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El cálculo de las comisiones está en el centro de la motivación de los profesionales de ventas y los empleados de diversos sectores. Tanto si se trata de un simple porcentaje como de una fórmula compleja, la forma de determinar las comisiones puede influir profundamente en los ingresos y el rendimiento de las personas.
Una comisión es un honorario o pago que alguien gana por vender un producto o servicio o por realizar una tarea específica. Suele ser un porcentaje de las ventas totales o una cantidad fija que se ofrece para motivar a la gente a realizar ventas o alcanzar determinados objetivos.
El cálculo de comisiones se utiliza habitualmente en los trabajos de ventas, en los que los vendedores ganan un porcentaje del dinero que ingresan por sus esfuerzos de venta. Es una forma de recompensar y animar a las personas por sus esfuerzos en la promoción y venta de algo.
Las comisiones son una forma de ganar dinero por el trabajo o los servicios prestados. Hay varios tipos de comisiones, y aquí tienes algunas de las más comunes:
Gestionar el cálculo de comisiones puede ser complicado, pero hay errores comunes que debe evitar para garantizar la precisión y la equidad. Estos son algunos puntos que te ayudarán a gestionar las comisiones con eficacia:
Varios factores clave pueden influir en el cálculo de las comisiones en una estructura de ventas o de compensación. He aquí seis factores esenciales:
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Los Clawbacks son como una "devolución" o anulación de algo dado anteriormente. Suelen aparecer en el contexto de las comisiones, cuando un empleado o un vendedor recibe una comisión por realizar una venta o alcanzar determinados objetivos. Más tarde, ocurre algo que hace que el pago se invierta o se reduzca.
He aquí cómo influyen en el cálculo de las comisiones:
Las bonificaciones o incentivos pueden afectar al cálculo de las comisiones de diferentes maneras, dependiendo de cómo estén estructurados dentro de un plan de compensación concreto:
Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.
He aquí una guía paso a paso para comprender y hacer un seguimiento de las ventas y comisiones con el fin de garantizar la exactitud:
Las comisiones fijas y variables representan dos enfoques distintos para compensar a las personas o empresas por sus servicios o rendimiento. Las comisiones fijas implican un importe predeterminado e invariable de compensación por una tarea o servicio concreto, con independencia de los resultados del rendimiento.
Esto proporciona unos ingresos estables y predecibles, pero puede carecer de incentivos para mejorar el rendimiento. Por ejemplo, un vendedor que gana una comisión fija de 500 dólares por cada producto vendido recibe la misma cantidad independientemente del precio o la cantidad del producto.
Las comisiones variables fluctúan en función de los resultados u otros factores. Estas comisiones no son fijas, y la cantidad que ganan las personas o las empresas puede aumentar o disminuir en función de su rendimiento o de si se alcanzan determinados objetivos. Las comisiones variables están diseñadas para motivar y recompensar los mejores resultados.
Porejemplo, un agente inmobiliario que cobre una comisión del 3% por la venta de una casa recibirá una comisión mayor cuando venda una propiedad más cara y una comisión menor cuando venda una propiedad más barata. La elección entre comisiones fijas y variables depende de los objetivos y requisitos específicos de la persona u organización.
