Webinar Langsung: Rahsia Membina Roda Tenaga Pertumbuhan B2B2C yang Berjaya
Simpan tempat anda sekarang

Suruhanjaya AI

Komisen AI merujuk kepada penggunaan teknologi kecerdasan buatan untuk mengoptimumkan dan menyelaraskan proses komisen jualan. 

Dengan memanfaatkan algoritma AI, perniagaan boleh mengautomasikan pengiraan komisen, menganalisis data jualan untuk menentukan pampasan yang adil dan mengenal pasti corak untuk meningkatkan prestasi jualan. 

Pendekatan lanjutan ini memastikan ketepatan, kecekapan dan ketelusan dalam mengurus komisen jualan, akhirnya membawa kepada peningkatan produktiviti jualan dan pertumbuhan hasil.

Apakah Komisen AI?

Komisen AI merujuk kepada aplikasi kecerdasan buatan (AI) dalam mengoptimumkan dan mengurus komisen jualan. Ini melibatkan penggunaan algoritma dan teknik AI untuk menganalisis data jualan, tingkah laku pelanggan dan faktor lain yang berkaitan untuk menentukan struktur komisen yang adil dan cekap untuk wakil jualan. Komisen AI bertujuan untuk memaksimumkan prestasi jualan, memberi insentif kepada tingkah laku yang diingini dan memastikan pampasan yang saksama untuk usaha jualan.

Bagaimanakah Suruhanjaya AI Menyumbang kepada Proses Membuat Keputusan?

Komisen AI, terutamanya dalam jualan, ialah alat berkuasa yang membentuk semula proses membuat keputusan dengan mengautomasikan dan mengoptimumkan pengiraan komisen. Begini cara mereka menyumbang:

  • Ketepatan dan Kepantasan: Sistem AI mengira komisen dengan cepat dan bebas ralat, memastikan wakil jualan dibayar dengan betul dan tepat pada masanya. Kebolehpercayaan ini meningkatkan semangat dan mengurangkan pertikaian.
  • Insentif Prestasi : Dengan menyelaraskan struktur komisen dengan matlamat perniagaan menggunakan AI, syarikat memberi insentif kepada tingkah laku yang diingini dalam pasukan jualan mereka, memacu prestasi dan kecekapan.
  • Analitis Ramalan: AI boleh meramalkan arah aliran jualan masa hadapan dan mencadangkan kadar komisen yang memaksimumkan keuntungan dan memotivasikan jurujual dengan berkesan, membantu dalam perancangan strategik.
  • Kebolehskalaan : AI boleh mengendalikan struktur komisen yang kompleks dan berbeza-beza merentas wilayah dan produk yang berbeza, menyesuaikan diri dengan perubahan tanpa memerlukan campur tangan manual.
  • Ketelusan : Dengan AI, pasukan jualan boleh melihat kemas kini masa nyata tentang pendapatan mereka dan memahami cara aktiviti mereka memberi kesan kepada komisen mereka, yang membawa kepada membuat keputusan yang lebih termaklum.
Meningkatkan Prestasi Jualan sebanyak 94% dengan Perisian Pengurusan Komisen Gamified Kami  

Industri Apakah yang Biasa Menggunakan Komisen Jualan AI?

Komisen jualan dipacu AI digunakan merentas pelbagai industri untuk meningkatkan kecekapan, ketepatan dan motivasi dalam pasukan jualan. Berikut ialah beberapa industri utama yang biasanya menggunakan AI untuk mengurus komisen jualan:

  • Teknologi dan Perisian : Syarikat Perisian sebagai Perkhidmatan (SaaS) dan syarikat pemula teknologi sering menggunakan AI untuk mengendalikan struktur komisen berbilang peringkat yang kompleks yang berbeza mengikut peringkat produk, tempoh langganan atau segmen pelanggan.
  • Telekomunikasi: Dalam sektor yang kompetitif ini, AI membantu mengurus komisen yang mungkin berbeza-beza berdasarkan jenis perkhidmatan yang dijual, tempoh kontrak atau kos pemerolehan pelanggan.
  • Farmaseutikal dan Peranti Perubatan : Industri ini mendapat manfaat daripada komisen AI untuk mengurus keperluan kawal selia dan model insentif yang pelbagai berdasarkan volum jualan, wilayah dan KPI lain yang khusus untuk penjagaan kesihatan.
  • Automotif : Pengeluar dan pengedar kereta menggunakan AI untuk mengira komisen berdasarkan pelbagai faktor, seperti harga jualan, jenis model dan perkhidmatan tambahan yang dijual seperti jaminan atau pakej penyelenggaraan.
  • Insurans: AI adalah penting dalam mengendalikan sifat berubah-ubah komisen jualan insurans, yang boleh bergantung pada jenis polisi, demografi pelanggan dan nilai jangka panjang kontrak yang dijamin.
  • Hartanah: AI menyokong broker hartanah dengan mengira komisen yang berubah dengan nilai hartanah, jenis hartanah yang dijual dan faktor lain seperti kos penutupan atau perkhidmatan tambahan.
  • Runcit: Khususnya untuk runcit mewah, AI membantu mengira komisen bukan sahaja pada volum jualan tetapi juga mempertimbangkan kategori produk, promosi bermusim atau metrik kesetiaan pelanggan.
  • Perkhidmatan Kewangan : Dalam perbankan dan pelaburan, sistem AI digunakan untuk mengurus komisen pada produk kompleks seperti pinjaman, dana bersama dan portfolio yang memerlukan penjejakan dalam beberapa tempoh dan syarat.

Apakah Faedah Melaksanakan Suruhanjaya AI?

Melaksanakan sistem dipacu AI untuk mengurus komisen jualan membawa pelbagai faedah yang boleh meningkatkan kecekapan operasi dan pelaksanaan strategik inisiatif jualan dengan ketara. Berikut adalah kelebihan utama:

  • Ketepatan Dipertingkat: Sistem AI mengurangkan kesilapan manusia dalam pengiraan, memastikan komisen dibayar dengan betul mengikut peraturan yang kompleks dan dipratentukan. Ketepatan ini membantu mengelakkan pertikaian dan mengekalkan kepercayaan di kalangan pasukan jualan.
  • Peningkatan Kecekapan : AI mengautomasikan proses pengiraan komisen, yang boleh menyusahkan jika diurus secara manual, terutamanya dalam organisasi atau industri besar dengan struktur jualan yang kompleks. Automasi ini menjimatkan masa dan sumber yang ketara.
  • Kemas Kini Masa Nyata: Sistem AI menyediakan penjejakan masa nyata dan kemas kini tentang prestasi jualan dan pendapatan komisen. Wakil jualan boleh melihat dengan tepat bagaimana aktiviti mereka diterjemahkan kepada pendapatan, yang mendorong mereka dan membantu mereka merancang strategi mereka dengan lebih berkesan.
  • Kebolehskalaan: Apabila perniagaan berkembang, kerumitan mengurus komisen jualan boleh meningkat secara eksponen. Sistem AI boleh berskala dengan mudah mengikut keperluan organisasi tanpa memerlukan peningkatan berkadar dalam sokongan pentadbiran.
  • Motivasi dan Prestasi Jualan yang Dipertingkatkan: Dengan memberikan keterlihatan yang jelas ke dalam proses komisen dan memastikan pembayaran yang adil dan tepat pada masanya, sistem AI membantu mengekalkan semangat yang tinggi dalam kalangan pasukan jualan. Ia juga boleh digunakan untuk menetapkan dan melaraskan insentif yang selaras dengan matlamat perniagaan, memacu prestasi jualan.
  • Sokongan Pembuatan Keputusan Strategik: Dengan analitik lanjutan, AI boleh memberikan pandangan tentang struktur komisen yang menghasilkan hasil terbaik, mengenal pasti individu dan pasukan berprestasi tinggi, dan mencadangkan pelarasan untuk selaras dengan keadaan pasaran atau objektif perniagaan.
  • Pematuhan dan Tadbir Urus : AI membantu memastikan bahawa dasar komisen digunakan secara konsisten dan mematuhi piawaian syarikat dan keperluan undang-undang, yang amat penting dalam industri yang dikawal ketat seperti perkhidmatan farmaseutikal dan kewangan.
  • Insentif Diperibadikan: AI boleh mengurus model komisen terpelbagai yang disesuaikan dengan metrik prestasi individu, keadaan pasaran atau keperluan perniagaan tertentu, dengan itu mengoptimumkan strategi jualan merentas segmen perniagaan yang berbeza.

Bagaimanakah Komisen AI Berbeza daripada Kaedah Komisen Jualan Tradisional?

Sistem komisen jualan dipacu AI mewakili evolusi ketara daripada kaedah komisen jualan tradisional, terutamanya disebabkan oleh penyepaduan teknologi dalam mengautomasikan dan mengoptimumkan proses komisen. Begini cara komisen AI berbeza daripada kaedah tradisional:

  • Automasi dan Kecekapan : Kaedah tradisional sering bergantung pada pengiraan manual dan hamparan, yang memakan masa dan terdedah kepada ralat. Komisen AI mengautomasikan pengiraan ini, mengendalikan peraturan dan struktur yang kompleks dengan kelajuan dan ketepatan, sekali gus menjimatkan masa dan mengurangkan ralat.
  • Pelarasan Dinamik : Sistem AI boleh melaraskan struktur komisen secara dinamik berdasarkan data prestasi masa nyata, keadaan pasaran atau matlamat strategik. Kaedah tradisional biasanya statik, dengan pelarasan dibuat kurang kerap dan memerlukan pengawasan manual.
  • Cerapan Masa Nyata: Dengan AI, wakil jualan mempunyai akses masa nyata kepada data prestasi dan potensi pendapatan mereka, memupuk ketelusan dan motivasi. Kaedah tradisional hanya boleh menyediakan kemas kini berkala, selalunya dengan kelewatan.
  • Kebolehskalaan: Sistem komisen AI dengan mudah berskala dengan pertumbuhan perniagaan, mengendalikan peningkatan volum dan kerumitan data tanpa peningkatan berkadar dalam beban pentadbiran. Kaedah tradisional boleh menjadi semakin rumit dan intensif sumber apabila syarikat berkembang.
  • Analitis Ramalan : Komisen AI menggunakan analisis ramalan untuk meramalkan arah aliran jualan masa hadapan dan mengoptimumkan struktur komisen dengan sewajarnya. Kaedah tradisional tidak mempunyai perspektif yang berpandangan ke hadapan ini, sebaliknya bergantung pada data masa lalu dan sekarang.
  • Penyesuaian dan Pemperibadian: AI membolehkan pelan komisen yang lebih bernuansa yang boleh disesuaikan untuk peranan jualan individu, wilayah atau barisan produk, menyelaraskan insentif rapat dengan objektif perniagaan. Kaedah tradisional cenderung lebih umum dan kurang fleksibel.
  • Pematuhan dan Ketekalan: Sistem AI memastikan pengiraan komisen adalah konsisten dan mematuhi dasar dan peraturan syarikat. Kaedah tradisional, terutamanya yang sangat bergantung pada proses manual, lebih mudah terdedah kepada ketidakkonsistenan dan isu pematuhan.
  • Pembuatan Keputusan Berdasarkan Data: Komisen AI memberikan pandangan berharga tentang keberkesanan struktur komisen, membantu pemimpin membuat keputusan termaklum untuk memacu prestasi jualan. Kaedah tradisional menawarkan kurang kedalaman analisis, menjadikannya lebih sukar untuk memautkan struktur komisen terus kepada hasil jualan.

Apakah Peranan yang dimainkan oleh Komisen AI dalam Meningkatkan Kecekapan dan Produktiviti pasukan Jualan?

Komisen dipacu AI meningkatkan kecekapan dan produktiviti pasukan jualan dalam beberapa cara yang berkesan:

  • Pengiraan Automatik : AI mengira komisen dengan cepat dan tepat, mengurangkan ralat dan overhed pentadbiran.
  • Penjejakan Masa Nyata : Pasukan jualan boleh memantau kemajuan dan pendapatan mereka serta-merta, yang mendorong peningkatan dan usaha berterusan.
  • Insentif Dinamik : AI melaraskan komisen berdasarkan data masa nyata untuk menyelaraskan insentif dengan matlamat perniagaan, menggalakkan gelagat yang mendorong jualan.
  • Analitis Ramalan : AI menggunakan data sejarah untuk meramalkan arah aliran jualan dan mengoptimumkan struktur komisen, membantu pasukan jualan memfokuskan pada aktiviti yang paling menguntungkan.
  • Penyesuaian: AI menyesuaikan rancangan komisen kepada prestasi individu atau pasukan, memaksimumkan motivasi dan keberkesanan merentas keadaan pasaran yang berbeza.

Apakah Had atau Cabaran Melaksanakan AI dalam Komisen Jualan?

Melaksanakan AI dalam komisen jualan disertakan dengan set had dan cabarannya:

  • Penyepaduan Kompleks: Mengintegrasikan AI dengan sistem jualan dan daftar gaji sedia ada boleh menjadi rumit dan memakan masa, memerlukan sumber yang signifikan dan kepakaran teknikal.
  • Kualiti dan Ketersediaan Data : Keberkesanan AI bergantung pada kualiti dan kesempurnaan data jualan. Data yang tidak tepat atau tidak lengkap boleh menyebabkan pengiraan komisen yang cacat.
  • Rintangan terhadap Perubahan : Pasukan jualan mungkin ragu-ragu atau tahan terhadap sistem baharu, terutamanya jika mereka tidak memahami cara pengiraan AI berfungsi, yang berpotensi menjejaskan semangat dan penerimaan.
  • Kos: Persediaan awal dan penyelenggaraan berterusan sistem AI boleh menelan kos yang tinggi, menjadikannya pelaburan yang besar, terutamanya untuk organisasi yang lebih kecil.
  • Kebimbangan Privasi dan Keselamatan : Mengendalikan data jualan dan pekerja yang sensitif dengan AI menimbulkan kebimbangan privasi dan keselamatan yang mesti ditangani untuk mematuhi peraturan dan mengekalkan kepercayaan.
  • Terlalu bergantung pada Teknologi : Terdapat risiko menjadi terlalu bergantung pada AI, berpotensi mengabaikan pandangan manusia dan kepentingan hubungan peribadi dalam jualan.
  • Tempoh Pelarasan: Mungkin terdapat keluk pembelajaran dan tempoh pelarasan apabila pasukan jualan menyesuaikan diri dengan struktur komisen baharu yang dipengaruhi oleh cerapan AI, yang boleh menjejaskan prestasi jualan buat sementara waktu.

Tinjauan nadi pekerja:

Ini ialah tinjauan ringkas yang boleh dihantar dengan kerap untuk menyemak pendapat pekerja anda tentang sesuatu isu dengan cepat. Tinjauan ini terdiri daripada kurang soalan (tidak lebih daripada 10) untuk mendapatkan maklumat dengan cepat. Ini boleh ditadbir secara berkala (bulanan / mingguan / suku tahunan).

Mesyuarat satu lawan satu:

Mengadakan mesyuarat berkala selama sejam untuk sembang tidak formal dengan setiap ahli pasukan adalah cara terbaik untuk memahami apa yang berlaku dengan mereka. Oleh kerana ia adalah perbualan yang selamat dan peribadi, ia membantu anda mendapatkan butiran yang lebih baik mengenai sesuatu isu.

eNPS:

eNPS (pekerja skor Net Promoter) adalah salah satu cara yang paling mudah tetapi berkesan untuk menilai pendapat pekerja anda terhadap syarikat anda. Ia termasuk satu soalan menarik yang mengukur kesetiaan. Contoh soalan eNPS termasuk: Bagaimana kemungkinan anda mengesyorkan syarikat kami kepada orang lain? Pekerja bertindak balas terhadap kaji selidik eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menandakan mereka 'berkemungkinan besar' untuk mengesyorkan syarikat dan 1 menandakan mereka 'sangat tidak mungkin' untuk mengesyorkannya.

Berdasarkan respons, pekerja boleh diletakkan dalam tiga kategori berbeza:

  • Promoter
    Pekerja yang telah memberi respons positif atau bersetuju.
  • Pengkritik
    Pekerja yang telah bertindak balas secara negatif atau tidak bersetuju.
  • Pasif
    Pekerja yang kekal neutral dengan jawapan mereka.

Bagaimanakah AI Meningkatkan Sistem Pengurusan Komisen Jualan?

AI meningkatkan sistem pengurusan komisen jualan dalam beberapa cara utama, menjadikannya lebih berkesan dan sejajar dengan matlamat perniagaan:

  • Pengiraan Automatik: AI mengautomasikan keseluruhan proses pengiraan komisen, mengurangkan ralat dan kos pentadbiran sambil memastikan pembayaran adalah tepat dan tepat pada masanya.
  • Kebolehskalaan: Sistem AI boleh mengendalikan volum besar data dan struktur komisen yang kompleks dengan mudah, menyesuaikan diri dengan pertumbuhan perniagaan tanpa memerlukan peningkatan berkadar dalam sumber pentadbiran.
  • Penjejakan Prestasi Masa Nyata : Kakitangan jualan boleh memantau pencapaian dan status komisen mereka dalam masa nyata, membolehkan pelarasan segera dan strategi jualan yang dipertingkatkan.
  • Keputusan Dipacu Data: Dengan menganalisis set data yang luas, AI mengenal pasti arah aliran dan corak, memberikan cerapan yang membantu memperhalusi skim komisen untuk memotivasikan dan memberi pampasan kepada pasukan jualan dengan lebih baik.
  • Penyesuaian dan Fleksibiliti: AI membenarkan penyesuaian pelan komisen pada peringkat individu dan pasukan, memenuhi matlamat tertentu dan keadaan pasaran, yang sistem tradisional mungkin mengendalikan dengan kurang cekap.
  • Analitis Ramalan: Menggunakan data prestasi lepas, AI meramalkan arah aliran masa hadapan, membantu melaraskan komisen secara strategik dengan menjangkakan perubahan pasaran.
  • Ketelusan dan Kesaksamaan: Sistem dipacu AI memupuk proses komisen yang telus, membina kepercayaan di kalangan pasukan jualan dengan menghubungkan prestasi dengan pampasan dengan jelas.

Apakah Faedah Menggunakan AI dalam Sistem Komisen Jualan?

Menggunakan AI dalam sistem komisen jualan membawa pelbagai faedah yang menyelaraskan operasi dan meningkatkan prestasi pasukan jualan:

  • Peningkatan Ketepatan: AI meminimumkan kesilapan manusia dalam pengiraan komisen, memastikan pampasan yang tepat dan adil untuk pasukan jualan.
  • Keuntungan Kecekapan : AI mengautomasikan proses pengiraan, secara drastik mengurangkan masa yang diperlukan untuk pemprosesan komisen dan membebaskan sumber untuk aktiviti strategik lain.
  • Ketelusan Dipertingkat: Sistem AI menyediakan keterlihatan masa nyata ke dalam status dan pengiraan komisen, meningkatkan ketelusan dan kepercayaan di kalangan pasukan jualan.
  • Kebolehskalaan: AI boleh mengendalikan struktur komisen yang kompleks dan pelbagai dengan mudah, menampung pertumbuhan tanpa memerlukan overhed pentadbiran tambahan.
  • Insentif Motivasi: Dengan melaraskan komisen secara dinamik berdasarkan data prestasi, AI menyelaraskan insentif dengan matlamat perniagaan, memotivasikan kakitangan jualan dengan berkesan.
  • Pembuatan Keputusan Termaklum : AI menganalisis data jualan untuk memberikan cerapan ramalan dan analisis trend, membantu dalam membuat keputusan strategik yang lebih termaklum mengenai dasar komisen.
  • Pemperibadian: AI menyesuaikan struktur komisen kepada prestasi individu atau pasukan, mengoptimumkan motivasi dan keberkesanan merentas pelbagai senario.
  • Pematuhan Kawal Selia : AI membantu memastikan pengiraan komisen mematuhi piawaian undang-undang dan dasar syarikat, mengurangkan risiko isu undang-undang.

Blog yang serupa

Pautan Pantas

Artikel teratas
Glosari