La provvigione assicurativa è una somma di denaro specifica o una percentuale del premio pagata agli agenti o ai broker assicurativi per la vendita di polizze assicurative. La provvigione serve come compenso per il loro lavoro di prospezione dei clienti, di spiegazione dei vari dettagli della polizza, di assistenza all'acquisto della polizza e spesso di assistenza post-vendita.
Gli agenti assicurativi lavorano duramente per ricevere le provvigioni assicurative per scalare il loro obiettivo e aumentare la produttività.
La provvigione assicurativa è una commissione pagata a un broker o a un agente per la vendita di polizze assicurative. È allineata ai servizi forniti dagli agenti assicurativi.
Gli errori più comuni, che si ripercuotono sulle commissioni assicurative, possono verificarsi in vari stadi del processo commissionale, coinvolgendo agenti assicurativi, broker, redattori e società assicurative. Questi errori possono portare a controversie, perdite finanziarie e problemi normativi.
Ci sono alcuni errori comuni da evitare nel calcolo delle provvigioni assicurative.
1. Tattica di vendita fraudolenta
2. Documentazione politica imprecisa
3. Mancata comunicazione di conflitti di interesse
4. Pratiche di vendita insostenibili
5. Trascurare la conformità alla normativa
6. Segnalazione tardiva delle politiche
7. Errata allocazione delle commissioni
8. Mancata tracciabilità dei rinnovi
9. Non comprendere le strutture delle commissioni
10. Mancanza di documentazione
11. Ignorare le esigenze del cliente
12. Mancata comunicazione degli onorari
13. Non essere al passo con i cambiamenti normativi
La commissione assicurativa è importante per i seguenti motivi.
1. Compensazione degli intermediari
2. Incentivo alle vendite
3. Motivazione del canale di distribuzione
4. Generazione di entrate
5. Gestione del rischio
6. Scelta del consumatore
7. Crescita del settore
8. Allineamento degli interessi
9. Educazione dei consumatori
10. Conformità normativa
11. Contributo economico
Le commissioni assicurative sono tipicamente calcolate sulla base di una struttura commissionale che indica le modalità con cui gli agenti, i broker o gli operatori saranno remunerati per le loro commissioni.
Il metodo di calcolo specifico può variare a seconda di fattori quali la tipologia di assicurazione, le politiche della compagnia assicurativa e le normative locali.
Ci sono alcuni metodi comuni utilizzati per calcolare le commissioni assicurative:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.