Istilah Daftar Istilah

Compass - Satu-satunya Glosarium Penjualan yang Anda Butuhkan

Daftar isi

Teknologi Penjualan

Teknologi penjualan, juga dikenal sebagai teknologi pemberdayaan penjualan yang mengacu pada penggunaan aplikasi perangkat lunak dan platform teknologi untuk meningkatkan proses penjualan. Teknologi penjualan berfungsi agar berfungsi secara efektif dan memberikan efisiensi yang cukup dengan alat dan analisis yang diperlukan.

Apa yang dimaksud dengan teknologi penjualan?

Teknologi penjualan mengacu pada penggunaan platform teknologi yang memungkinkan untuk meningkatkan proses penjualan. Berbagai macam teknologi dirancang untuk menyalurkan aktivitas, efisiensi yang lebih baik, dan mengotomatiskan kinerja. 

Menilai dampak teknologi sangat penting karena teknologi yang berkembang merupakan sumber keunggulan kompetitif.

Tingkatkan Performa Penjualan hingga 94% dengan Perangkat Lunak Manajemen Komisi Gamified Kami  

Jenis teknologi apa yang menyediakan informasi titik penjualan?

Sistem point-of-sale (POS) adalah perpaduan antara perangkat keras dan perangkat lunak yang memungkinkan bisnis bekerja dengan lancar dengan transaksi dan mencatat data.

Sistem POS terdiri dari:

  1. Memproses pembayaran
  2. Perangkat keras
  3. Perangkat lunak
  4. Pelaporan dan analisis
  5. Integrasi
  1. Memproses pembayaran: Sistem ini terintegrasi dengan kemampuan pemrosesan pembayaran, penerimaan berbagai metode pembayaran, baik tunai maupun kredit, menambahkan pembayaran nirsentuh lebih lanjut.
  2. Perangkat keras: Perangkat keras meliputi printer tanda terima, pemindai barcode dan pembayaran kartu kredit/debit.
  3. Perangkat lunak: Sistem kasir juga mengelola transaksi penjualan, manajemen inventaris yang juga memungkinkan untuk melacak penjualan untuk berbagai bisnis dan mengelola tingkat stok.
  4. Pelaporan dan analisis: Memungkinkan untuk membuat laporan dan menganalisis kinerja penjualan, perilaku pelanggan. 
  5. Integrasi: Memungkinkan integrasi dengan bisnis untuk akuntansi atau mengelola hubungan dengan pelanggan dan memastikan konsistensi data di antara berbagai departemen.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
  • Pengkritik
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Blog serupa

Jelajahi bagaimana Compass dapat membantu organisasi Anda