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La comisión de venta es el dinero o la recompensa que se paga a los empleados, a menudo en puestos de ventas, en función del volumen o el valor de las ventas que realizan. Esto puede servir de incentivo para que los empleados vendan más, ya que sus ingresos pueden aumentar significativamente en función de sus resultados. Pueden ser fijos, variables o individuales. La naturaleza de una empresa decide cuál es la mejor estructura de comisiones.
La comisión de venta al por menor es una forma de compensación que se suele pagar a las personas o vendedores que trabajan en el sector de la venta al por menor, como en almacenes, salas de exposición o plataformas de venta al por menor en línea. Esta comisión es un porcentaje de las ventas o ingresos obtenidos por los esfuerzos de la persona.
Entre los tipos de comisiones al por menor figuran los siguientes:
1. Comisiones porcentuales
2. Comisión escalonada
3. Comisiones variables
4. Bonificación o comisión de rendimiento
5. Empate contra comisión
6. Comisión graduada
7. Comisión de equipo o de grupo
8. Comisión residual
9. Comisión basada en los beneficios
10. Comisión por beneficio bruto
11. Adquisición de clientes
12. Comisión combinada
13. Sueldo fijo con comisión
14. Comisión porcentual del margen de beneficios
1. Comisión basada en el precio: Los vendedores ganan un porcentaje fijo del importe total de las ventas que obtienen. Este es el tipo más común de estructura de comisiones de venta al por menor.
2. Tiеrеd comisión: Los porcentajes de comisión aumentan a medida que las ventas alcanzan importes más elevados o cifras millonarias. Por ejemplo, pueden ganar un 5% sobre los primeros 10.000 dólares en ventas y un 7% sobre las ventas superiores a 10.000 dólares.
3. Comisiones variables: Los distintos productos o categorías de productos pueden tener diferentes porcentajes de comisión. Los vendedores ganan diferentes comisiones en función de lo que vendan.
4. Bonificación o comisión basada en el rendimiento: Los empleados reciben bonificaciones o comisiones adicionales por alcanzar objetivos de rendimiento específicos, como superar una cuota de ventas mensual o vender productos de alto margen.
5. Cobro de comisiones: En algunos casos, a los asalariados se les proporciona un salario base garantizado o una "comisión" que perciben periódicamente, pero que deben pagar con sus futuras comisiones. Esta estructura proporciona estabilidad de ingresos al tiempo que mantiene una remuneración basada en el rendimiento.
6. Comisión gradual: La tasa de comisión aumenta gradualmente a medida que aumentan las ventas, a menudo con incrementos predefinidos. Esta estructura anima a los empleados a mejorar continuamente su rendimiento.
7. Comisión conjunta o de grupo: Las comisiones se distribuyen entre un grupo de vendedores que colaboran en una venta. Esto es habitual en sectores como el inmobiliario, en el que varios agentes pueden colaborar en una transacción.
8. Comisión periódica: Los salеspеoplе rеcеivе comisiones continuas mientras un cliente siga efectuando pagos o renovando una suscripción, como en los seguros o los servicios basados en suscripciones.
9. Comisión basada en los beneficios: Las comisiones se calculan en función de los beneficios obtenidos de una venta y no del importe total de las ventas. Esta estructura anima a los vendedores a centrarse en la venta de productos de alto margen.
10. Comisión por beneficio bruto: Similar a la comisión basada en los beneficios, pero calculada en función de los beneficios brutos (ingresos menos el coste de las mercancías vendidas) en lugar de los beneficios netos.
11. Comisión por captación de clientes: Los vendedores ganan comisiones por captar nuevos clientes para su negocio. Esto es habitual en sectores como el marketing digital o la venta de servicios de suscripción.
12. Comisión combinada: Algunas empresas utilizan una combinación de diferentes estructuras de comisiones para recompensar diversos aspectos del rendimiento de las ventas. Por ejemplo, pueden ofrecer una comisión básica con bonificaciones adicionales por alcanzar determinados hitos.
13. Salario fijo con comisión: En algunos casos, los roles salariales pueden tener un componente salarial fijo junto con una comisión. El salario proporciona estabilidad, mientras que la comisión incentiva el rendimiento.
14. Comisión por margen de beneficios: Los vendedores ganan una comisión basada en un porcentaje del margen de beneficio obtenido en cada venta. Esto anima a los vendedores a centrarse en la venta de productos con altos márgenes de beneficio.
La comisión del comercio minorista es importante por las siguientes razones.
1. Incentivo de motivación
2. Rendición de cuentas
3. 3. Generación de ingresos
4. Atención al cliente
5. Rentable
6. 6. Ventaja competitiva
7. Adaptabilidad
8. Métricas de rendimiento de ventas
1. Incеntivе motivacional: Las comisiones pueden motivar a los representantes de ventas para que aumenten su productividad de ventas, lo que ayuda a impulsar el crecimiento de los ingresos de la empresa. Además, los incentivos pueden motivar a las personas a alcanzar objetivos específicos.
2. Responsabilidad por los resultados: La remuneración basada en comisiones obliga a los empleados a rendir cuentas de sus resultados, fomentando una cultura de responsabilidad y productividad.
3. Rеvеnuе gеnеration: La comisión minorista ayuda a impulsar el crecimiento constante de las empresas minoristas, animando a los vendedores a maximizar sus esfuerzos de venta, lo que se traduce en un aumento de las ventas y los beneficios.
4. Enfoque personalizado: Se incentiva a los vendedores para que ofrezcan servicios personalizados excelentes a fin de aumentar la probabilidad de realizar ventas y conseguir un negocio rentable.
5. Rentabilidad: Los empresarios se benefician de una estructura de costes variable, ya que sólo pagan comisiones cuando se realizan ventas, lo que reduce los costes fijos de mano de obra.
6. Ventaja competitiva: Las estructuras de comisiones minoristas pueden atraer y retener a los mejores talentos en el campo de las ventas, dando a las empresas una puerta competitiva al contar con personal de ventas cualificado y motivado.
7. 7. Adaptabilidad: Las estructuras de comisiones pueden adaptarse para alinearse con objetivos empresariales específicos, lo que permite flеxibilidad a la hora de incеntivar diferentes comportamientos y objetivos de salеs.
8. Métrica de rendimiento de ventas: Proporciona una forma clara de medir y recompensar el rendimiento de las ventas, lo que facilita tanto a los empresarios como a los empleados el seguimiento del progreso y el éxito.
He aquí una guía paso a paso para calcular la comisión de venta al por menor son
1. Determinar la tasa de comisión
2. Identificar el importe de las ventas
3. Calcular la comisión ganada
4. Considerar tipos escalonados o variables
5. Consideraciones especiales
6. Calcular la comisión acumulada
7. Cuenta de sorteos o anticipos
8. Considerar la retención de impuestos
9. Mantener registros
1. Averigüe el porcentaje de comisión acordado, que suele ser un porcentaje del importe de las ventas. Este porcentaje suele estar especificado en el contrato de trabajo o en el acuerdo de venta.
2. Identifique el importe de las ventas: Calcule el importe total de ventas recaudado por el vendedor. Puede tratarse de una transacción concreta, de un período determinado (por ejemplo, un día, una semana, un mes) o de una combinación de transacciones.
3. Calcule la comisión ganada: Multiplique el importe de las ventas por la tasa de comisión. Esta fórmula calcula la comisión ganada por las ventas realizadas.
Ejemplo: Si el porcentaje de comisión es del 5% y el importe de la venta es de 1.000 $, la comisión ganada sería del 5% x 1.000 $ = 50 $.
4. Tenga en cuenta las tasas variables: En algunos casos, los tipos de comisión pueden variar en función de las tarifas o los precios de venta. Asegúrese de utilizar la tasa correcta para el importe de ventas correspondiente, si procede.
5. Tenga en cuenta consideraciones especiales: Algunas estructuras de comisiones pueden tener factores o reglas adicionales, como bonificaciones por alcanzar objetivos específicos, reducciones por ingresos devueltos o diferentes porcentajes para distintas categorías de productos.
6. Calcule la comisión acumulada: Si está calculando la comisión de un período con varias transacciones de venta, sume la comisión de cada transacción para determinar la comisión acumulada de ese período.
Ejemplo: Si usted ganó $30 en comisión en una venta y $20 en otra durante el mes, su comisión total para el mes es de $30 + $20 = $50.
7. Contabilizar los anticipos: Algunos roles basados en comisiones ofrecen retiros o anticipos contra comisiones futuras. En estos casos, la cantidad adelantada se deduce de la comisión devengada en futuros periodos hasta que se reembolsa el anticipo.
8. Tenga en cuenta la retención de impuestos: Dependiendo de su jurisdicción y situación laboral, es posible que se le retengan impuestos de sus ingresos por comisiones. Tenga en cuenta las deducciones u obligaciones fiscales asociadas a sus comisiones.
9. Lleve un registro: Mantenga registros precisos de sus ventas, comisiones y ganancias por comisiones. Esto ayuda a garantizar la transparencia y puede ser útil para verificar sus ingresos.
10. Revisión periódica: Revise periódicamente sus cálculos de comisiones para hacer un seguimiento de sus ganancias y tratar cualquier discrepancia o duda con su empleador o administrador de comisiones.
Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.
