La piattaforma di bevande a base di chai costruisce team di vendita competenti

Sfida

La più grande piattaforma di bevande Chai al mondo con un marchio omnicanale. Con oltre 180 negozi e 3500 comunità di lavoro distribuite in 43 grandi città, l'azienda dispone di un'ampia rete di sviluppo commerciale e di distribuzione. 

I programmi di incentivazione gestiti per i loro rivenditori erano complessi e fortemente dipendenti dal monitoraggio manuale dei dati di consumo (di tè, caffè e chicchi). Il loro team di sviluppo commerciale ha incentivi per l'installazione delle macchine, mentre i distributori li hanno per l'installazione e il consumo. Inoltre, molteplici variabili come i depositi di sicurezza, il costo minimo di manutenzione mensile, i ritiri e gli accordi con i punti vendita influivano sugli incentivi per gli utenti finali. 

• Non c'era visibilità sulle performance di vendita per il management e gli utenti finali non avevano trasparenza sulle commissioni di vendita.
• L'erogazione dei pagamenti è stata ritardata a causa del monitoraggio manuale delle performance di vendita, del coinvolgimento di più team e dell'assenza di dati in tempo reale. 

Erano alla ricerca di una soluzione intuitiva per la gestione delle performance di vendita che risolvesse il loro problema.

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Soluzione

Soluzione per la gestione delle performance di vendita

Utilizzando Compass, l'azienda è stata in grado di semplificare i calcoli delle commissioni, aumentare la visibilità delle prestazioni del team di vendita e aumentare la trasparenza delle commissioni di vendita per gli utenti finali. 

La soluzione di gestione delle performance di vendita Compass fornisce 

• Gli utenti hanno visibilità sul raggiungimento dei loro obiettivi e sui loro incentivi in tempo reale.
• La complessità è stata risolta dando visibilità al calcolo degli incentivi e fornendo trasparenza sulle modalità di calcolo degli incentivi.

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Risultato

Utilizzando Compass l'azienda potrebbe: 

1. Fornire allo sviluppo commerciale e ai distributori una visibilità in tempo reale sulle commissioni di vendita.
2. Ottenere informazioni in tempo reale sulle performance di vendita e automatizzare i pagamenti degli incentivi
3. Migliorare i ricavi da consumo motivando i BD e i distributori a ottenere prestazioni migliori grazie alla trasparenza delle commissioni di vendita.

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Impatto

• I pagamenti degli incentivi sono aumentati del 200%
• La crescita dei ricavi da consumo è in media del 4% su base trimestrale.
• L'impiego delle macchine è aumentato del 40% in 6 mesi
• I qualificati agli incentivi sono aumentati del 115% in meno di 6 mesi