar e-mel jualan sejuk?

Untuk mencipta e-mel sejuk yang berkesan, ikuti amalan terbaik ini:

‍

Penyelidikan dan pemperibadian : Gunakan alamat e-mel peribadi apabila boleh dan sesuaikan setiap e-mel kepada keperluan khusus penerima dan titik kesakitan. Menyelidik profil media sosial penerima atau siaran blog syarikat boleh memberikan cerapan untuk pemperibadian.
Baris subjek yang menarik : Baris subjek hendaklah menarik dan menimbulkan rasa ingin tahu. Baris subjek yang baik boleh meningkatkan kadar terbuka dengan ketara. Pastikan ia pendek dan manis dan pertimbangkan untuk menggunakan frasa seperti "soalan pantas" untuk menarik minat.
Kandungan yang jelas dan padat : E-mel hendaklah pendek dan manis, sampai kepada intipati dengan cepat. Serlahkan cara produk atau perkhidmatan anda boleh menyelesaikan masalah khusus untuk penerima.
Seruan tindak yang kuat (CTA) : Nyatakan dengan jelas tindakan yang anda mahu penerima lakukan, sama ada menjadualkan panggilan, membalas e-mel atau melawat tapak web.
Tindakan Susulan : Jangan berkecil hati kerana kurang maklum balas. Susulan dengan beberapa siri e-mel untuk meningkatkan peluang balasan.
Maklumat hubungan profesional : Sertakan maklumat hubungan penuh anda dan pastikan tandatangan e-mel anda adalah profesional.

Apakah purata kadar buka e-mel jualan sejuk?

Purata kadar terbuka untuk e-mel jualan sejuk biasanya berjulat antara 15% dan 25%, bergantung pada pelbagai faktor seperti industri, kualiti senarai e-mel dan kandungan e-mel itu sendiri.

Kempen yang menggunakan amalan terbaik—seperti kandungan diperibadikan, baris subjek yang menarik dan jangkauan yang disasarkan—boleh mencapai kadar terbuka sebanyak 30% atau lebih tinggi.

Memahami penanda aras untuk industri khusus anda boleh membantu menetapkan jangkaan dan matlamat yang realistik untuk kempen e-mel sejuk anda.

Bagaimana untuk membuat susulan jualan e-mel sejuk?

Membuat susulan pada e-mel sejuk adalah penting untuk meningkatkan kadar respons. Berikut adalah beberapa strategi yang berkesan:

‍

Masa : Hantar e-mel susulan pertama 3-5 hari selepas e-mel awal. Susulan seterusnya boleh dijarakkan selama seminggu atau lebih.
Kegigihan : Jangan takut untuk menghantar berbilang susulan. Secara purata, ia boleh mengambil 3-4 e-mel susulan untuk mendapatkan respons.
Kandungan yang pelbagai : Setiap e-mel susulan harus memberikan nilai tambahan atau perspektif yang berbeza. Elakkan mengulangi mesej yang sama.
Ringkas dan manis : Pastikan e-mel susulan ringkas dan pada intinya. Rujuk e-mel sebelumnya dan ulangi cadangan nilai.
Maklumat baharu : Sertakan maklumat baharu seperti pencapaian terkini, kajian kes atau faedah tambahan produk atau perkhidmatan anda.
Kosongkan CTA : Setiap susulan harus mempunyai seruan tindak yang jelas, sama ada menjadualkan panggilan, memuat turun sumber atau membalas e-mel.

Bagaimana untuk menulis e-mel sejuk yang berkesan?

Menulis e-mel sejuk yang berkesan melibatkan beberapa elemen utama:

‍

Baris subjek yang menarik : Buat baris subjek yang menarik perhatian dan menggalakkan penerima membuka e-mel. Frasa seperti "soalan pantas" atau rujukan diperibadikan boleh menjadi berkesan.
Pemperibadian : Alamat penerima dengan nama dan sebutkan butiran khusus yang berkaitan dengan mereka, seperti pencapaian terkini atau sambungan yang dikongsi. Gunakan alamat e-mel peribadi apabila boleh.
Pengenalan : Mulakan dengan pengenalan ringkas tentang siapa anda dan mengapa anda menghubungi. Sebutkan cara anda menemuinya atau perkara yang mendorong e-mel tersebut.
Cadangan nilai : Nyatakan dengan jelas nilai yang ditawarkan oleh produk atau perkhidmatan anda. Fokus pada cara ia menangani titik kesakitan atau keperluan tertentu penerima.
Pendek dan manis : Pastikan e-mel padat. Elakkan perenggan panjang dan sampaikan kepada intipati dengan cepat.
Seruan untuk bertindak : Tamatkan dengan seruan untuk bertindak yang kuat dan jelas. Sama ada menjadualkan panggilan, membalas e-mel atau melawat tapak web, ia memudahkan penerima untuk mengambil langkah seterusnya.
Maklumat hubungan profesional : Sertakan maklumat hubungan penuh anda dan tandatangan e-mel profesional. Ini menambah kredibiliti dan memudahkan penerima menghubungi anda.
Pelan susulan : Sebutkan bahawa anda akan membuat susulan jika anda tidak mendengarnya dan berpegang kepada pelan ini. Susulan yang konsisten menunjukkan kegigihan dan minat.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan pendek yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini mengandungi kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan/mingguan/suku tahunan).

Pertemuan satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak rasmi dengan setiap ahli pasukan ialah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Memandangkan ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik tentang sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (skor Promoter Bersih pekerja) ialah salah satu cara paling mudah lagi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda tentang syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Sejauh manakah anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja menjawab tinjauan eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' mengesyorkannya.

Berdasarkan maklum balas, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

Penganjur
Pekerja yang telah bertindak balas secara positif atau bersetuju.
Pengkritik
Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
pasif
Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Blog Serupa

Terokai bagaimana Compass boleh membantu organisasi anda

Istilah Glosari

Compass - Satu-satunya Glosari Jualan yang Anda Perlukan