.svg)
Demo penjualan adalah bagian penting dari proses penjualan di mana tenaga penjual memamerkan fitur dan manfaat produk atau layanan kepada calon pelanggan. Demo ini dirancang untuk mendemonstrasikan bagaimana produk memecahkan masalah tertentu atau memenuhi kebutuhan pelanggan, yang bertujuan untuk membujuk mereka melakukan pembelian. Demo penjualan yang efektif dapat secara signifikan memengaruhi keputusan pembeli dan sering kali dirancang untuk mengatasi masalah dan minat unik audiens.
Demo penjualan adalah presentasi yang diberikan oleh penjual untuk menunjukkan nilai dan fungsionalitas produk atau layanan kepada calon pelanggan. Biasanya melibatkan demonstrasi produk secara langsung, menyoroti fitur-fitur utama, manfaat, dan aplikasi praktisnya. Tujuan dari demo penjualan adalah untuk memberikan ilustrasi yang jelas dan menarik tentang bagaimana produk dapat memecahkan masalah pelanggan atau memperbaiki situasi mereka, yang pada akhirnya mengarah pada keputusan pembelian.
Tujuan utama dari demo penjualan adalah untuk meyakinkan calon pelanggan tentang nilai produk atau layanan. Hal ini melibatkan menunjukkan bagaimana produk tersebut memenuhi kebutuhan spesifik mereka dan memecahkan masalah mereka, yang pada akhirnya mengarahkan mereka untuk membuat keputusan pembelian.
Presentasi penjualan adalah gambaran umum yang lebih luas tentang produk atau layanan, yang sering kali berfokus pada informasi perusahaan, posisi pasar, dan manfaat umum. Presentasi ini lebih bersifat informasi dan kurang interaktif. Sebaliknya, demonstrasi penjualan lebih bersifat langsung dan interaktif, dengan fokus untuk menunjukkan produk dalam tindakan dan menyoroti fitur-fitur spesifik yang memenuhi kebutuhan pelanggan.
Praktik terbaik demo penjualan meliputi:
Dengan mengikuti praktik terbaik ini, tenaga penjualan dapat memberikan demo yang efektif dan persuasif yang menyoroti nilai produk mereka dan membantu menutup transaksi.
Untuk menutup demo penjualan secara efektif, ikuti langkah-langkah berikut:
Demo penjualan yang terstruktur dengan baik mencakup elemen-elemen berikut:
Untuk mengubah demo menjadi penjualan, Anda harus melakukannya:
Durasi demo penjualan dapat bervariasi, tetapi biasanya berlangsung antara 30 hingga 60 menit. Durasi tersebut harus cukup lama untuk mencakup semua poin yang diperlukan tanpa membuat prospek kewalahan.
Untuk menjual secara efektif selama demo:
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.
