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Revisione delle retribuzioni

La revisione delle retribuzioni è un processo fondamentale intrapreso dalle organizzazioni per garantire che le strutture retributive e i pacchetti di benefit rimangano competitivi, equi e allineati agli obiettivi strategici. Questo processo comporta un'analisi approfondita di vari fattori, tra cui le tendenze del mercato, l'equità interna, le prestazioni dei dipendenti e i vincoli di bilancio dell'organizzazione.

Qual è lo scopo di una revisione delle retribuzioni?  

Una revisione delle retribuzioni è un processo formale condotto dalle organizzazioni per valutare le retribuzioni e i benefit dei dipendenti in relazione a diversi fattori. Si tratta essenzialmente di un controllo dello stato di salute per garantire che le retribuzioni e i pacchetti di benefit rimangano equi, competitivi e allineati alle prestazioni dei dipendenti e alle tendenze del mercato.

Ecco un'analisi più approfondita degli scopi principali di una revisione delle retribuzioni:

Garantire l'equità interna

  • Retribuzione equa Una revisione delle retribuzioni aiuta a identificare e risolvere eventuali incongruenze interne. Garantisce che i dipendenti con ruoli, livelli di esperienza e prestazioni simili siano retribuiti in modo giusto ed equo. Ciò contribuisce a mantenere un ambiente di lavoro positivo e a ridurre i sentimenti di risentimento o di trattamento ingiusto.

Mantenere la competitività esterna

  • Benchmark di mercato: Attraverso ricerche di mercato e analisi dei dati, le analisi retributive confrontano i pacchetti retributivi e i benefit di un'organizzazione con quelli offerti per posizioni simili nella stessa area geografica e nello stesso settore. In questo modo l'organizzazione rimane competitiva nell'attrarre e trattenere i migliori talenti.

Allineare i compensi ai risultati

  • Premiare le prestazioni: Le revisioni della retribuzione offrono l'opportunità di premiare i migliori risultati con aumenti di stipendio, bonus o altre forme di riconoscimento. Questo motiva i dipendenti a eccellere e a puntare all'eccellenza continua.
  • Affrontare i problemi di rendimento: In alcuni casi, le revisioni delle retribuzioni possono identificare i dipendenti le cui prestazioni sono costantemente al di sotto delle aspettative. Questo può portare a discussioni sui piani di miglioramento o sulle potenziali conseguenze.

Gestione del budget e controllo dei costi

  • Decisioni strategiche di retribuzione:  

Le analisi retributive aiutano le organizzazioni a prendere decisioni informate sui budget salariali e sui costi complessivi delle retribuzioni. L'analisi dei dati consente di individuare le aree in cui è possibile apportare modifiche o misure di risparmio, garantendo al contempo la competitività.

Conformità alle leggi sul lavoro

  • Pratiche di lavoro eque  

Le revisioni delle retribuzioni aiutano le organizzazioni a garantire il rispetto delle leggi e dei regolamenti sul lavoro in materia di salario minimo, parità di retribuzione a parità di lavoro e altri requisiti di equità retributiva.

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Dove si colloca la revisione delle retribuzioni nella strategia delle risorse umane?  

Ecco come si inserisce nel quadro generale:

1. Attrarre e trattenere i talenti

  • Compenso competitivo  

Un processo di revisione delle retribuzioni ben progettato aiuta a stabilire pacchetti di retribuzione e benefit competitivi. Questo è fondamentale per attrarre candidati qualificati durante la fase di reclutamento e per trattenere nel tempo i dipendenti di valore. Una retribuzione competitiva dimostra che l'organizzazione apprezza la propria forza lavoro e aiuta a vincere la guerra per i talenti in un mercato del lavoro competitivo.

2. Motivazione e impegno dei dipendenti

  • Equità e riconoscimento

Le revisioni periodiche dei compensi, che assicurano una retribuzione equa e premiano le prestazioni migliori, contribuiscono a rendere la forza lavoro più motivata e coinvolta. I dipendenti si sentono valorizzati e apprezzati quando il loro contributo viene riconosciuto attraverso una retribuzione competitiva. Questo favorisce un ambiente di lavoro positivo e riduce il turnover.

3. Allineamento con gli obiettivi organizzativi

  • Gestione strategica dei talenti

Le analisi retributive informano le decisioni strategiche di gestione dei talenti. Identificando gli high performer e allineando la retribuzione alle prestazioni, le organizzazioni possono investire nello sviluppo dei loro migliori talenti e assicurarsi che mantengano le capacità e le competenze necessarie per raggiungere gli obiettivi organizzativi.

4. Sostenere una cultura del lavoro positiva

  • Equità e trasparenza

Le revisioni periodiche delle retribuzioni che promuovono l'equità e la trasparenza interna contribuiscono a creare una cultura del lavoro più positiva e fiduciosa. I dipendenti sentono di essere trattati in modo equo e di avere opportunità di avanzamento in base alle prestazioni. Questo riduce i sentimenti di risentimento o di trattamento ingiusto e favorisce un ambiente di lavoro più collaborativo.

5. Conformità e gestione del rischio

  • Requisiti legali

Le revisioni delle retribuzioni aiutano a garantire che l'organizzazione rimanga conforme alle leggi e ai regolamenti sul lavoro in materia di salario minimo, parità di retribuzione e altri requisiti di equità retributiva. In questo modo si riducono i potenziali rischi legali e le sanzioni finanziarie associate alla non conformità.

6. Decisioni HR basate sui dati:

  • Strategia di compensazione informata

I dati raccolti durante le revisioni delle retribuzioni forniscono preziose indicazioni per informare la strategia generale delle risorse umane. Questi dati possono essere utilizzati per identificare le tendenze, adeguare le strutture retributive e prendere decisioni basate sui dati in merito alle future strategie di acquisizione, sviluppo e fidelizzazione dei talenti.

Quando un'azienda dovrebbe condurre una revisione delle retribuzioni?

La frequenza delle revisioni dei compensi può variare in base a diversi fattori, ma ci sono alcune linee guida generali e best practice da considerare:

Cadenza di revisione comune

  • Revisioni annuali

Molte organizzazioni effettuano una revisione formale delle retribuzioni su base annuale. Ciò consente una valutazione completa delle prestazioni dei dipendenti, dei dati di mercato e dell'equità retributiva interna. Ciò consente un ciclo prevedibile per gli adeguamenti e garantisce che la retribuzione rimanga competitiva nel tempo.

  • Revisioni semestrali

Alcune aziende optano per revisioni semestrali, offrendo un check-in intermedio accanto alla revisione annuale. Questo può essere particolarmente importante nei settori a ritmo sostenuto, dove le condizioni di mercato o i requisiti professionali possono cambiare più rapidamente.

Circostanze che giustificano una revisione

  • Cambiamenti significativi del mercato

Se si verificano cambiamenti sostanziali nei benchmark di settore o nelle tendenze retributive all'interno dell'area geografica di riferimento, può essere necessaria una revisione retributiva al di fuori del ciclo tipico. In questo modo si garantisce che l'organizzazione rimanga competitiva nell'attrarre e trattenere i talenti.

  • Fusioni e acquisizioni  

Le fusioni e le acquisizioni possono sconvolgere le strutture retributive. Potrebbe essere necessaria una revisione per integrare le diverse scale retributive e garantire l'equità della nuova forza lavoro.

  • Variazioni di bilancio

Se l'organizzazione subisce variazioni di bilancio significative, può essere condotta una revisione delle retribuzioni per valutare la fattibilità degli aumenti salariali previsti o per adeguare di conseguenza le strutture retributive.

  • Problemi di fidelizzazione dei dipendenti

Un elevato turnover dei dipendenti, soprattutto tra i top performer, può essere un segnale che la retribuzione non è più competitiva. Una revisione può aiutare a identificare e risolvere eventuali discrepanze retributive che potrebbero contribuire all'abbandono dei dipendenti.

Ulteriori considerazioni

  • Stadio di crescita dell'azienda

Le startup e le aziende in rapida crescita possono avere bisogno di revisioni più frequenti per tenere il passo con la propria crescita e con l'evoluzione del mercato.

  • Standard del settore

Alcuni settori sono noti per gli adeguamenti retributivi più frequenti. È importante considerare le norme del settore quando si determina la frequenza delle revisioni.

  • Feedback e impegno dei dipendenti

I sondaggi tra i dipendenti o i focus group possono fornire indicazioni preziose sul sentimento dei dipendenti nei confronti della retribuzione. Se le preoccupazioni sono diffuse, una revisione può essere giustificata anche al di fuori del ciclo standard.

Quali sono le migliori pratiche per condurre una revisione retributiva di successo?

Ecco alcune best practice fondamentali per condurre una revisione retributiva di successo:

1. Preparazione e pianificazione:

  • Definire gli obiettivi: Delineate chiaramente gli obiettivi della revisione retributiva. Vi state concentrando sull'equità interna, sulla competitività esterna o su entrambi? La definizione degli obiettivi garantisce che il processo di revisione sia mirato e produca i risultati desiderati.
  • Raccolta e analisi dei dati: Raccogliere e analizzare i dati rilevanti. Tra questi, i dati retributivi interni, i benchmark di settore per posizioni simili nella vostra area geografica e gli adeguamenti al costo della vita. Questi dati costituiscono una solida base per decisioni retributive informate.
  • Istituire un comitato di revisione: Considerate la possibilità di formare un comitato con rappresentanti delle risorse umane, delle finanze e di vari dipartimenti per garantire che vengano prese in considerazione diverse prospettive durante il processo di revisione.

2. Comunicazione e trasparenza:

  • Comunicazione chiara: Comunicare chiaramente ai dipendenti il processo di revisione delle retribuzioni e la tempistica. Ciò include la spiegazione dei fattori presi in considerazione durante la revisione e di come vengono prese le decisioni. La trasparenza favorisce la fiducia e la comprensione.
  • Contributo dei dipendenti: Anche se non è possibile soddisfare tutte le preferenze individuali, considerate la possibilità di incorporare un certo livello di input da parte dei dipendenti attraverso sondaggi o focus group. In questo modo i dipendenti possono esprimere le loro eventuali preoccupazioni in merito all'equità dei compensi.

3. Conduzione della revisione:

  • Concentrarsi sulle prestazioni e sul valore di mercato: Basate le decisioni in materia di retribuzione su una combinazione di prestazioni dei dipendenti e valore di mercato. Per una strategia retributiva sostenibile è fondamentale premiare i dipendenti più brillanti e rimanere competitivi per posizioni analoghe.
  • Analisi dell'equità interna: Identificare e risolvere eventuali incongruenze retributive interne. I dipendenti con ruoli, livelli di esperienza e prestazioni simili devono essere retribuiti in modo equo. Questo favorisce un ambiente di lavoro positivo e riduce i sentimenti di risentimento.
  • Mantenere la riservatezza: Assicurarsi che i dati sulla retribuzione dei dipendenti rimangano riservati. In questo modo si protegge la privacy dei dipendenti e si evitano potenziali conflitti all'interno del team.

4. Comunicazione dei risultati:

  • Comunicazione personalizzata: Comunicare le decisioni in materia di retribuzione a ogni singolo dipendente. Fornite spiegazioni chiare sulle decisioni ed evitate di fare paragoni tra colleghi.
  • Dialogo aperto: Siate pronti a rispondere alle domande o ai dubbi dei dipendenti sulla loro retribuzione. Un dialogo aperto favorisce la fiducia e la trasparenza.

5. Ulteriori buone pratiche:

  • Allinearsi alla strategia aziendale: Assicurarsi che la strategia retributiva sia in linea con la strategia aziendale complessiva e con le esigenze di talento dell'organizzazione. Attirare e trattenere le capacità e le competenze necessarie per raggiungere gli obiettivi a lungo termine.
  • Revisione e perfezionamento regolari: Il processo di revisione dei compensi non deve essere un evento unico. Rivedete e perfezionate regolarmente il programma in base ai nuovi dati, ai feedback e alle mutate esigenze aziendali.
  • Decisioni basate sui dati: Sfruttare l'analisi dei dati per identificare le tendenze e prendere decisioni informate sulle strutture retributive e sugli adeguamenti futuri.

Chi deve essere coinvolto nel processo di revisione dei compensi?

Le persone coinvolte nel processo di revisione delle retribuzioni variano in genere a seconda delle dimensioni e della struttura dell'organizzazione. Ecco una panoramica dei principali attori:

(A) Partecipanti principali:

1, il dipartimento delle risorse umane: Svolgono un ruolo centrale nell'intero processo. Le responsabilità delle risorse umane comprendono:  

  • Guidare la pianificazione e l'esecuzione del processo di revisione.
  • Raccolta e analisi dei dati sulle strutture retributive interne e sui benchmark di mercato.
  • Sviluppare e mantenere le procedure e le linee guida per la revisione dei compensi.
  • Facilitare il comitato di revisione e garantire la conformità legale.
  • Comunicare le decisioni in materia di retribuzione ai dipendenti.

2. Dirigenti: I supervisori diretti svolgono un ruolo fondamentale nella valutazione delle prestazioni dei dipendenti e nella formulazione di raccomandazioni per gli adeguamenti retributivi. Le loro responsabilità comprendono:  

  • Valutazione delle prestazioni dei propri collaboratori diretti.
  • Raccomandare aumenti di stipendio, bonus o altri adeguamenti retributivi in base alle prestazioni e al valore di mercato.
  • Giustificare le proprie raccomandazioni con dati ed esempi specifici.
  • Comunicare le decisioni in materia di retribuzione ai propri dipendenti.

(B) Partecipanti aggiuntivi (a seconda delle dimensioni dell'organizzazione):

3. Comitato per le retribuzioni e i benefici: Nelle organizzazioni più grandi, può essere istituito un comitato dedicato, composto da dirigenti delle risorse umane, delle finanze e delle varie unità aziendali. Questo comitato:  

  • Supervisiona lo sviluppo e l'attuazione della strategia di compensazione.
  • Esamina e approva le raccomandazioni di retribuzione dei dirigenti.
  • Assicura l'allineamento con la strategia aziendale complessiva e i vincoli di bilancio.

4. Dipartimento finanziario: Il reparto finanziario svolge un ruolo fondamentale nel garantire che le decisioni in materia di retribuzione siano in linea con il budget dell'organizzazione. Le loro responsabilità possono comprendere:  

  • Fornire dati finanziari e vincoli di bilancio al processo di revisione.
  • Analizzare le implicazioni finanziarie degli adeguamenti retributivi proposti.
  • Collaborare con le Risorse umane per garantire che la strategia di retribuzione sia finanziariamente sostenibile.

5. Ufficio legale: L'ufficio legale può essere coinvolto nel garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti sul lavoro in materia di parità di retribuzione e salario minimo.

6. Partecipanti facoltativi:

  • Dipendenti: Anche se non sono direttamente coinvolti nel processo decisionale, alcune organizzazioni possono includere sondaggi tra i dipendenti o focus group per raccogliere feedback sull'equità della retribuzione e sulla soddisfazione complessiva del pacchetto retributivo.

Ci sono settori specifici in cui le revisioni dei compensi sono fondamentali?  

Sì, le revisioni delle retribuzioni sono particolarmente critiche in alcuni settori a causa della natura del lavoro, delle dinamiche del mercato dei talenti e del potenziale di rapidi cambiamenti. Ecco alcuni esempi:

1. Settori con elevata domanda di talenti e stipendi competitivi:

  • Tecnologia: Il settore tecnologico è noto per il suo ritmo veloce, l'innovazione costante e l'elevata richiesta di professionisti qualificati. Le revisioni delle retribuzioni sono fondamentali per attrarre e trattenere i migliori talenti in questo panorama competitivo. Potrebbe essere necessario un adeguamento periodico per tenere il passo con le tariffe di mercato per le competenze più richieste.
  • Finanza: Le istituzioni finanziarie si contendono un bacino limitato di professionisti altamente qualificati. Le revisioni dei compensi assicurano che l'organizzazione offra stipendi e pacchetti di benefit competitivi per attrarre e trattenere i migliori professionisti in grado di navigare tra le complesse normative finanziarie e prendere decisioni ad alto rischio.
  • Vendite: I professionisti delle vendite sono spesso guidati da strutture di commissioni e bonus. Le revisioni periodiche dei compensi aiutano a garantire che queste strutture di incentivazione rimangano motivanti e competitive nel settore. Inoltre, valutano gli stipendi base per garantire l'equità e attirare candidati qualificati.

2. Industrie con lavoro a progetto e competenze specialistiche:

  • Ingegneria: I progetti di ingegneria richiedono una vasta gamma di competenze specialistiche. Le revisioni dei compensi aiutano a garantire che gli ingegneri siano compensati in modo competitivo in base alle loro competenze, all'esperienza e alla complessità dei progetti che intraprendono.
  • Costruzioni: L'industria delle costruzioni si basa su una forza lavoro qualificata con diverse specializzazioni. Le revisioni dei compensi assicurano che i lavoratori siano pagati equamente in base al loro mestiere, al livello di esperienza e alle tariffe di mercato prevalenti nella località geografica.
  • Assistenza sanitaria: I professionisti del settore sanitario, come medici, infermieri e specialisti, hanno stipendi competitivi. Le analisi dei compensi aiutano le istituzioni sanitarie a rimanere competitive nell'attrarre e trattenere i talenti, soprattutto nelle aree con un'elevata domanda o carenza di professionisti qualificati.

3. Altre industrie:

  • Industrie altamente regolamentate: I settori caratterizzati da normative severe, come quello farmaceutico o energetico, possono richiedere competenze specialistiche ed esperienza in materia di conformità. Le revisioni dei compensi assicurano che questi professionisti siano compensati in modo competitivo per bilanciare le esigenze del lavoro con le conoscenze e le competenze specifiche richieste.
  • Situazioni di turnaround: Le organizzazioni che si trovano in difficoltà finanziarie possono avere la necessità di effettuare revisioni delle retribuzioni per valutare i costi della forza lavoro e identificare le aree in cui è possibile apportare modifiche. Tuttavia, questo deve essere bilanciato con la necessità di trattenere i talenti chiave.

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

  • Promotori
    Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
  • Detrattori
    Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
  • Passivi
    I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.

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