Compass ci ha permesso di comunicare con i nostri dipendenti in modo molto più efficiente, dando loro visibilità ai guadagni delle commissioni, rispondendo alle domande e risolvendo le controversie in un'unica scheda. Il nostro team di vendita ha potuto concentrarsi sulla chiusura di un maggior numero di contratti, anziché preoccuparsi degli errori relativi alle commissioni.

Il monitoraggio in tempo reale e le classifiche hanno fatto emergere uno spirito competitivo che non avevamo mai visto prima. I nostri rappresentanti non si limitavano a lavorare di più, ma lavoravano in modo più intelligente, impegnandosi in una sana competizione che ha portato a un miglioramento del 40% nel raggiungimento e nel superamento degli obiettivi di vendita.