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La vendita basata sugli account è un approccio strategico alle vendite e al marketing che si concentra sul coinvolgimento di clienti di alto valore. Nella vendita basata sugli account, i team di vendita e di marketing lavorano a stretto contatto per identificare gli account chiave parallelamente al profilo del cliente ideale dell'organizzazione.
L'account-based selling (ABS) è un approccio strategico alle vendite e al marketing che si concentra sul targeting e sul coinvolgimento di clienti di alto valore.
In questo approccio, i team di vendita e di marketing lavorano a stretto contatto per individuare gli account target ideali che centrano il mercato di riferimento e il potenziale di guadagno dell'azienda. Una volta identificati i clienti target, i team di vendita e marketing collaborano per sviluppare strategie personalizzate.
Il quadro di riferimento per la vendita basata sugli account (ABS) è un approccio strutturato che delinea le fasi e i processi necessari per implementare una strategia di vendita basata sugli account. Fornisce un quadro di riferimento per individuare, coinvolgere e concludere accordi con specifici clienti di alto valore.
Alcune best practice efficaci per implementare efficacemente la vendita basata sugli account:
I 10 principali strumenti di vendita basati sugli account sono i seguenti:
Ecco alcuni esempi di vendita basata sugli account:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
