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La tecnología de ventas, también conocida como tecnología de habilitación de ventas, hace referencia al uso de aplicaciones de software y plataformas tecnológicas para mejorar el proceso de ventas. La tecnología de ventas sirve para un funcionamiento eficaz y proporciona suficiente eficiencia con las herramientas y análisis necesarios.
La tecnología de ventas hace referencia al uso de plataformas tecnológicas que permiten mejorar el proceso de ventas. Existe una amplia variedad de tecnologías diseñadas para canalizar las actividades, mejorar la eficiencia y automatizar las actuaciones.
Es necesario evaluar el impacto de la tecnología, ya que las tecnologías en expansión son una fuente de ventaja competitiva.
Un sistema de punto de venta (TPV) es una combinación de hardware y software que permite a las empresas trabajar sin problemas con las transacciones y registra los datos.
Un sistema POS consiste en:
Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.
