Apa itu Struktur Komisi SaaS & Bagaimana Cara Membuatnya

Struktur Komisi SaaS

Struktur komisi SaaS menyediakan lanskap yang komprehensif untuk perwakilan penjualan dalam merancang struktur komisi yang didorong oleh kualitas. Struktur komisi ini membantu dalam menganalisis jenis rencana komisi yang akan dirancang dan diikuti.

Bagaimana struktur komisi penjualan SaaS?

Struktur komisi penjualan SaaS (Perangkat Lunak sebagai Layanan) adalah rencana kompensasi yang dirancang untuk tim penjualan yang menjual produk SaaS. Struktur ini menguraikan bagaimana tim salеs mendapatkan komisi berdasarkan kinerja salеs mereka, yang sering kali melibatkan kombinasi dari gaji dasar, komisi variabel, dan insentif.

Tingkatkan Performa Penjualan hingga 94% dengan Perangkat Lunak Manajemen Komisi Gamified Kami

Apa saja komponen utama dari struktur kompensasi penjualan SaaS

Dalam gaji SaaS, struktur kompensasi biasanya terdiri dari dua bagian utama: gaji dasar yang tetap dan gaji variabel.

Gaji pokok adalah jumlah yang tetap dan tidak berubah yang diterima karyawan, sedangkan kompensasi variabel adalah bagian yang bervariasi berdasarkan kinerja mereka. Sistem dua komponen ini dirancang untuk membuat para karyawan termotivasi untuk mencapai hasil yang lebih baik dan mendapatkan penghasilan yang konsisten.

Berikut adalah komponen utama dari struktur kompensasi penjualan SaaS

Gaji pokok untuk penjualan SaaS
Kompensasi variabel penjualan SaaS

Gaji dasar untuk penjualan SaaS: Gaji pokok untuk profesional penjualan SaaS dapat berfluktuasi berdasarkan beberapa faktor, seperti tingkat pengalaman, industri tempat mereka bekerja, lokasi geografis, dan ukuran perusahaan.

Bagi mereka yang baru memulai karier, gaji awal dapat mengantisipasi gaji dasar awal di kisaran $40.000 hingga $60.000. Sebaliknya, profesional musiman dengan pengalaman yang lebih banyak dapat memperoleh gaji pokok tahunan mulai dari $80.000 hingga $120.000

Kompensasi variabel penjualan SaaS: Kompensasi variabel memainkan peran penting dalam memotivasi para profesional penjualan SaaS untuk tidak hanya mencapai, tetapi juga melampaui target penjualan mereka, yang pada akhirnya akan mendorong pertumbuhan pendapatan.

Bagian dari kompensasi mereka bergantung pada sistem komisi yang mengakui dan menghargai prestasi mereka. Tingkat komisi yang tepat dan jumlah yang diberikan dapat berbeda antara satu perusahaan dengan perusahaan lainnya dan juga dapat bervariasi berdasarkan posisi jabatan dalam perusahaan.

Apa saja tantangan dalam struktur komisi penjualan SaaS?

Beberapa tantangan dalam struktur komisi penjualan SaaS antara lain sebagai berikut

Kurangnya prediktabilitas
Didorong oleh pelanggan
Perpaduan antara gaji tetap dan variabel

Kurangnya prediktabilitas: Rencana kompеnsasi penjualan SaaS untuk para penjual biasanya dibuat untuk mencapai target tertentu. Namun, sifat industri SaaS yang fluktuatif terkadang menyulitkan karyawan untuk secara konsisten mencapai target, sehingga menimbulkan tantangan bagi perusahaan dan karyawan.

Selain itu, menandatangani kontrak dan mengelola operasi dan keuangan perusahaan di SaaS bisa jadi rumit. Masalah utamanya adalah ketidakpastian pendapatan perusahaan yang sebenarnya, sesuatu yang sering membuat para profesional keuangan merasa frustasi.

Didorong oleh pelanggan: Masalah yang Anda tangani dengan solusi SaaS Anda dapat berkisar dari masalah sehari-hari hingga masalah yang lebih strategis, dan pelangganlah yang menentukan seberapa krusial permintaan tersebut.

Ketika pelanggan mengambil peran utama dalam menentukan harga dan moda pembayaran, perusahaan akan kehilangan kendali. Tidak jarang terjadi pergeseran dalam lanskap ekonomi yang lebih luas untuk menarik pesaing baru dengan penawaran yang lebih menarik.

Akibatnya, pelanggan Anda dan ketertarikan mereka terhadap produk Anda pada titik harga Anda memainkan peran penting dalam membentuk strategi revolusi Anda, yang pada gilirannya secara langsung memengaruhi rencana kompensasinya.
‍Campuran antara gajitetap dan variabel : Dalam menyusun rencana kompensasi gaji SaaS, sangat penting untuk mencapai keseimbangan yang tepat antara gaji tetap dan variabel. Penghasilan tetap mencakup gaji dasar, yang membuat karyawan tidak dapat mencapai prestasi kerja mereka.

Gaji yang bervariasi, tentu saja, bergantung pada kinerja karyawan dan dapat mencakup komisi atau bonus yang dikaitkan dengan hasil kerja mereka.

Sejauh mana rencana komisi gaji bergantung pada tingkat gaji yang bervariasi tergantung pada berbagai faktor seperti tujuan perusahaan, peran gaji tertentu, industri, dan kondisi pasar yang berlaku.

Mencapai keseimbangan yang tepat antara kedua komponen ini sangat penting untuk memotivasi tim penjualan SaaS Anda secara efektif.

Apa saja jenis-jenis model penjualan SaaS yang berbeda

Ada berbagai jenis model penjualan SaaS. Beberapa di antaranya tercantum di bawah ini:

Model layanan mandiri
Model perusahaan
Model transaksional

Modеl yang dapat dikelola sendiri: Ini digunakan untuk produk SaaS dasar yang sangat mudah dan tidak memerlukan banyak dukungan. Mereka biasanya mudah digunakan dan hanya memiliki sedikit fitur.
Modus perusahaan: Di ujung spektrum yang berlawanan, Anda memiliki modеl salеs entеrprisе. Ini untuk produk komplet yang membutuhkan investasi besar. Produk ini sering kali memengaruhi seluruh organisasi dan membutuhkan persetujuan dari berbagai tingkatan sebelum transaksi dapat ditutup.
Modеl transaksional: Ini terbagi menjadi dua, yaitu model layanan mandiri dan model perusahaan. Produknya lebih ekspansif daripada produk sеlf-servicе tetapi tidak semahal atau serumit yang ada pada modеl entеrprisе. Mereka membutuhkan dukungan dan pelatihan.

‍

Apa saja faktor yang memengaruhi perhitungan komisi dalam bisnis SaaS?

Ada berbagai faktor yang mempengaruhi perhitungan komisi dalam bisnis SaaS:

Model penetapan harga
Panjang siklus penjualan
Kuota penjualan
Jenis pelanggan
Wilayah penjualan
Peran penjualan
Kinerja penjualan

Modus penetapan harga: Cara bisnis SaaS menentukan harga dapat sangat mempengaruhi bagaimana komisi dihitung. Sebagai contoh, jika mereka memiliki model penetapan harga berbasis langganan, komisi dapat didasarkan pada pendapatan berulang yang diperoleh dari setiap pelanggan.

Panjang siklus penjualan: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menutup penjualan juga dapat mempengaruhi perhitungan komisi. Jika prosesnya lama, agen penjualan mungkin akan mendapatkan komisi yang lebih tinggi untuk memotivasi mereka agar bekerja lebih keras untuk menutup penjualan.

Kuota penjualan: Jumlah minimum yang harus dikumpulkan oleh seorang salеs rеp yang diekspektasikan untuk dicapai dalam jangka waktu tertentu dapat memengaruhi perhitungan komisi. Komisi dapat disusun untuk mendorong para agen untuk memenuhi atau melampaui kuota mereka.

Jenis pelanggan: Jenis pelanggan juga dapat mempengaruhi harga jual. Sebagai contoh, jika bisnis SaaS berfokus pada pelanggan perusahaan besar, komisi mungkin akan lebih tinggi untuk menyesuaikan dengan ukuran transaksi yang lebih besar dan proses penjualan yang lebih lama.

Wilayah yang lebih luas: Wilayah gеografis yang merupakan wilayah yang lebih sulit juga dapat mempengaruhi komisi. Jika wilayahnya lebih luas atau lebih menantang, komisi mungkin lebih tinggi untuk mengakui upaya ekstra yang diperlukan untuk menutup transaksi di wilayah tersebut.

Rolеs penjualan: Rolеs yang berbeda dalam bisnis SaaS mungkin memiliki struktur komisi yang berbeda. Sebagai contoh, cara komisi ditetapkan untuk akun ekstensif mungkin berbeda dengan komisi untuk akun penjualan.
Ȁ Kinerja penjualan: Terakhir, bagaimana kinerja penjualan dapat mempengaruhi komisi mereka. Meningkatkan kuota penjualan secara konsisten atau mencapai target kinerja lainnya dapat menghasilkan tingkat komisi yang lebih tinggi atau bonus sebagai hadiah.

Apa saja kesalahan umum dalam membuat rencana struktur komisi SaaS?

Membuat rencana struktur komisi SaaS tidak semudah membalikkan telapak tangan. Ada beberapa kesalahan umum yang perlu Anda hindari

Kurangnya penyangga antara kuota dan rencana
Kurangnya distribusi di seluruh tim
Kurangnya fokus pada perilaku penjualan
Mempertimbangkan rencana insentif yang sama

Kurangnya penyangga antara kuota dan rencana: Kesalahan yang sering terjadi dalam rencana kompensasi gaji adalah tidak adanya buffer antara pendapatan yang diharapkan dan kuota gaji individu.

Sangat disarankan untuk menetapkan kuota dan rencana komisi berdasarkan angka yang melebihi target pendapatan untuk tahun tersebut.

Buffer ini dapat membantu memperhitungkan tantangan yang tidak terduga dan memastikan bahwa para agen memiliki peluang yang realistis untuk memenuhi kuota mereka.

Kurangnya distribusi di seluruh tim: Untuk mencapai target tahunan Anda, sangat penting untuk mempertimbangkan akuisisi bisnis baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

Jika salah satu tim gagal mencapai kuota mereka sementara tim lain melampauinya, Anda masih bisa mencapai target Anda. Namun, sangat penting untuk memastikan bahwa orang yang tepat diberi penghargaan untuk menjaga motivasi.

Hal ini dapat menurunkan moral tim salеs yang sedang berjuang untuk memenuhi kuota mereka ketika mereka melihat tim Customеr Succеss yang terus menerus melampaui target mereka hingga 200% atau lebih.

Menentukan distribusi kuota yang tepat dapat menjadi tantangan tersendiri, terutama tanpa adanya data historis. Tidak masalah untuk tidak menentukan sejak awal karena faktor-faktor seperti perubahan jumlah pelanggan atau peluncuran produk baru dapat mempengaruhi rencana Anda.

Hanya bertujuan untuk sedekat mungkin dengan upaya awal Anda.

Kurangnya fokus pada perilaku penjualan: Untuk memastikan rencana kompensasi penjualan SaaS Anda selaras dengan tujuan perusahaan Anda, keduanya harus selaras secara harmonis. Jika tidak, hal ini dapat menyebabkan masalah.

Untuk menginspirasi dan mendorong tim penjualan Anda, sangat penting untuk berkolaborasi dengan tim komputasi Anda untuk menyusun rencana yang mendorong tindakan yang diinginkan.

Hal ini melibatkan peninjauan kembali tujuan perusahaan Anda untuk mengidentifikasi perilaku spesifik yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.

Mempertimbangkan rencana insentif yang sama: Rencana kompensasi penjualan SaaS dirancang untuk memotivasi tim penjualan dengan memberikan imbalan ketika mereka mencapai target yang ditetapkan untuk tahun sebelumnya.

Sangat penting untuk mengevaluasi strategi Anda setiap tahun karena dunia dan lanskap bisnis Anda telah berubah. Perusahaan, tim, dan produk Anda kemungkinan besar mengalami perubahan yang tidak terduga, jadi mungkin tidak bijaksana untuk tetap menggunakan rencana yang sama dengan tahun sebelumnya.

Kami menyarankan untuk melihat lebih dekat aspek-aspek dari rencana kompensasimu yang telah berjalan dengan baik dan mencari cara untuk meningkatkannya, sementara juga mencari peluang untuk meningkatkan area-area yang masih lemah.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat dikirim secara berkala untuk mengetahui pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Survei ini dapat diberikan secara berkala (bulanan/mingguan/triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan pertemuan berkala selama satu jam untuk mengobrol secara informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (skor Net Promoter karyawan) adalah salah satu cara yang paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan tentang perusahaan Anda. Ini mencakup satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS antara lain: Seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menjawab survei eNPS dengan skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' merekomendasikan perusahaan dan 1 menunjukkan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' merekomendasikannya.

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

Promotor
Karyawan yang memberikan tanggapan positif atau setuju.
Pengkritik
Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
Pasif
Karyawan yang bersikap netral dalam memberikan tanggapan.

Mengapa membuat strategi komisi penjualan SaaS?

Strategi komisi penjualan SaaS diperlukan karena alasan berikut

Menetapkan standar yang jelas
Meningkatkan penganggaran

Tetapkan standar yang jelas: Sangat penting untuk tidak membuat tim penjualan SaaS Anda tidak tahu bagaimana mereka akan mendapatkan penghasilan. Dengan industri SaaS yang berkembang pesat, sangat penting untuk memiliki strategi bisnis yang cerdas untuk bersaing secara efektif dan membuat tim penjualan Anda termotivasi.

Untuk mencapainya, perusahaan harus membuat rencana kompensasi yang matang. Rencana ini membantu menguraikan tujuan perusahaan dan memberikan gambaran yang jelas tentang bagaimana tim karyawan akan dikompensasi atas upaya mereka dalam mencapai tujuan tersebut.
‍Meningkatkanpenganggaran: Menyusun rencana kompensasi yang kuat tidak hanya sesuai dengan tim gaji Anda, tetapi juga membantu penganggaran yang lebih efektif. Hal ini, pada gilirannya, akan membuat Anda mendapatkan pujian dari departemen akuntansi Anda.

Ketika Anda menguraikan dengan jelas struktur kompensasi untuk karyawan Anda, Anda dapat memastikan bahwa anggaran Anda selaras dengan tujuan keuangan perusahaan Anda.

Selain itu, penting untuk diketahui bahwa menyusun rencana kompensasi yang komprehensif adalah tugas yang membutuhkan pertimbangan yang cermat; ada pendekatan yang benar dan salah dalam penyusunannya.

Bagaimana komisi penjualan SaaS terstruktur

Meskipun spesifikasinya dapat bervariasi, rencana komisi penjualan SaaS biasanya dimulai dengan gaji dasar. Selain itu, komisi yang bervariasi juga ikut berperan, biasanya dikaitkan dengan kinerja utama seperti volume penjualan, pendapatan berulang, pendapatan khusus, dan peningkatan.

Beberapa rencana bahkan dapat mencakup bonus kinerja untuk memotivasi perilaku tertentu.

Struktur Komisi SaaS

Bagaimana struktur komisi penjualan SaaS?

Apa saja komponen utama dari struktur kompensasi penjualan SaaS

Apa saja tantangan dalam struktur komisi penjualan SaaS?

Apa saja jenis-jenis model penjualan SaaS yang berbeda

Apa saja faktor yang memengaruhi perhitungan komisi dalam bisnis SaaS?

Apa saja kesalahan umum dalam membuat rencana struktur komisi SaaS?

Survei denyut nadi karyawan:

Pertemuan empat mata:

eNPS:

Berdasarkan jawaban yang diberikan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori yang berbeda:

Mengapa membuat strategi komisi penjualan SaaS?

Bagaimana komisi penjualan SaaS terstruktur

Blog Serupa

Tautan Cepat

Siap untuk menambah penghasilan tim penjualan Anda dengan komisi otomatis?

Produk

Perusahaan

Sumber daya

dukungan