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Un correo electrónico frío es un mensaje no solicitado que se envía a un destinatario sin interacción previa, algo así como la versión electrónica de la llamada en frío.
Los correos electrónicos de venta en frío son correos electrónicos no solicitados que se envían a clientes potenciales que no han tenido ningún contacto previo con el remitente. Estos correos electrónicos son un componente clave de una campaña de correo electrónico en frío, con el objetivo de presentar un producto o servicio, generar clientes potenciales o iniciar una relación comercial.
Los correos electrónicos de venta en frío son cruciales por varias razones:
Para elaborar un correo electrónico en frío eficaz, siga estas buenas prácticas:
La tasa media de apertura de los correos electrónicos de ventas en frío suele oscilar entre el 15% y el 25%, dependiendo de varios factores como el sector, la calidad de la lista de distribución y el contenido del propio correo.
Las campañas que emplean las mejores prácticas -como contenidos personalizados, líneas de asunto atractivas y difusión selectiva- pueden alcanzar tasas de apertura del 30% o superiores.
Conocer los puntos de referencia de su sector específico puede ayudarle a establecer expectativas y objetivos realistas para sus campañas de correo electrónico en frío.
El seguimiento de los correos electrónicos en frío es crucial para aumentar las tasas de respuesta. He aquí algunas estrategias eficaces:
Escribir un correo electrónico en frío eficaz implica varios elementos clave:
Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.
