Un'e-mail a freddo si riferisce a un'e-mail non richiesta inviata a un destinatario senza una precedente interazione, come la versione e-mail delle telefonate a freddo.
Le e-mail di vendita a freddo sono e-mail non richieste inviate a potenziali clienti o clienti che non hanno avuto contatti precedenti con il mittente. Queste email sono una componente chiave di una campagna di cold email, con l'obiettivo di presentare un prodotto o un servizio, generare lead o avviare una relazione commerciale.
Le e-mail di vendita a freddo sono fondamentali per diversi motivi:
Per realizzare un'e-mail a freddo efficace, seguite queste best practice:
Il tasso medio di apertura delle e-mail di vendita a freddo varia in genere tra il 15% e il 25%, a seconda di vari fattori come il settore, la qualità della lista di e-mail e il contenuto dell'e-mail stessa.
Le campagne che impiegano le migliori pratiche, come contenuti personalizzati, oggetti accattivanti e comunicazioni mirate, possono raggiungere tassi di apertura del 30% o più.
Comprendere i parametri di riferimento per il vostro settore specifico può aiutarvi a definire aspettative e obiettivi realistici per le vostre campagne di cold email.
Dare un seguito alle e-mail fredde è fondamentale per aumentare i tassi di risposta. Ecco alcune strategie efficaci:
La scrittura di un'efficace e-mail a freddo comporta diversi elementi chiave:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente l'opinione dei dipendenti su un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.