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La tecnologia di vendita, nota anche come tecnologia di abilitazione alle vendite, si riferisce all'uso di applicazioni software e piattaforme tecnologiche per migliorare il processo di vendita. La tecnologia di vendita serve per un funzionamento efficace e fornisce un'efficienza sufficiente con gli strumenti e le analisi necessarie.
La tecnologia di vendita si riferisce all'uso di piattaforme tecnologiche che consentono di migliorare il processo di vendita. Un'ampia gamma di tecnologie è progettata per incanalare le attività, migliorare l'efficienza e automatizzare le prestazioni.
Valutare l'impatto della tecnologia è necessario perché le tecnologie in espansione sono una fonte di vantaggio competitivo.
Un sistema POS (point-of- sale) è un insieme di hardware e software che consente alle aziende di lavorare senza problemi con le transazioni e di registrare i dati.
Un sistema POS è composto da:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
