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Un incentivo es algo que motiva o anima a alguien a realizar una determinada acción o a comportarse de una determinada manera. Los incentivos pueden adoptar diversas formas: recompensas económicas, como primas o descuentos, recompensas no económicas, como el reconocimiento o los elogios, o incluso beneficios intangibles, como la satisfacción personal o la sensación de haber logrado algo.
Un incentivo es algo que motiva o anima a un individuo o a un grupo a realizar una determinada acción o a comportarse de una determinada manera. Puede ser una recompensa ofrecida para estimular un comportamiento deseado o una sanción impuesta para disuadir de un comportamiento indeseable.
Los incentivos son recompensas o sanciones diseñadas para influir en el comportamiento. Pueden ser de naturaleza financiera, social, moral o psicológica, y se utilizan para animar a individuos, organizaciones o comunidades a perseguir objetivos específicos o adoptar determinados comportamientos.
Los cuatro tipos de incentivos son:
Los incentivos de ventas son fundamentales para motivar e impulsar a los equipos de ventas hacia la consecución de los objetivos de la organización. Estos incentivos pueden clasificarse en incentivos monetarios y no monetarios, cada uno de los cuales sirve como una poderosa herramienta para inspirar y recompensar el rendimiento.
1. Incentivos monetarios
2. Incentivos no monetarios
Las tendencias futuras en incentivos de ventas son:
Siga las instrucciones siguientes para diseñar un programa de incentivos de ventas:
Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.
Para implantar programas de incentivos de ventas, hay que empezar por:
Para superar los retos de dibujar un incentivo, es necesario comprobar:
Para medir la eficacia de los programas de incentivos de ventas, es necesario:
