Cabaran
Platform minuman yang diterajui Chai terbesar di dunia dengan jenama omni-saluran. Dengan lebih daripada 180 kedai dan 3500 komuniti tempat kerja yang tersebar di 43 bandar utama, syarikat itu mempunyai rangkaian pembangunan dan pengedaran perniagaan yang besar.
Program insentif yang dijalankan untuk peruncit mereka adalah kompleks dan sangat bergantung kepada data penggunaan pengesanan secara manual (teh, kopi dan kacang). Pasukan Pembangunan Perniagaan mereka mempunyai insentif untuk penggunaan mesin manakala pengedar memilikinya untuk penggunaan & Penggunaan. Selain itu, pelbagai pemboleh ubah seperti deposit Keselamatan, caj penyelenggaraan bulanan minimum, penarikan balik dan perjanjian kedai juga memberi kesan kepada insentif pengguna akhir.
- Tidak ada keterlihatan mengenai prestasi jualan untuk pengurusan dan pengguna akhir tidak mempunyai ketelusan komisen jualan
- Pembayaran pembayaran ditangguhkan kerana penjejakan prestasi jualan manual, penglibatan pelbagai pasukan dan tiada data masa nyata
Mereka sedang mencari penyelesaian pengurusan prestasi jualan intuitif untuk menyelesaikan masalah mereka.
Penyelesaian
Penyelesaian Pengurusan Prestasi Jualan
Using Compass, the company was able to simplify commission calculations, boost visibility of the sales team performance, and increase sales commission transparency to the end users.
Compass sales performance management solution provides
- Pengguna keterlihatan terhadap sasaran vs pencapaian mereka dan insentif mereka dalam masa nyata
- Kerumitan telah diselesaikan dengan memberikan keterlihatan kepada pengiraan insentif dan memberikan ketelusan tentang bagaimana insentif dikira
Keputusan
Menggunakan Compass Syarikat itu boleh:
- Menyediakan pembangunan perniagaan dan pengedar dengan keterlihatan masa nyata ke dalam komisen jualan
- Dapatkan cerapan masa nyata tentang prestasi jualan dan pembayaran insentif automatik
- Meningkatkan hasil penggunaan dengan memotivasikan BD dan pengedar untuk menunjukkan prestasi yang lebih baik dengan ketelusan komisen jualan
Kesan
- Bayaran insentif meningkat sebanyak 200%
- Pertumbuhan hasil penggunaan pada purata ialah 4% QOQ
- Penggunaan mesin meningkat sebanyak 40% dalam tempoh 6 bulan
- Kelayakan insentif meningkat sebanyak 115% dalam tempoh 6 bulan