Desafío
Durante más de una década y media, los responsables de negocio del mayor proveedor de soluciones digitales de automoción de nuestro país han estado calculando manualmente los incentivos de los agentes de ventas y compartiendo los datos de las comisiones con el equipo de ventas a través de un correo electrónico. A medida que la empresa crecía exponencialmente, proporcionar visibilidad de los datos de comisiones a los usuarios finales y calcular las comisiones con múltiples variables en tiempo real se convirtió en todo un reto.
Buscaban una plataforma específica de gestión del rendimiento de las ventas para resolver su problema.
Solución
Solución de gestión del rendimiento de las ventas
Gracias a Compass, la empresa pudo automatizar complejos cálculos de comisiones, proporcionar al equipo de ventas visibilidad en tiempo real de los datos de objetivos frente a logros y mejorar la productividad de los representantes de ventas.
Compass proporcionado:
- Tablas de clasificación con visibilidad clara del rendimiento y la posición frente a la competencia para los usuarios de ventas
- Visibilidad granular de los datos de los usuarios finales en función de las regiones y la designación de los responsables de las empresas.
Resultado
A través de Compass , la plataforma automovilística podría:
- Proporcione a los representantes de ventas visibilidad en tiempo real de los objetivos frente a los logros con la aplicación móvil Compass y mejore el compromiso.
- Diseñar mejores estructuras de incentivos para el equipo de ventas, ya que el director comercial tenía una visibilidad detallada de los resultados.
- Automatice el pago de incentivos y reduzca las tareas administrativas
Impacto
- Aumento del 20% en la adopción de programas de incentivos en menos de 100 días
- Aumento del 18% de los cualificados para el programa de incentivos en menos de 100 días
- 25% de aumento en el pago de incentivos en menos de 100 días