Cabaran

Platform ed-tech yang semakin berkembang mempunyai pasukan jualan 31 anggota. Pengurus menjalankan rancangan komisen yang berbeza untuk memotivasi kumpulan dan meningkatkan pendapatan teratas. Tetapi, terdapat kerumitan.

• Pelbagai rancangan komisen dirancang setiap bulan untuk mencapai KPI yang berbeza. Ia begitu dinamik bahawa pasukan jualan berjuang untuk memahami program dengan baik. Ini menjejaskan mereka, dan prestasi jualan mereka merosot
  ‍
• Pengurus juga tidak mempunyai mudah. Walaupun mereka menjalankan rancangan yang berbeza, mereka tidak mempunyai satu platform untuk mengurus dan mengesan prestasi.

Tidak ada pandangan holistik mengenai program ini, dan pengurus tidak dapat mengoptimumkan hasil rancangan komisen yang mereka jalankan

Pasukan itu mencari penyelesaian yang dapat memudahkan rancangan komisen jualan mereka dan mempunyai elemen gamifikasi untuk meningkatkan penglibatan di kalangan ahli pasukan jualan. 

‍
Penyelesaian

Pengurusan komisen jualan

• menggunakan Compass Pereka pelan komisen yang teguh, pasukan boleh menyediakan pelan komisen yang berbeza (berbilang peringkat/ berbilang hierarki) pada satu platform. Pasukan ini menjalankan rancangan bulanan dengan objektif, KPI dan logik yang unik. Compass , dengan keupayaannya yang teguh, menyokong cita-cita komisen dinamik pasukan dengan mudah.
  
  
• Gamifikasi jualan
  Pasukan ini mengedarkan lencana dan mata kepada setiap ahli jualan untuk mencapai pencapaian tertentu. Para pengurus pergi lebih jauh untuk menamakan lencana secara berbeza untuk menanamkan keseronokan dalam pengalaman menjual. Ini membayangkan nilai motivasi dalam pengalaman menjual. 

Keputusan

menggunakan Compass boleh:

• Untuk pengurus
  Mereka dapat menyediakan berbilang rancangan pada Compass dalam masa yang singkat. Pelan komisen unik telah dicipta untuk hierarki jualan, pasukan dan objektif yang berbeza
  
  
• Untuk ahli jualan
  Dengan rancangan yang diterajui gamification, laporan intuitif, dan input prestasi masa nyata, setiap ahli jualan berada di atas permainan mereka. 

‍
Kesan

• Kadar penggunaan platform 94%
• Purata mata 55K diagihkan setiap bulan 
• Peningkatan bayaran sebanyak 12%