Dalam ekosistem bisnis yang kompetitif saat ini, sangat penting untuk memiliki toko serba ada untuk menggabungkan semua operasi dari berbagai departemen, sehingga memberikan gambaran lengkap tentang interaksi yang terjadi di dalam organisasi.

Manajemen hubungan pelanggan (CRM) adalah salah satu alat yang sangat penting.

Ini adalah platform yang mengintegrasikan semua departemen Anda, mulai dari pemasaran, penjualan, hingga dukungan pelanggan, dan menyatukan catatan, tindakan, dan analisis mereka di satu tempat. Namun, seperti namanya, CRM memiliki kasus penggunaan yang berorientasi pada pelanggan yang menjadikannya pilihan yang tepat untuk mengambil keputusan akuisisi pelanggan dan mengelola pemangku kepentingan eksternal. Untuk memastikan bahwa ada proses yang lancar terkait transaksi pemangku kepentingan internal (karyawan), Compass telah membangun solusi yang tidak hanya mudah untuk dikelola tetapi juga merupakan cara gamified untuk mengotomatisasi pembayaran insentif. Solusi ini kompatibel dengan integrasi dengan banyak perangkat lunak CRM seperti Close.io, Leadsquared, dll.

Berikut ini adalah panduan lengkap tentang bagaimana Compass membuat integrasi CRM menjadi lebih sederhana dan meningkatkan efisiensi tenaga kerja Anda.

Unduh sekarang.

‍