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La Gestión de la Compensación por Incentivos (GCI) es el proceso de alinear el rendimiento de los representantes de ventas con los objetivos de la organización. Es más probable que los equipos de ventas obtengan buenos resultados de forma sistemática cuando se les recompensa con los incentivos adecuados.
La gestión de la remuneración incitativa se utiliza a menudo en las organizaciones basadas en las ventas, donde son habituales los planes de remuneración basados en comisiones. Estos planes otorgan a los empleados un porcentaje de sus ventas como parte de su retribución total.
Las organizaciones suelen hacerles firmar contratos con cuotas específicas para garantizar que los vendedores rindan al máximo. Si cumplen las cuotas, reciben una bonificación; si no las cumplen, no la reciben.
La decisión de ofrecer incentivos debe basarse en factores como:
La Gestión de la Compensación de Incentivos (GCI) es el proceso de diseño, aplicación y gestión de acuerdos de compensación de comisiones. Se trata de un enfoque estratégico para motivar a los vendedores a alcanzar un objetivo predeterminado.
La remuneración incitativa suele concederse además del salario base y las primas, y puede pagarse en efectivo o en especie. Las organizaciones las utilizan para impulsar el rendimiento de los empleados y alcanzar objetivos empresariales más amplios.
La GICpuede concebirse como un proceso en tres fases:
Para que una empresa tenga éxito, necesita una plantilla motivada. Y la remuneración incitativa sirve para conseguirlo. Cuando está bien planificada y ejecutada, motiva a los empleados a ir más allá con su rendimiento.
Una empresa puede utilizar la remuneración incitativa de dos maneras:
La remuneración incitativa es importante porque ayuda a las empresas a motivar a los empleados. Un plan de compensación de incentivos bien diseñado puede animar a los empleados a cumplir sus objetivos o a rendir por encima de un determinado nivel. Además, también es una herramienta excelente para retener a los empleados deseables.
Beneficios de los planes de incentivos:
Incentivo y compensación son dos términos que se confunden a menudo, aunque son bastante diferentes. Entendamos las diferencias entre ambos.
Incentivo
Compensación
Existen muchos tipos de incentivos en la gestión de la compensación. Algunos de los más comunes son:
Además de éstos, en la gestión de la remuneración pueden utilizarse otros tipos de incentivos, entre los que se incluyen:
La remuneración incitativa puede adoptar formas muy diversas. Por ejemplo:
La compensación de incentivos puede ser una forma excelente de motivar a su personal de ventas. Pero si quiere que tengan éxito, debe establecer un plan basado en principios sólidos.
Aquítienes algunas buenas prácticas que debes tener en cuenta:
4 Sales Best Practices to Increase ROI for Incentive Compensation
Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.
Los mejores planes de compensación de incentivos son los que ofrecen la combinación adecuada de retribución, prestaciones y condiciones de trabajo que atraen y retienen a los empleados.
Por regla general, los mejores planes de incentivos tienen las siguientes características:
A continuación se indican algunas medidas que puede adoptar para llevar a cabo con éxito un programa de incentivos:
La remuneración incitativa debe diseñarse en función del tipo de trabajo que realizan sus empleados y de los resultados que desean obtener.
He aquí algunas medidas que puede adoptar para diseñar un plan de retribución incitativa:
Incentive compensation management software is a tool that helps businesses, small or large, manage an organization's incentive compensation plan. Its primary purpose is to provide a streamlined process for handling employee incentives and rewards.
Y no sólo eso, también proporciona a los directivos herramientas para realizar un seguimiento del progreso, el rendimiento y otras métricas relacionadas con los programas de incentivos, de modo que puedan tomar decisiones informadas sobre la mejor manera de recompensar a los empleados por sus esfuerzos.
