Sfida
Il team di vendita dell'azienda, piccolo ma pieno di energia, portava ordini ogni giorno. Ciò che mancava all'azienda era un'unica fonte per mantenere e tracciare i record di vendita.
- I dettagli degli ordini, le transazioni, i piani di provvigione, gli obiettivi di vendita e le quote venivano acquisiti manualmente e discussi via e-mail. Questo rendeva la comunicazione e la collaborazione complesse e inefficaci.
- I responsabili delle vendite avevano difficoltà ad analizzare gli ordini e le prestazioni del team rispetto ai piani di provvigione, mentre i membri delle vendite avevano poca visibilità sui loro obiettivi o sui loro guadagni.
Il team aveva bisogno di una soluzione per consolidare i dati di vendita e risparmiare tempo gestendo piani di commissione efficienti.
Soluzione
Compass ha lavorato a stretto contatto con il team di vendita dell'azienda per ottimizzare il processo delle commissioni di vendita.
- Integrazione dei dati: All'inizio, Compass ha aiutato il team di vendita a consolidare i dati di vendita provenienti da più fonti in un unico foglio di Google. Con l'aiuto della funzione di integrazione con un solo clic, tutti i dati di vendita richiesti vengono sincronizzati con Compass senza soluzione di continuità.
- Automazione delle vendite: Il secondo passo è stato quello di automatizzare il processo delle commissioni di vendita. In precedenza, il team gestiva programmi di provvigioni in cui ogni fase veniva eseguita manualmente. Con Compass il team di vendita ha recuperato molto tempo, poiché il processo di impostazione, calcolo e approvazione delle commissioni è stato automatizzato end-to-end.
Risultato
- Per i manager: L'automazione ha permesso ai manager di concentrarsi su altri obiettivi aziendali critici. Ora hanno un'unica fonte per tenere traccia dei numeri di vendita, delle transazioni e delle prestazioni del team.
- Per i membri delle vendite: Ogni membro ha una visibilità completa dei propri obiettivi e dei propri guadagni. In questo modo, possono pianificare e ottimizzare la loro attività per raggiungere gli obiettivi.