Manajemen komisi penjualan melibatkan proses merancang, menerapkan, dan mengawasi sistem untuk menghitung dan mendistribusikan komisi kepada perwakilan penjualan berdasarkan kinerja mereka. Sistem ini biasanya mencakup pengaturan struktur komisi, menentukan metrik kinerja, melacak penjualan, dan menghitung pembayaran secara akurat.
Manajemen komisi penjualan mengacu pada proses pengorganisasian, penghitungan, dan pendistribusian komisi kepada perwakilan penjualan berdasarkan rencana insentif dan komisi yang telah ditetapkan.
Selain itu, manajemen komisi penjualan melibatkan pelacakan kinerja penjualan, penerapan struktur komisi, dan memastikan kompensasi yang akurat dan tepat waktu untuk anggota tim penjualan. Proses ini sangat penting untuk memotivasi dan memberi insentif kepada perwakilan penjualan, serta menyelaraskan upaya mereka dengan sasaran pendapatan perusahaan.
Data statistik menunjukkan bahwa tantangan-tantangan ini telah menyebabkan penurunan dalam memberikan hasil yang diinginkan. Faktanya, bisnis yang mengandalkan metode pelacakan komisi secara manual telah mengalami peningkatan rata-rata 25% dalam kesalahan penghitungan komisi. Melacak komisi penjualan secara manual menimbulkan beberapa tantangan umum bagi bisnis. Berikut adalah beberapa masalah utama yang mereka hadapi,
Menggabungkan alat manajemen komisi penjualan dapat mengatasi tantangan-tantangan ini secara langsung dan membawa dampak transformatif pada peningkatan pendapatan perusahaan.
Dengan memanfaatkan alat ini, bisnis dapat mengalami pengurangan substansial hingga 90% dalam kesalahan penghitungan komisi. Akurasi yang tinggi ini tidak hanya menumbuhkan kepercayaan, tetapi juga meningkatkan motivasi dalam tim penjualan.
Manajemen komisi penjualan digunakan untuk berbagai alasan,
Berbagai jenis sistem manajemen komisi penjualan adalah sebagai berikut:
Solusi kami yang mudah digunakan memberdayakan manajer komisi untuk dengan mudah menetapkan, mengawasi, dan mempertahankan skema insentif.
Akses data pipeline dan komisi secara real-time dengan lancar. Pesan demo sekarang!
Enam alat bantu manajemen komisi penjualan yang menurut kami akan membantu Anda mencapai target yang telah Anda tetapkan adalah,
Beberapa alasan kuat mengapa bisnis membutuhkan sistem manajemen komisi penjualan,
Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).
Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.
Manajemen komisi penjualan penting untuk beberapa alasan penting:
Langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengelola komisi penjualan secara efektif antara lain,