Motivasi penjualan

Motivasi penjualan adalah semangat yang dimiliki oleh seorang tenaga penjual atau perwakilan penjualan untuk menjual layanan atau produk kepada pelanggan.

Motivasi penjualan adalah hal yang mendorong seorang tenaga penjualan untuk melakukan hal-hal yang mereka lakukan. Ini adalah alasan mengapa mereka termotivasi untuk menjual dan mengapa mereka menjadi tenaga penjualan yang sukses.

Motivasi penjualan dapat dibagi menjadi tiga area utama:

• Keinginan untuk menjual
• Keinginan untuk menjadi sukses
• Dorongan untuk sukses

Motivasi penjualan adalah bagian integral dari bisnis karena tanpanya, perusahaan tidak akan dapat menjual produk atau layanan mereka secara efektif. Jika tenaga penjualan tidak termotivasi untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik, mereka tidak akan bekerja sebaik yang seharusnya.

Apa yang dimaksud dengan Motivasi Penjualan?

Motivasi penjualan adalah proses menanamkan keinginan dan dorongan untuk menjual dalam diri seorang penjual. Ini adalah cara untuk membangkitkan, mempertahankan, dan mengarahkan perilaku untuk mencapai tujuan. Sederhananya, motivasi penjualan mengacu pada sejauh mana tenaga penjualan bersedia mengerahkan upaya untuk mencapai tujuan.

Seorang tenaga penjualan dengan motivasi penjualan yang tinggi akan menghabiskan banyak waktu dan energi untuk melakukan tugas-tugas yang berhubungan dengan penjualan, bahkan ketika imbalan tidak segera diberikan. Sebaliknya, motivasi penjualan yang rendah akan membuat seseorang menghindari melakukan tugas-tugas yang berhubungan dengan penjualan.

Tenaga penjualan dengan motivasi penjualan yang tinggi cenderung memiliki:

• Tingkat harga diri yang lebih tinggi
• Sikap yang lebih positif terhadap pekerjaan mereka
• Perasaan kepuasan kerja yang lebih besar
• Tingkat keterlibatan kerja yang lebih tinggi 
• Orientasi pencapaian pribadi yang lebih besar 
• Tingkat efikasi diri yang lebih tinggi

Bagaimana Cara Meningkatkan Motivasi Penjualan?

Memotivasi tim penjualan Anda adalah tugas yang berat. Anda harus menyeimbangkan kebutuhan, keinginan, dan hasrat mereka. Tidak ada dua orang yang sama, yang berarti apa yang memotivasi mereka juga berbeda, jadi Anda perlu mengetahui apa yang memotivasi setiap orang dalam tim Anda.

‍

Berikut adalah beberapa cara umum untuk meningkatkan motivasi penjualan:

• Insentif: Uang adalah salah satu motivator yang paling umum bagi kebanyakan orang. Tenaga penjual biasanya dibayar berdasarkan komisi, yang berarti mereka akan lebih termotivasi jika menghasilkan lebih banyak uang. Mereka tidak akan termotivasi sama sekali jika mereka tidak mendapatkan komisi (kecuali jika mereka memiliki alasan lain).

• Fasilitas: Fasilitas seperti bonus dan liburan adalah cara lain yang bagus untuk memotivasi tim penjualan Anda. Jika Anda menjalankan startup atau bisnis kecil dan tidak memiliki anggaran untuk membelanjakan uang tambahan seperti ini, cobalah memberi mereka sesuatu yang nyata. Ini bisa berupa sertifikat hadiah atau tiket ke acara atau konser.

• Gamifikasi: Ini adalah cara yang menyenangkan untuk memotivasi tim penjualan Anda, membantu mereka menjadi lebih produktif, dan meningkatkan kinerja mereka sekaligus meningkatkan keuntungan Anda. Hal ini dapat dilakukan melalui hadiah dan insentif, yang sering kali diukur dengan sistem penilaian untuk mendorong persaingan di antara para pemain.

• Kontes penjualan: Anda dapat menggunakan gamifikasi dalam kontes penjualan dengan memberikan penghargaan kepada pemain terbaik atau membuat tim berdasarkan wilayah pelanggan. Manajer penjualan dapat dengan mudah melacak kemajuan karena mereka dapat mengakses data real-time tentang aktivitas pelanggan dan kinerja penjualan.

• Berikan mereka otonomi atas pekerjaan mereka (sampai batas tertentu): Anda tidak ingin memberi mereka terlalu banyak kebebasan, namun izinkan mereka membuat keputusan tentang bagaimana mereka melakukan pekerjaan mereka. Hal ini akan membantu meningkatkan semangat dan tingkat motivasi, yang berarti hasil yang lebih baik bagi organisasi Anda secara keseluruhan.