Teknologi penjualan, juga dikenal sebagai teknologi pemberdayaan penjualan yang mengacu pada penggunaan aplikasi perangkat lunak dan platform teknologi untuk meningkatkan proses penjualan. Teknologi penjualan berfungsi agar berfungsi secara efektif dan memberikan efisiensi yang cukup dengan alat dan analisis yang diperlukan.
Teknologi penjualan mengacu pada penggunaan platform teknologi yang memungkinkan untuk meningkatkan proses penjualan. Berbagai macam teknologi dirancang untuk menyalurkan aktivitas, efisiensi yang lebih baik, dan mengotomatiskan kinerja.
Menilai dampak teknologi sangat penting karena teknologi yang berkembang merupakan sumber keunggulan kompetitif.
Sistem point-of-sale (POS) adalah perpaduan antara perangkat keras dan perangkat lunak yang memungkinkan bisnis bekerja dengan lancar dengan transaksi dan mencatat data.
Sistem POS terdiri dari:
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.