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Glosario
Compass - El único glosario de ventas que necesita
Un canal de ventas puede ser una tienda online, un anuncio en un catálogo o una revista, o incluso un infomercial en televisión. La clave es que el cliente obtenga información sobre su producto o servicio y tome una decisión de compra basada en esa información.
Existen principalmente dos tipos diferentes de canales de venta:
Un canal de ventas es el medio que utiliza una empresa para llegar a sus clientes y venderles sus productos o servicios.
Una empresa puede utilizar un único canal de ventas o una combinación de diferentes canales para llegar a sus clientes y venderles. La elección de los canales de venta dependerá del tipo de producto o servicio que se venda, del mercado objetivo y de los recursos y capacidades de la empresa.
Disponer de varios canales de venta tiene varias ventajas:
Los incentivos al canal de ventas son recompensas o incentivos que las empresas ofrecen a sus canales de ventas para motivarlos a vender más productos o servicios. He aquí algunas ideas de incentivos para el canal de ventas:
Los canales de venta y los canales de distribución son dos cosas distintas, aunque a menudo están relacionadas. Los canales de venta se refieren a las formas en que una empresa vende sus productos o servicios a los clientes. Puede tratarse de venta directa, tiendas minoristas, distribuidores y mayoristas, fabricación y distribución, y canales basados en servicios.
Los canales de distribución, por su parte, se refieren al camino que siguen las mercancías desde el fabricante o proveedor hasta el cliente final. Incluye a mayoristas, minoristas, distribuidores y otros intermediarios, como las empresas de logística que se encargan del transporte físico de las mercancías.
Una estrategia de canales de venta es un plan sobre cómo una empresa venderá sus productos o servicios a sus clientes. Implica identificar los canales más eficaces para llegar a los clientes objetivo y determinar la mejor manera de utilizar esos canales para maximizar las ventas y alcanzar los objetivos empresariales.
Una estrategia de canales de venta eficaz debe tener en cuenta los puntos fuertes y débiles de cada canal potencial, así como los costes y beneficios de su utilización. La estrategia también debe tener en cuenta las necesidades y preferencias específicas del mercado objetivo y la mejor manera de llegar a esos clientes y captarlos.
Hay muchos enfoques diferentes para crear una estrategia de canal de ventas, y el mejor para su empresa dependerá de su sector, mercado objetivo y recursos. Estos son algunos pasos que puede seguir para crear una estrategia de canal de ventas:
He aquí algunos consejos para gestionar eficazmente varios canales de venta:
