La commissione di override, spesso definita semplicemente commissione di override, è un tipo di accordo di remunerazione comunemente utilizzato nelle organizzazioni di vendita, in particolare nelle società di marketing multilivello (MLM) o di vendita diretta.
Diverse parti traggono vantaggio dal superamento delle commissioni all'interno di un'organizzazione di vendita:
La provvigione di override, nota anche come provvigione di override, è una forma di retribuzione guadagnata dai singoli in base alle prestazioni di vendita del team o della downline che gestiscono o reclutano all'interno di un'organizzazione di vendita. In sostanza, consente ai singoli di guadagnare commissioni non solo sulle proprie vendite, ma anche su quelle generate dai membri del proprio team.
Nel settore dei viaggi, la commissione di override si riferisce alla commissione aggiuntiva guadagnata dalle agenzie di viaggio o dagli agenti in base alle prestazioni di vendita dei loro subagenti o dei consulenti di viaggio che gestiscono. Ecco come funziona di solito:
Pro e contro dell'overriding commissionale:
Pro
Contro
Il calcolo della provvigione di overriding prevede in genere la determinazione di una percentuale delle vendite generate dai membri della downline e la sua applicazione al volume totale delle vendite. Il metodo di calcolo specifico può variare a seconda del piano di compensazione dell'azienda, ma ecco un approccio generale:
La commissione di override funziona consentendo alle persone all'interno di un'organizzazione di vendita di guadagnare commissioni non solo sulle proprie vendite, ma anche sulle vendite generate dal team o dalla downline che reclutano, gestiscono o supervisionano. Ecco come funziona di solito:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
L'annullamento delle commissioni non deve avvenire a vostra insaputa. Le commissioni di override sono in genere delineate nel contratto o nel piano retributivo e qualsiasi modifica a questi accordi deve essere comunicata dal datore di lavoro o dall'organizzazione con cui si lavora.
Se sospettate che le vostre commissioni siano state annullate a vostra insaputa, è essenziale rivedere il vostro contratto, discutere la questione con il vostro datore di lavoro o con l'autorità competente e chiedere chiarimenti sulla situazione.