Desafío

La empresa tecnológica de préstamos a pequeñas empresas es una plataforma de préstamos a pequeñas empresas que cotiza en las bolsas de valores de EEB y NSE. Durante mucho tiempo, los gestores de desarrollo de negocio y de crédito hacían un seguimiento manual del rendimiento de las ventas y comunicaban los datos de las comisiones a los agentes por correo electrónico. Sin embargo, a medida que la empresa crecía, la visibilidad de los datos de comisiones y el mantenimiento de la transparencia salarial se convirtieron en todo un reto. Buscaban una solución de compensación de incentivos específica para resolver su problema. 

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Solución

Solución de gestión del rendimiento de las ventas

Gracias a Compass, la plataforma tecnológica de préstamos a pequeñas empresas pudo agilizar y aumentar la visibilidad de todo el proceso de comisiones, mejorar los pagos de comisiones y, por tanto, mejorar la productividad de los representantes de ventas.

Compass elimina la fricción del proceso de compensación, facilita a los representantes el seguimiento de las comisiones y acelera la adopción de programas de incentivos mediante la gamificación de las actividades de ventas con concursos. 

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Resultado

A través de Compass , la empresa tecnológica de préstamos a pequeñas empresas Capital podría: 

1. Proporcione a los representantes de ventas visibilidad en tiempo real de las comisiones de ventas con la aplicación móvil Compass y mejore el compromiso. 
2. Obtenga información en tiempo real sobre el rendimiento de las ventas y automatice el pago de incentivos
3. Mejorar la adopción del programa de incentivos involucrando al equipo de ventas en concursos de ventas y repartiendo puntos e insignias de rachas. 
4. Reducir los gastos centrales de administración

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Impacto

• 68% Adopción de Compass por los equipos de ventas
• 36% Aumento de la adopción de pagos  
• 34% Aumento de los que cumplen los requisitos del programa de incentivos en menos de 90 días