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Gestione degli incentivi

La gestione degli incentivi svolge un ruolo importante nel motivare i dipendenti e nell'incrementare le loro prestazioni per allineare gli obiettivi aziendali. La gestione degli incentivi comprende la progettazione, l'implementazione e la gestione del programma.

Il programma non prevede solo ricompense monetarie, ma anche offerte semplici come il riconoscimento, l'apprezzamento, accordi di lavoro flessibili o opportunità di sviluppo della carriera.

Che cos'è la gestione degli incentivi?

La gestione degli incentivi è un processo di progettazione, implementazione e amministrazione di programmi all'interno di un'organizzazione per motivare i dipendenti, aumentare la produttività e le prestazioni e allineare gli obiettivi aziendali.

La gestione degli incentivi comprende retribuzioni extra, premi per i dipendenti che raggiungono i parametri di riferimento o permessi extra, che consentono ai dipendenti di ispirarsi e di fare meglio delle loro responsabilità ordinarie.

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Cosa sono i piani di gestione degli incentivi?

I piani di incentivazione della gestione, detti anche piani esecutivi, sono programmi specifici concepiti per fornire incentivi e premi ai dirigenti o ai dipendenti di livello dirigenziale in base al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

I piani sono allineati all'interesse dei dirigenti con gli obiettivi dell'azienda, motivandoli a ottenere performance elevate.

I vari tipi di incentivi sono i seguenti:

Incentivi alla performance
Azioni di performance
Piani di incentivazione a lungo termine
Incentivi in denaro orientati ai risultati

Incentivo alle prestazioni: I dipendenti possono essere idonei in base alla loro performance individuale o a quella dell'azienda. L'importo del bonus può essere identificato sulla base degli obiettivi di performance, che possono riguardare la crescita dei ricavi, la redditività o gli obiettivi finanziari.
Azioni di performance: Le azioni di performance vengono ricevute in base al raggiungimento di obiettivi o parametri specifici in un periodo di tempo.
Piani di incentivazione a lungo termine: I piani di incentivazione a lungo termine comprendono incentivi basati su azioni come stock option, azioni di performance e hanno periodi di performance pluriennali.‍
Incentivi in denaro orientati ai risultati: Gli incentivi in denaro, che includono risparmi sui costi o crescita della quota di mercato, aiutano a fornire ricompense finanziarie immediate basate sui risultati.

Come funziona il piano di incentivazione per i dirigenti?

I piani di incentivazione manageriale sono creati per allineare gli obiettivi aziendali con le prestazioni dei dipendenti in vista di un obiettivo, che può includere incentivi finanziari o non finanziari basati sul raggiungimento di obiettivi specifici.

Le fasi generali dei piani di incentivazione del management comprendono:

Definizione di un obiettivo specifico
Impostazione dell'incentivo
Misurazione delle prestazioni
Calcolo dell'incentivo
Comunicazione aperta
Distribuzione dell'incentivo

Fissare un obiettivo specifico: le aziende stabiliscono un obiettivo chiaro per un mese o un anno in base alle esigenze che consente loro di visualizzare la struttura dell'incentivo. Aiuta a gestire metriche specifiche che misurano le prestazioni e chi ha diritto agli incentivi.
Struttura degli incentivi: Il piano aiuta a definire la struttura degli incentivi. Determina le metriche o i criteri che aiuteranno a misurare le prestazioni.
Misurazione delle prestazioni: Le aziende tengono traccia e determinano la performance dei dipendenti rispetto all'obiettivo. Il periodo di misurazione della performance è tipicamente determinato nei piani di incentivazione.
Calcolo degli incentivi: In base ai risultati, le aziende calcolano gli incentivi che saranno concessi ai dipendenti idonei.
Comunicazione aperta: L'azienda deve mantenere una comunicazione aperta con i dipendenti idonei e garantire la trasparenza delle metriche e dei premi.‍
Distribuzione degli incentivi: dopo che gli incentivi sono stati calcolati o determinati, l'azienda li distribuisce ai dipendenti in base alle prestazioni.

Chi è responsabile di incentivare il management superiore a raggiungere o superare gli obiettivi?

La responsabilità di incentivare il top management a raggiungere o superare gli obiettivi spetta al consiglio di amministrazione o al team di leadership dell'azienda. Ecco alcuni soggetti coinvolti nell'incentivazione del top management:

Consiglio di amministrazione
Gruppo dirigente dei dipendenti
Dipartimento risorse umane
Comitato per le retribuzioni

Consiglio di amministrazione: È il principale organo di governo di un'azienda che stabilisce i piani di incentivazione e formula il piano di assegnazione dei premi in base ai risultati ottenuti.
Team di leadership dei dipendenti: Il management di alto livello della gerarchia è responsabile della definizione degli obiettivi, del monitoraggio dei progressi e dell'incentivazione al superamento degli obiettivi, e comprende l'amministratore delegato e altri dirigenti di alto livello.
Reparto risorse umane: Il reparto risorse umane si sincronizza con il consiglio di amministrazione e il gruppo dirigente per determinare e amministrare i piani di incentivazione. Il loro ruolo è quello di garantire una struttura equa che sia anche competitiva e conforme ai requisiti legali.‍
Comitato per le retribuzioni: Il comitato per le retribuzioni è responsabile della definizione e dell'attuazione dei piani di retribuzione e incentivazione. Il comitato ha accesso alle metriche di performance che devono essere allineate con gli obiettivi dell'azienda.

Quali sono i vantaggi della gestione degli incentivi?

I vantaggi della gestione degli incentivi sono i seguenti:

Aumento della produttività
Allineamento degli obiettivi
Retention dei talenti
Migliore lavoro di squadra

Aumento della produttività: Incentivare i dipendenti porta a un aumento della produttività e li motiva a lavorare con diligenza e a concentrarsi sul raggiungimento degli obiettivi. In questo modo c'è sempre un margine di miglioramento e si contribuisce a costruire una cultura di alte prestazioni in tutta l'organizzazione.
Allineamento degli obiettivi: La gestione degli incentivi consente di allineare gli individui agli obiettivi del team. Questo può essere fatto determinando le metriche di performance, assicurando che gli sforzi dei dipendenti siano importanti e che vengano indirizzati verso le priorità e le iniziative.
Ritenzione dei talenti: Programmi di gestione degli incentivi ben strutturati consentono di attrarre e trattenere potenziali dipendenti all'interno dell'organizzazione. In un mercato competitivo, offrire incentivi interessanti può significare attrarre potenziali dipendenti.
Coinvolgimento dei dipendenti: Gli incentivi aiutano a coinvolgere i dipendenti e a migliorare la loro soddisfazione nei confronti dell'organizzazione, contribuendo anche ad aumentare il morale nei confronti del loro lavoro.‍
Migliore lavoro di squadra: I programmi di incentivazione contribuiscono a promuovere una cultura orientata al team, sostenendosi a vicenda, condividendo le conoscenze e lavorando insieme, il che aiuta a comunicare meglio, a cooperare e a sincronizzare l'energia positiva tra i membri del team.

Nominare alcuni software di gestione degli incentivi

Alcuni dei software di gestione degli incentivi che aiutano a incrementare la produttività e ad allineare le prestazioni agli obiettivi sono i seguenti:

Xoxoday Compass
Xactly Incent
Anaplan
Core Commission

Xoxoday Compass: Xoxoday Compass Il potente software di gestione dei compensi incentivanti aiuta le aziende a motivare e coinvolgere facilmente i team di vendita con incentivi e commissioni tempestive.
Xactly Incent: Si tratta di una popolare piattaforma di gestione degli incentivi che aiuta ad automatizzare e semplificare il processo di compensazione degli incentivi, offrendo funzioni come il monitoraggio delle prestazioni, il calcolo delle commissioni e il reporting.
Anaplan: Offre una soluzione completa per la gestione dei compensi incentivanti che consente alle organizzazioni di progettare, modellare e gestire piani di incentivazione.
Performio: Si tratta di un'altra piattaforma di gestione degli incentivi che permette di automatizzare i rapporti e i calcoli delle commissioni di vendita, oltre a offrire funzioni come la progettazione di piani, il monitoraggio e l'analisi delle prestazioni.
Core Commission: Core Commission è un processo semplificato per le commissioni di vendita e gli incentivi, un sistema di gestione delle commissioni di vendita flessibile e potente, completamente integrato. Questi strumenti sono intuitivi e convenienti, ma risolvono problemi complessi.

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente l'opinione dei dipendenti su un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

Promotori
Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
Detrattori
Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
Passivi
I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.

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