Un'e-mail a freddo si riferisce a un'e-mail non richiesta inviata a un destinatario senza una precedente interazione, come la versione e-mail delle telefonate a freddo.
Le e-mail di vendita a freddo sono e-mail non richieste inviate a potenziali clienti o clienti che non hanno avuto contatti precedenti con il mittente. Queste email sono una componente chiave di una campagna di cold email, con l'obiettivo di presentare un prodotto o un servizio, generare lead o avviare una relazione commerciale.
Le e-mail di vendita a freddo sono fondamentali per diversi motivi:
Per realizzare un'e-mail a freddo efficace, seguite queste best practice:
Il tasso medio di apertura delle e-mail di vendita a freddo varia in genere tra il 15% e il 25%, a seconda di vari fattori come il settore, la qualità della lista di e-mail e il contenuto dell'e-mail stessa.
Le campagne che impiegano le migliori pratiche, come contenuti personalizzati, oggetti accattivanti e comunicazioni mirate, possono raggiungere tassi di apertura del 30% o più.
Comprendere i parametri di riferimento per il vostro settore specifico può aiutarvi a definire aspettative e obiettivi realistici per le vostre campagne di cold email.
Dare un seguito alle e-mail fredde è fondamentale per aumentare i tassi di risposta. Ecco alcune strategie efficaci:
La scrittura di un'efficace e-mail a freddo comporta diversi elementi chiave:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
