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Un cobro no recuperable es un tipo de acuerdo de pago que suele utilizarse en funciones de ventas o basadas en comisiones. A diferencia de un cobro recuperable, en el que el importe del cobro se considera un anticipo de futuras comisiones y puede que el empleado tenga que devolverlo si sus ingresos por comisiones no superan el importe del cobro, un cobro no recuperable no requiere devolución por parte del empleado.
Una remuneración fija no recuperable es un tipo de estructura de pago que suele utilizarse en funciones de ventas o basadas en comisiones. En un acuerdo de cobro no recuperable, los empleados reciben un salario base predeterminado, a menudo denominado cobro, que sirve como ingreso mínimo garantizado independientemente de sus resultados de ventas. A diferencia de las comisiones recuperables, en las que el empleado puede tener que devolver el importe si sus ingresos por comisiones no superan el importe de la comisión, las comisiones no recuperables no requieren devolución.
Un ejemplo de sorteo no recuperable puede encontrarse en la industria minorista, en particular en un escenario que implique a los asociados de ventas que trabajan en una tienda de ropa.
Consideremos una tienda de ropa al por menor que ofrece a sus asociados de ventas un sorteo no recuperable contra comisiones. A cada vendedor se le garantiza un salario base de 2.000 dólares al mes, independientemente de sus resultados de ventas. Este salario base sirve como ingreso estable para cubrir sus gastos de manutención.
Además del salario base, los asociados de ventas tienen la oportunidad de ganar comisiones por sus ventas. Reciben una comisión del 5% sobre el total de ingresos por ventas generados por sus transacciones. Sin embargo, si sus ingresos por comisiones no superan el salario base de 2.000 dólares, no están obligados a devolver la diferencia.
Por ejemplo, supongamos que las ventas totales de un asociado de ventas durante el mes ascienden a 20.000 $. Según la tasa de comisión del 5%, sus ganancias totales por comisiones serían de 1.000 $ (5% de 20.000 $). En este caso, sus ganancias por comisiones no superan el salario base de 2.000 $, por lo que recibe su salario base garantizado de 2.000 $ para el mes.
Por otro lado, si las ventas totales del asociado de ventas durante el mes ascienden a 50.000 $, sus ganancias totales por comisiones serían de 2.500 $ (5% de 50.000 $). En este caso, sus ganancias por comisiones superan el salario base de 2.000 $, por lo que recibe la cantidad excedente como ingresos adicionales, por un total de 4.500 $ para el mes (2.000 $ de salario base + 2.500 $ de ganancias por comisiones).
El cobro no recuperable de comisiones es un tipo de estructura de pago que se utiliza habitualmente en las funciones de ventas o basadas en comisiones. En este tipo de acuerdo, los empleados reciben un salario base predeterminado, a menudo denominado "retención", que sirve como ingreso mínimo garantizado independientemente de sus resultados de ventas. A diferencia de las comisiones recuperables, en las que el empleado puede tener que devolver el importe si sus ingresos por comisiones no superan el importe de la comisión, las comisiones no recuperables no requieren devolución.
Los sorteos no recuperables de comisiones se utilizan habitualmente en situaciones en las que los empleadores pretenden ofrecer a sus profesionales de ventas estabilidad y previsibilidad financieras, al tiempo que ofrecen la posibilidad de obtener ingresos adicionales a través de las comisiones. Estos acuerdos son especialmente adecuados en los siguientes casos:
Las empresas pueden optar por ofrecer un cobro no recuperable de comisiones por varias razones:
No, los empleados no tienen que devolver un cobro no recuperable. En un cobro de comisiones no recuperable, el importe del cobro sirve como salario base garantizado o garantía de ingresos mínimos para el empleado, independientemente de sus resultados de ventas. A diferencia de un cobro recuperable, en el que el empleado puede tener que devolver el importe del cobro si sus ingresos por comisiones no superan el importe del cobro, un cobro no recuperable no requiere devolución.
El importe que se entrega al empleado en un acuerdo de reintegro no recuperable se considera una remuneración devengada, similar a un salario normal. Se abona con regularidad (por ejemplo, mensual o quincenalmente) y no depende de los ingresos por comisiones del empleado. Por lo tanto, los empleados no están obligados a reembolsar el importe del sorteo, incluso si sus ingresos por comisiones no alcanzan o superan el importe del sorteo.
Los sorteos no recuperables ofrecen a los empleados estabilidad financiera y previsibilidad, ya que proporcionan unos ingresos garantizados al tiempo que ofrecen la posibilidad de obtener ganancias adicionales a través de las comisiones. Esta estructura de retribución se utiliza habitualmente en funciones de ventas o basadas en comisiones en sectores con ciclos de ventas variables o en los que los ingresos por comisiones pueden ser inciertos.
Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.
El sorteo recuperable y el sorteo no recuperable son dos tipos diferentes de estructuras de pago utilizadas en funciones de ventas o basadas en comisiones. La principal diferencia entre ambas radica en si el importe de la comisión que se entrega al empleado debe ser reembolsado en caso de que sus ingresos por comisiones no superen el importe de la comisión. He aquí una comparación de ambos:
1. Sorteo recuperable
2. Sorteo no recuperable
